เราอาจเคยได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับอาชีพ นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ มานานแล้ว ทั้งในแง่มุมที่ดีบ้าง ที่ไม่ดีบ้าง ที่แน่ๆหลายคนเข้าใจว่า อาชีพนี้ ทำแล้วรวยเร็ว รวยง่ายๆ ไม่ได้ยุ่งยากอะไร ทำให้มีหลายต่อหลายคนพาตัวเองเข้าสู่เส้นทางของอาชีพนายหน้ากันมากมาย แต่จะมีสักกี่คนที่ได้เข้าใจจริงว่าอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่แท้จริงนั้นเป็นอย่างไร ทำแล้วรวยจริงไหม ทำอย่างไรถึงรวย อาชีพนี้มันรวยง่าย รวยเร็วอย่างที่เคยได้ยินมาจริงไหม บทความนี้น่าจะช่วยให้คุณได้เข้าใจความจริงขึ้นมาบ้าง
-----------
content
---------
นายหน้าอสังหาฯ (Real Estate Agent) ที่ฉันรู้จัก
สำหรับคนไทยแล้ว เชื่อว่าแทบทุกคนรู้จัก หรืออย่างน้อยก็เคยได้ยิน คำว่า นายหน้าขายบ้าน หรือ นายหน้าขายที่ดิน กันบ้างแล้ว
แต่ผมคิดว่า การรับรู้ หรือรู้จักกับอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์จริง ๆ ว่า อาชีพนี้ ทำงานกันอย่างไร มีประโยชน์กับสังคมอย่างไร คงจะมีผู้คนจำนวนน้อย ที่เข้าใจจริง ๆ
อาชีพนายหน้า ตามความเข้าใจแบบไทย ๆ
- เป็นอาชีพที่พาคนมาซื้อบ้านที่ดิน ที่มี เจ้าของบ้านต้องการขาย ถ้าสำเร็จ ก็ได้ค่านายหน้าไป ตามตกลงกัน (ที่จริง ก็ความตรงตัว ว่า เป็น นายหน้า)
- แต่โดยสรุปที่ ผู้คนเข้าใจกันแน่ ๆ ก็คือ ได้เงินเยอะ รวยเร็ว จับเสือมือเปล่า ไม่ต้องทำอะไรมาก แค่บอก ๆ ต่อ ๆ กันไป ว่า ใครอยากซื้อ ใครอยากขาย อะไร เท่านั้น
อาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์แบบสากล ในต่างประเทศ
- ใน ต่างประเทศ จะเรียกกันว่า
- Real Estate Broker หมายถึงสำนักงานนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
- Real Estate Agent หมายถึง ตัวนายหน้า
- Association หมายถึง หน่วยงาน สมาคม ที่เกี่ยวกับอาชีพนายหน้า
- ในต่างประเทศ อาชีพนายหน้าอสังหาฯ ได้รับการรับรองว่าเป็นอาชีพที่สุจริต และทำงานกับอย่างตรงไปตรงมา
- คนที่จะมาเป็นนายหน้า ต้องมีการอบรม เรียนรู้ กันเป็นเรื่องเป็นราว มีการสอบให้ได้ใบอนุญาต มีการควบคุมการทำงานโดยรัฐบาล หรือหน่วยงานกลางที่เชื่อถือได้ มีกฎ กติกา ชัดเจน ที่ทำให้ลูกค้าที่จะซื้อขายอสังหาฯ เกิดความมั่นใจ สบายใจ ในการทำงานกับนายหน้า ได้
- งานบริการของนายหน้าอสังหา จะมากกว่า แค่ บอก ๆ ต่อ ๆ กันไป ว่า ใครอยากขาย ใครอยากซื้อ แต่งานบริการ ครอบคลุมไปถึง การเป็นที่ปรึกษา ตั้งแต่ก่อนการเสนอขาย การกำหนดราคาที่เหมาะสม การวางแผนการตลาด การบริการเบื้องหลังการขาย ที่จะมีผลให้อสังหาฯ ที่เสนอขาย ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และได้ราคาที่เหมาะสมกับราคาตลาดที่สุด
- ตัวแทนที่ทำผิด กฎ กติกา ก็จะมีการถูกลงโทษ ถึงขั้นถอดถอนใบอนุญาตได้
- ตัวนายหน้าอสังหา จะทำงานกับบริษัทฯ แบบที่มีเครือข่าย ที่มีชื่อเสียงระดับโลก / หรือจะสังกัดบริษัททั่ว ๆ ไป ที่มีใบอนุญาต ก็ได้ / หรืออาจจะเป็นตัวแทนอิสระ ไม่สังกัดบริษัทใดเลยก็ทำได้
--------- ---------- ----------
รายได้ของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์เป็นยังไง
- ผมไม่มีตัวเลขสถิติจากบริษัทนายหน้าอื่น ๆ หรือจากข้อมูลจากองค์กรใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ผมใช้วิธีการประเมินจาก นายหน้าอสังหาที่เคยทำงานด้วย และนายหน้าภายนอกที่ผมรู้จัก ที่พอประเมินได้ ดังนั้น ตัวเลขนี้ จึงไม่ใช่ตัวเลขที่ผมยืนยัน หรือจะนำไปอ้างอิงได้
- ผมขอแบ่งกลุ่มของนายหน้าอสังริมทรัพย์ตามรายได้ ดังนี้
รายได้ 4 ระดับของนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
ระดับที่1 คือ กลุ่มที่มีรายได้เฉลี่ย เกิน เดือนละ 1 ล้านบาท
กลุ่มนี้ เป็นกลุ่ม นายหน้ามืออาชีพ / จับงานใหญ่ / ทำงานเต็มเวลา ซึ่งผมคาดว่า มีจำนวนไม่เกิน 3% ของจำนวนนายหน้าอสังหาในประเทศไทย (เน้นว่า รายได้เฉลี่ย หมายถึง มีรายได้สม่ำเสมออย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป เฉลี่ยแล้วเดือนละ 1 ล้าน หรือพูดอีกอย่าง ผ่านมา 5 ปี มีรายได้แล้ว 60 ล้านบาท)
ระดับที่ 2 คือ กลุ่มที่มีรายได้เฉลี่ย เดือนละ 3 – 5 แสนบาท
กลุ่มนี้เป็นกลุ่ม นายหน้ามืออาชีพ / จับงานไซส์ระดับ 20 – 50 ล้าน / ทำงานเต็มเวลา ซึ่งผมคาดว่า มีจำนวนไม่เกิน 10% ของจำนวนนายหน้าอสังหาในประเทศไทย
ระดับที่ 3 คือ กลุ่มที่มีรายได้เฉลี่ย เดือนละ 1 แสนบาท
กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ทำงานเป็นแล้ว มีทั้งที่เป็นนายหน้ามืออาชีพ และกำลังพัฒนาไปเป็นมืออาชีพ / ทำงานมีหลักการ / ทำงานเต็มเวลา / ซึ่งผมคาดว่ามีประมาณ 30% ของจำนวนนายหน้าอสังหาในประเทศไทย
ระดับที่ 4 คือ กลุ่มที่มีรายได้เฉลี่ย น้อยกว่า เดือนละ 5 หมื่นบาท
กลุ่มนี้เป็นกลุ่มเพิ่งเริ่มต้น / กลุ่มที่ทำงานแบบยังไม่เป็นรูปแบบ / กลุ่มที่ยังไม่ทุ่มเทให้กับงานนายหน้าอย่างเต็มที่ / มีทั้งทำงานเต็มเวลา และไม่เต็มเวลา ซึ่งผมคาดว่ามีประมาณ มากกว่า 50% ของจำนวนนายหน้าอสังหาในประเทศไทย
- จากที่พูดมา ผมกำลังบอกว่า คำว่า อาชีพนายหน้าอสังหาที่คนส่วนใหญ่เข้าใจว่า เงินเร็ว รายได้ดี นั้น จริงแล้ว ไม่ได้หมายรวม กับทุกนายหน้า ทั้งนี้ อาจสรุปว่า ขึ้นอยู่กับ ปัจจัย ต่อไปนี้
- วิธีการทำงาน แบบมืออาชีพทำมีรูปแบบชัดเจน หรือทำแบบมือสมัครเล่นมีรูปแบบตามใจนึกเอา
- เวลาที่ทุ่มเทให้กับการทำงานนายหน้าอสังหาฯ
- พื้นที่บริการ มีขนาดยอดขาย / ยอดซื้อ ใหญ่ขนาดไหน
--------- ---------- ----------
ต้องมีความรู้ ทักษะ อะไร จึงจะไปถึงจุดนั้นได้
Connection จำเป็นหรือไม่?
ผมได้ยินหลายคนที่เดินเข้ามา อยากเป็นนายหน้าอสังหาฯ เพราะว่า รู้จักคนเยอะ ที่บอกว่า จะซื้อ จะขายบ้าน ที่ดิน
นายหน้าอสังหาสาย Connection มีความเชื่อว่า การรู้จักคนเยอะ ๆ จะนำมาซึ่งธุรกิจคือ ได้บ้านที่ดินมาขาย และไปบอกคนที่เรารู้จักซึ่งอาจจะเป็นคนที่ต้องการซื้อ ดังนั้น การรู้จักคนเยอะๆ บอกต่อ ๆ กันไป ก็จะเกิดการ จับคู่ (Matching) กันได้บ้างละ
ถ้าไม่มี Connection หรือ รู้จักคนน้อย แล้วจะทำอย่างไรดี?
- ยังมีนายหน้าอสังหาอีกสาย เรียกว่า สาย Farming
- เป็นสายที่มีความเชื่อว่า การรู้จักพื้นที่ทำงานของตนเองได้ดีจนถึงขั้นเป็น ผู้ชำนาญ หรือผู้เชี่ยวชาญ ในพื้นที่ จะทำให้สามารถ เข้าถึง คนที่มีความต้องการขายจริง และคนที่ต้องการซื้อจริงในพื้นที่ได้ ซึ่งก็จะนำมาซึ่ง ความสัมพันธ์ (Relationship) และ Connection ได้ในภายหลัง เช่นเดียวกัน
- นายหน้าอสังหาสายนี้ มีหลักการว่า การชำนาญพื้นที่ จะทำให้มีข้อมูลที่ดีพอ ถูกต้องแม่นยำ สำหรับผู้ขายในการพิจารณากำหนดราคาขายที่ถูกต้อง และตัดสินใจเรื่องอื่น ๆ ได้ดีกว่า นอกจากนั้น นายหน้าฯ ยังสามารถบริการตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อได้ดีกว่า ในกรณีที่มีความต้องการซื้อทรัพย์สินประเภทต่าง ๆ ในพื้นที่นั้น ๆ
- นายหน้าอสังหาที่เข้าใจพื้นที่หนึ่งพื้นที่ใดได้ดีกว่านายหน้าคนอื่น ๆ จะได้เปรียบกว่า ในด้านข้อมูลอสังหาฯ ที่กำลังประกาศขาย / ราคาเสนอขายที่เหมาะสม / คุณสมบัติพิเศษของอสังหา แต่ละรายการที่ได้เปรียบเทียบแล้ว จนถึงขนาดทำให้ผู้ต้องการขายไว้วางใจที่จะฝากขาย และผู้ซื้อกล้าตัดสินใจซื้อ หรือฝากความหวังในการคัดหาสินค้ามาให้ได้
- โดยสรุปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นนายหน้าสายใดก็ตาม จะดีที่สุด คือ ต้องเป็นทั้งสองสายรวมกัน คือ เก่งทั้ง Connection และเก่งทั้ง Farming การเป็นผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ อย่างนี้ เรียกว่า สมบูรณ์แบบ
- ดังนั้น นายหน้าสาย Connection ก็ต้อง Farming ให้ "รู้จัก และรู้จริง" ส่วนนายหน้าสาย Farming ก็ต้องเก่งสร้าง Connection ในพื้นที่ด้วย เข้าหลักการ "ทำซ้ำ ย้ำพื้นที่ สร้างคอนเนคชั่น"
--------- ---------- ----------
จะเริ่มต้นอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์อย่างไร
ผมมี 3 ขั้นตอนง่าย ๆ ในการเริ่มต้นให้เป็นรูปธรรมที่รวดเร็วที่สุด
1. Have Clear Goal - ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน ว่าคุณต้องการเป็นใคร เป็นอะไร / ช่วงแรก ๆ ถ้ายังไม่รู้จะตั้งเป้าหมายอย่างไร ผมแนะนำให้ตั้งเป็นอะไรที่นับได้ก่อน
- ต้องการมีรายได้เดือนละ ... บาท
- ทำไมจึงต้องการรายได้เดือนละเท่านั้น เพื่อใคร เขียนให้เห็นภาพ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจที่แข็งแรง เช่น ต้องการให้ลูกได้เรียนโรงเรียน .....
- ต้องการซื้อบ้านหลังละ ... บาท ให้ครอบครัวอยู่
- ต้องการมีชีวิตที่สะดวกสบาย ขึ้น ตอนอายุ เท่าไร
2. Finding Fast Lane – หาเส้นทางด่วน
- อาชีพนายหน้าอสังหา คืออาชีพ ที่ใช้ความรู้ และประสบการณ์ ของนายหน้าฯ เพื่อหาทางออกของปัญหา อุปสรรค ให้กับลูกค้า ดังนั้น จงทำงานเพื่อให้ได้ประสบการณ์ให้ได้มากที่สุด
- ความสำเร็จทิ้งร่องรอย ดังนั้น คุณไม่ต้องไม่กรุยทางเองให้เสียเวลา เพียงแค่คุณหาคนที่จะช่วยนำทางคุณไปได้อย่างถูกต้องเท่านั้น คุณก็จะไปได้รวดเร็ว สง่างามกว่าด้วย
- องค์กรที่มีประสบการณ์ มีทีมงาน หรือแม้แต่พี่เลี้ยงที่มีประสบการณ์ คนที่มีทักษะในการถ่ายทอด สอนได้ดี คือเป้าหมายที่คุณควรจะไปอยู่รอบ ๆ ใกล้ ๆ หรือขอทำงานให้เขา สิ่งที่สำคัญสำหรับวิธีคิดของคุณในช่วงนี้ก็คือ อย่าได้คิดเล็กคิดน้อยเรื่องเงินเป็นอันขาด ทำฟรีก็ต้องทำ และไม่ต้องเลือกงาน ทุกอย่างให้การเรียนรู้ได้ทั้งหมด สามารถมาต่อจิ๊กซอร์กันได้ เมื่อเวลาผ่านไป
3. Create Niches Market - สร้างตลาดเฉพาะกลุ่ม
- การเป็นนายหน้าอสังหา คือการทำงานในพื้นที่ ในตลาดที่คุณมีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษมากกว่า จนได้เปรียบนายหน้าคนอื่น ๆ ในพื้นที่เดียวกัน
- หลักการ นายหน้าทั่วไทย เหมือนคลื่นมือถือ ใช้ไม่ได้ผลกับอาชีพนายหน้าอสังหา จะเข้าหลักการ ชกลม ไม่ค่อยจะโดนเป้าซะเท่าไร สุดท้าย ชกเยอะ เหนื่อยตายซะก่อน
- การสร้างตลาดเฉพาะกลุ่ม แยกได้ตั้งแต่
- Expertise in your Farming Area. (Geographic) ชำนาญในพื้นที่ตลาดของคุณ
- Expertise in your Segmentation. (Demographic) ชำนาญในกลุ่มลูกค้าของคุณ
- Expertise in your Talent / Skill. (Unique Selling Point) ชำนาญในกลุ่มที่คุณสามารถตอบสนองด้วยจุดเด่นที่คุณมีดีกว่าคนอื่น
--------- ---------- ----------
สรุป
อาชีพนายหน้าอสังหาฯ เป็นอาชีพที่สุจริต ถ้าเราตั้งใจทำให้สุจริต
เป็นงานที่ทำแล้วได้เงิน และได้คุณค่ามีความหมายต่อชีวิต
เป็นอาชีพที่ไม่ยาก ไม่ซับซ้อน แต่ต้องเรียนรู้ให้เยอะไว้ก่อน เพราะอสังหาฯ เกี่ยวข้องกับหลายเรื่องไปพร้อมกัน ในเวลาเดียวกัน ดังนั้น นายหน้าที่มีความรู้รอบตัวหลายเรื่อง จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า ในการนำข้อมูลหลาย ๆ ด้านมาพิจารณาร่วมด้วย
ถามตัวเอง ว่า คุณพร้อมจะลงทุนหรือไม่ / ไม่มีใครเกิดมาพร้อมเป็นนักขาย เป็นหมอ หรือเป็นทนาย ทุกคน ถูกฝึกมาให้มีความชำนาญเฉพาะอย่างทั้งสิ้น
มีคนเป็นล้าน ที่เคยเข้าสู่อาชีพนายหน้าอสังหา มีทั้งที่ล้มเหลว และที่ประสบความสำเร็จ ไม่ต่างจากอาชีพอื่น ผมว่าสิ่งที่สำคัญคือ อยู่ที่เราตัดสินใจเลือกเองว่า ต้องการล้มเหลว หรือต้องการประสบความสำเร็จ ผมรับรองว่า คุณเลือกอะไรก็ไม่ผิดหวังแน่นอน