สวัสดีครับ ผมเป็นนักศึกษาจบใหม่กำลังสนใจงานตำแหน่ง product specialist ของบริษัทเครื่องสำอางแห่งหน่งมากๆ แต่ยังไม่รู้รายละเอียดของงานมากเท่าไร อยากสอบถามพี่ๆ ว่างานนี้ทำงานเกี่ยวกับอะไร ขอบเขตมีอะไรบ้าง หน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบมีอะไรบ้าง มีโอกาสก้าวหน้าไปยังตำแหน่งอื่นๆมากน้อยแค่ไหน
ขอบคุณมากครับ
Product spacialist กับ Product Manager แตกต่างกันอย่างไร
ในรายละเอียอดการทำงาน อ่ะครับ
ในแง่ของคุณสมบัติด้วยครับ
ผมมีข้อสงสัยด้วยครับ
คือ ผมเคยไปสัมภาษณ์ Product spacialistแล้วเค้าถามถึงรถยนต์
Product spacialist ต้องมีรถยนต์ ของตัวเองด้วยหรอครับ
ถ้ายังไงพอมีใครทราบข้อมูลบ้าง ก็ช่วยตอบหน่อยนะครับ ขอบคุณมากครับ
รบกวนขอคำปรึกษาเรื่องงานค่ะ งานที่ให้เกินกับตำแหน่ง
ปัจจุบันทำงานบริษัททางด้านเครื่องมือแพทย์ค่ะ เป็นบริษัทมีชื่อเสียงระดับสากล แต่พึ่งเปิดในไทยไม่กี่ปี เราเป็นพนักงานที่เค้ารับมาคนแรก ทำงานมาปีนี้เข้าปีที่สาม ปัจจุบันมีพนักงานสามคนค่ะ พึ่งมารับอีกสองคนเพิ่มปีนี้ ตั้งแต่เข้ามาก็ทำทุกอย่างค่ะ ตำแหน่งเรา product specialist ซึ่งเป็นตำแหน่งต่ำสุดในแผนกมาร์เกตติ้ง ที่ผ่านมาทุกทีเข้าประชุมหรือทำโปรเจคกับเมืองนอก ทุกคนเป็น product manager, sales mamager, marketing manager ทั้งนั้น มีแต่เราที่ตำแหน่งล่างสุด หัวหน้าเคยบอกอยากจะอาจจะปรับตำแหน่งขึ้นให้ ตั้งแต่ปีครึ่งแรก จนตอนนี้อายุงานสองปีครึ่งแล้วยังไม่มีอะไรคืบหน้าค่ะ แต่ช่วงนี้หนักมากให้ทำด้านราคาและคำนวณเชิงลึกในแง่ความคุ้มทุนต่างๆ ซึ่ง product manager ของ Regional team ไม่ทำ จึงมาให้เราทำค่ะ ซึ่งเราไม่ถนัดด้านคำนวณเลย รู้สึกเครียดมาก คิดในหัวตลอดเวลาเพราะทำไม่ได้ รู้สึกว่าทำไมจ้างเราในราคา local แต่งานระดับ regional มาตล ดเลย รู้สึกไม่แฟร์ค่ะ ส่วนตัวมีโรคประจำตัวด้านภูมิคุ้มกัน หากเครียดมากจะเจ็บข้อเท้า หนักคือจะเดินไม่ไหว ซึ่งความเครียดนี้เริ่มกระทบสุขภาพแล้วค่ะ อยากสอบถามความเห็น ว่าควรหางานใหม่ หรือทนต่อไปดีคะ แต่ปัญหาคือทำตามที่เค้าคาดหวังไม่ได้ค่ะ ที่ผ่านมาทุกงานที่ได้รับมอบหมายทำได้หมดและทำได้ดี แต่เรื่องนี้เกินความสามารถและเกินตำแหน่งไปมากค่ะ หากมองในแง่ดีก็ฝึกเตรียมตัวเผื่อวันนึงได้ขึ้น แต่คิดในอีกแง่เค้าหลอกใช้เราเกินค่าจ้าง ขายฝันหรือเปล่า หากเป็นเพื่อนๆจะตัดสินใจอย่างไรคะ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ
อายุกำลังจะ 25ครับ ทำงานมาได้ประมาณ 1ปี
คือทำงานเป็น Call center ค่ายมือถือมาก่อน เป็นสกิลพิเศษ เงินเดือน+ค่าสกิลที่ได้ทุกเดือน รวมๆ ประมาณ 20k ไม่รวมค่าเบี้ยขยัน ค่าincentive อื่นๆ
รวมทุกอย่างจะตกประมาณเดือนละ 23K เดือนไหนเข้ากะดึกก็บวกค่ารถค่ากะไป
ที่ออกมาเพราะดูแล้วยังไงก็ตัน ถ้าหัวหน้าไม่ออก ไม่ย้าย เราก็ไม่ได้ขยับไปไหนแล้วแน่นอน
ตอนนี้ออกมาหางานใหม่แต่ยังลังเลว่าจะเลือกที่ไหนดี ที่ๆกล่าวมาทั้งหมดนี่คือมีแนวโน้มที่จะได้
งานแรก คืองานที่ต่อยอดสายงานเดิม เป็นระดับหัวหน้างานดูแลระบบการทำงานและคุณภาพของ Call Center เปลี่ยนจากงานเข้ากะมาเป็นเวลาออฟฟิศ ไม่ต้องคุยกับลูกค้าเองตรงๆแล้ว แต่เงินเดือนเหลือแค่ 20K ซึ่งน้อยกว่ารวมๆที่เคยได้จากที่เดิม สวัสดิการมาตรฐาน เข้างาน9-18
งานที่ 2 คือ Call Center เป็นบริษัทต่างชาติ ธุรกิจเกี่ยวกับประกัน ตำแหน่งเหมือนเดิม เข้ากะเหมือนเดิม เพิ่มเติมคือติดต่อแต่กับฝรั่งทั่วโลก(ซึ่งเราไม่ได้มีปัญหาด้านภาษา เรียนอินเตอร์มาอยู่แล้ว เคยไปเวิร์คมาก่อนเริ่มทำงาน) เงินเดือนเพิ่มจากเป็น 25-30 ไม่แน่ใจว่าจะได้เท่าไหร่เพราะยังไม่ได้ Offer ที่ชัดเจน รู้แต่เรตตามที่เขาแจ้งมาตอนแรก สวัสดิการมาตรฐาน แต่เป็น Contract จะมีการประเมินการทำงานเรื่อยๆก่อนต่อสัญญา หยุดสัปดาห์ละ 2 วันไม่ตรงเสาอาตามแต่เข้าจัดกะมา
งานที่ 3 งานออฟฟิศ แอดมิน นั่งคีย์ข้อมูล บริษัทต่างชาติยักษ์ใหญ่ สอบถามรายละเอียดงาน คือแค่ให้เข้าพิมพ์ข้อมูลตามที่แผนกอื่นสั่งมาแค่นั้นแหละ เงินเดือนประมาณ22-23K เข้างาน8-17 สวัสดิการก็แทบไม่มี แต่ออฟฟิศใกล้บ้าน หยุดเสาร์อาทิตย์ ไม่บังคับโอที เป็นคอนแทรกเหมือนข้อ 2
งานที่ 4
งาน Service แต่เปลี่ยนจาก Call center โดยเฉพาะเป็น Service ลูกค้ารวมๆ ธุรกิจเฉพาะทาง เงินเดือนประมาณ 23K
เวลางานปกติ 9-18 ต้องทำหมดทั้งเฝ้าเคาเตอร์ รับสาย ออกไป Service ที่ Site ของลูกค้า อบรมการใช้งานสินค้าของบริษัท ทำงานเป็นคอนแทรกก่อนแล้วจะดูแนวโน้มการปรับประจำต่อไปในอนาคต
งานที่ 5 งานตรงสายงานที่เรียนมา (จบสายวิทย์) Product specialist เกี่ยวกับพวกเครื่องมือและอุปกรณ์เฉพาะทาง เงินเดือนประมาณ 22-25K ทำงานทั้งเอกสาร แลป และต้องออกไปหาลูกค้า เดินทางต่างจังหวัดบ่อย (มีเบี้ยเลี้ยง) เวลาทำงานออฟฟิศคือ 8-17 หยุดเสาร์อา แต่ความเป็นจริงยังไม่รู้เหมือนกันว่าจะต้องออก ตจว บ่อยแค่ไหน
เอาจริงๆถ้าคิดถึงความสบาย ก็ควรเลือกข้อ 3 เพราะงานสบาย ใกล้บ้าน เงินเดือนโอเคไม่ต้องกระ
ที่คิดหนักๆก็คืองานที่เหลือ เพราะรู้สึกความก้าวหน้ามันก็ต่างกันมาก
เพราะถ้า
1.คือเลื่อนตำแหน่ง ขึ้นแบบก้าวกระโดดถ้าเทียบกับอายุงาน จะได้มีโอกาสเรียนรู้งานเพิ่มขึ้นแน่นอน เป็นงานกึ่งหลังบ้านที่ถ้ายังรับสายเหมือนเดิมก็คงไม่มีโอกาสได้มาแตะง่ายๆ ถ้าทำตรงนี้อีกสักปีสองปีน่าจะไปต่อตำแหน่งสูงไปอีกได้ง่ายๆเลย แต่เงินเดือนทำให้คิดหนักมาก
2.นี่ก็เงินเดือนขึ้นเยอะเวอร์มากๆ อัพฐานเงินเดือนชัดเจน แต่งานก็ซ้ำๆซากๆ เดิมๆ เอาจริงๆก็เบื่อๆ - -
4.ก็เหมือนจะ Balance มีโอกาสได้เรียนรู้งานใหม่เพิ่มด้วย แต่เงินเดือนก็พอๆกับเดิม เลยยังคิดๆอยู่
5.โอกาสในการเปลี่ยนสายงาน เพราะเอาจริงๆ ทำงานมาเป็นปียังคิดไม่ออกว่าตัวเองชอบอะไรกันแน่ เอาตรงๆตอนแรกที่ไปจับงานCall Center เพราะขี้เกียจหางานเลยทำๆไป ไม่แน่ใจว่าตัวเองจะชอบด้านไหนแทน แต่ก็กลัวๆว่าถ้าย้ายไปแล้วเกิดไม่โอเคจะกลับมาทำงานสายเดิมไม่ได้ และจะเสียโอกาสก้าวหน้าในงานสายเดิมหรือเปล่า
อยากได้คำแนะนำครับ คิดเองจนเครียด อาทิตย์หน้าก็ต้องเลือกแล้ว
ไม่รู้ว่าควรเดินทางไหนกันแน่ เพื่อนก็ไม่ค่อยมีให้ปรึกษา