ใส่อีเมล์ที่ใช้ในการเข้าเฟส และทำการสแกนบัตรประชาชนแนบไฟล์ไปด้วย ไฟล์ต้องนามสกุล jpg และต้องปิดข้อมูลเลขบัตรประชาชนและที่อยู่ในบัตรประชาชนด้วย แล้วกดส่ง
จะได้รับข้อความจากเฟส ว่าให้รอการตรวจสอบจาก facebook
เราก็รอประมาณ 2-3 วัน facebook ก็เมล์กลับมาว่า ได้รับเอกสารแล้วแต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนให้ได้ อ้าวกำ!!!
ให้ส่งเอกสารประจำตัวแบบอื่นแทน ก็เลยสแกนเอกสารส่งไปใหม่ คือ
1.บัตรประกันสังคม(บัตรประกันชีวิต)
2.หนังสือเดินทาง(พาสปอร์ต)
3.ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค(ใบแจ้งค่าใช้บริการอินเตอร์)
แสกนไฟล์แนบไปใหม่ นามสกุล jpg พร้อมเขียนเหตุผลประกอบไปด้วยเลย
กดส่ง แล้วก็รอ....
รอประมาณ 1 วัน facebook ก็ส่งข้อความมา ว่าชื่อบนเฟสไม่่ตรงกับเอกสารที่ส่งไป ให้เรายืนยันชื่อจริงของเรา ก็ทำตามขั้นตอนเลยคับ
ถ้าชื่อเราตรงกับในเอกสาร ก็กด อัพเดตชื่อ ได้เลย เสร็จแล้วก็ล๊อกอินเข้าเฟสเล่นได้ตามปกติแล้วคับ
หวังว่าคนที่โดนเฟสระงับการใช้งาน อ่านบทความนี้แล้ว จะแก้ปัญหาเฟสโดนระงับและกลับมาเล่นเฟสของเราได้อีกครั้ง
Facebook ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่เกี่ยวกับด้านความปลอดภัย 2 ตัวด้วยกันครับคือ Trusted Friends และ App Passwords ครับ
App Passwords เป็นการตั้งรหัสผ่านแยกต่างหากให้กับ Facebook App เมื่อมีการร้องขอเพื่อเข้าถึง Account ของเราโดยเราไม่ต้องใช้ Password ของ Facebook Account ของเราครับ สามารถเข้าไปทดสอบใช้งานได้ที่ Security Tab แล้วเลือก App Passwords ครับ
2. การส่งสำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ด ไปให้ facebook
กรอกข้อมูลส่วนตุัวของตนเอง ชื่อ นามสกุล วัน/เดือน/ปี เกิด และแนบ สำเนา พาสปอร์ด หรือ บัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตน ให้กับทางทีมงานเฟสบุ๊คเพื่อ Account facebook ของเราที่ถูกล็อกกลับคืนมาใช้งานได้ปกติ วิธีการนี้ ค่อนข้างซับซ้อนและใช้เวลาประมาณ 7 วัน ทางเฟสบุ๊คจึงตอบกลับมาว่าต้องทำอย่างไรต่อไป
ถ้าเกิดอยู่มาวันรับกุ้เฟสหนึ่งเฟสที่เราใช้งานอยู่ทุกวัน เกิดโดนระงับการใช้งานขึ้นมา คงเหตุเป็นเหตุการณ์ที่ต้องช็อคแน่ แต่ไม่ต้องตกใจ ต้องสติดีๆ แล้วมาดูวิธีการแก้ปัญหากันคับกรณีนี้ เกิดขึ้นจริงกับผม ซึ่งชื่อเฟสก็ไม่ได้ใช้ชื่อจริงในการตั้งชื่อ
จากนั้นให้เราคลิก ที่นี่ www.facebook.com/help/contact/319547548123767
ใส่อีเมล์ที่ใช้ในการเข้าเฟส และทำการสแกนบัตรประชาชนแนบเฟสโดนแฮคไฟล์ไปด้วย ไฟล์ต้องนามสกุล jpg และต้องปิดข้อมูลเลขบัตรประชาชนและที่อยู่ในบัตรประชาชนด้วย แล้วกดส่ง
จะได้รับข้อความจากเฟส ว่าให้รอการตรวจสอบจาก facebook
เราก็รอประมาณ 2-3 วัน facebook ก็เมล์กลับมาว่า ได้รับเอกสารแล้วแต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนให้ได้ อ้าวกำ!!!
ให้ส่งเอกสารประจำตัวแบบอื่นแทน ก็เลยสแกนเอกสารส่งไปใหม่ คือ
1.บัตรประกันสังคม(บัตรประกันชีวิต)
2.หนังสือเดินทาง(พาสปอร์ต)
3.ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค(ใบแจ้งค่าใช้บริการอินเตอร์)
แสกนไฟล์แนบไปใหม่ นามสกุล jpg พร้อมเขียนเหตุผลประกอบไปด้วยเลย
กดส่ง แล้วก็รอ....
รอประมาณ 1 วันเฟสก็ส่งข้อความมา ว่าชื่อบนเฟสไม่่ตรงกับเอกสารที่ส่งไป ให้เรายืนยันชื่อจริงของเรา ก็ทำตามขั้นตอนเลยคับ
ถ้าชื่อเราตรงกับในเอกสาร ก็กด อัพเดตชื่อ ได้เลย เสร็จแล้วก็ล๊อกอินเข้าเฟสเล่นได้ตามปกติแล้วคับ
หวังว่าคนที่โดนเฟสระงับการใช้งาน อ่านบทความนี้แล้ว จะแก้ปัญหาเฟสโดนระงับและกลับมาเล่นเฟสของเราได้อีกครั้ง