เอกสารการเปิดบัญชี
บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ที่ยังไม่หมดอายุ
เพิ่มความสะดวกด้วยเอกสารอื่น
กรณีบัตรประจำตัวประชาชนแบบสมาร์ทการ์ด ที่ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ สามารถใช้เอกสารอื่นได้
- สำเนาทะเบียนบ้าน หรือ
- บัตรที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ ที่มีรูปถ่ายพร้อมระบุเลขประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประจำตัวข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานองค์การของรัฐ หนังสือเดินทาง (Passport) ใบอนุญาตขับรถ
บัญชีเงินฝากประจำ สมัครง่าย อัตราดอกเบี้ยแน่นอน | ธนาคารกรุงไทยเปิดบัญชีเงินฝากประจำ เลือกออมได้ทั้งระยะสั้นและระยะยาว มีให้เลือกหลากหลายแบบ ออมสูงสุด 36 เดือน สมัครง่าย อัตราดอกเบี้ยแน่นอนออมเงิน, ฝากเงิน, ออมทรัพย์, ดอกเบี้ย, เก็บเงิน, เงินฝากประจำ, เงินฝากดอกเบี้ยสูง
เอกสารการเปิดบัญชี
บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ที่ยังไม่หมดอายุ
เพิ่มความสะดวกด้วยเอกสารอื่น
กรณีบัตรประจำตัวประชาชนแบบสมาร์ทการ์ด ที่ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ สามารถใช้เอกสารอื่นได้
- สำเนาทะเบียนบ้าน หรือ
- บัตรที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ ที่มีรูปถ่ายพร้อมระบุเลขประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประจำตัวข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานองค์การของรัฐ หนังสือเดินทาง (Passport) ใบอนุญาตขับรถ
เงินฝากปลอดภาษี ฝากประจำ สมัครง่าย อัตราดอกเบี้ยสูง | ธนาคารกรุงไทย เปิดบัญชีเงินฝากปลอดภาษี กับ Krungthai ZERO TAX MAX ฝากประจำรับดอกเบี้ยสูง เลือกฝากได้ตามใจ สูงสุด 48 เดือน สมัครง่าย ไม่ยุ่งยากออมเงิน, ฝากเงิน, ออมทรัพย์, ดอกเบี้ย, เก็บเงิน, เงินฝากปลอดภาษี
เงินฝากออมทรัพย์
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ คล่องตัวทุกกิจกรรมการเงิน
จุดเด่นผลิตภัณฑ์
บัญชีออมทรัพย์ คำนวณดอกเบี้ยให้ทุกวัน
รับดอกเบี้ยปีละ 2 ครั้ง
กรณีดอกเบี้ยรับรวมทุกธนาคารมีจำนวนไม่เกิน 20,000 บาท ตลอดปีภาษีนั้น
ไม่ต้องเสียภาษี
ชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ได้
โดยตัดผ่านบัญชีออมทรัพย์แบบอัตโนมัติ
ใช้คู่กับบัตรเดบิต
ทำรายการต่างๆ สะดวกยิ่งขึ้น ทุกที่ ทุกเวลา
เปิดบัญชีขั้นต่ำ 500 บาท
อัตราดอกเบี้ย
บัญชีออมทรัพย์ คำนวณดอกเบี้ยทุกวัน รับดอกเบี้ยสูงสุดถึงปีละ 2 ครั้ง (มิ.ย.และ ธ.ค.) ตามประกาศอัตราดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์ ณ ขณะนั้น
รายละเอียดและเงื่อนไข
เอกสารการเปิดบัญชี
- บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card ที่ยังไม่หมดอายุ
เพิ่มความสะดวกด้วยเอกสารอื่น
กรณีบัตรประจำตัวประชาชนแบบสมาร์ทการ์ด ที่ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ สามารถใช้เอกสารอื่นได้
- สำเนาทะเบียนบ้าน หรือ
- บัตรที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ ที่มีรูปถ่ายพร้อมระบุเลขประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประจำตัวข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ พนักงานองค์การของรัฐ หนังสือเดินทาง (Passport) ใบอนุญาตขับรถ
บัญชีฝากออมทรัพย์ บัญชีเดียว ครบทุกกิจกรรมการเงิน | ธนาคารกรุงไทยเงินฝากออมทรัพย์ ธนาคารกรุงไทย สมัครง่าย ไม่ยุ่งยาก ฝากถอนโอนจ่ายได้ในบัญชีเดียว รับดอกเบี้ย 2 ครั้งต่อปีให้คุณออมทรัพย์ได้มากขึ้นออมเงิน, ฝากเงิน, ออมทรัพย์, ดอกเบี้ย
ดาวน์โหลด
แนะนำสำหรับคุณ
บริการทางการเงิน | ระยะเวลาดำเนินการ |
ด้านการรับและดูแลเรื่องร้องเรียน | |
1. การยืนยันการรับเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางการร้องเรียนต่างๆ | |
| ทันที |
| 1 วันทำการ |
| 1 วันทำการ |
| 1 วันทำการ |
| 7 วันทำการ |
| ทันที |
2. การแจ้งยุติหรือความคืบหน้าในการดำเนินการเพื่อแก้ไขเรื่องร้องเรียนสำหรับทุกช่องทางการร้องเรียน | |
| 15 วันทำการ |
ด้านสินเชื่อ | |
3. การไถ่ถอนหลักประกันสำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดารายย่อย | |
| 15 วันทำการ |
| 25 วันทำการ |
4. การพิจารณาปรับปรุงโครงสร้างหนี้ สำหรับสินเชื่อบุคคลธรรมดารายย่อย ธนาคารจะแจ้งผลการพิจารณาเบื้องต้นให้ลูกค้าทราบ นับจากวันที่ธนาคารได้รับเอกสารครบถ้วน | 25 วันทำการ |
5. การออกหนังสือยืนยันการชำระหนี้เสร็จสิ้น สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดารายย่อย | 15 วันทำการ |
6. การขอตรวจสอบสถานะบัญชีสินเชื่อของลูกค้าบุคคลธรรมดารายย่อย(เช่น เงินต้นคงเหลือ ค่างวดที่ถึงกำหนดชำระ) | |
| ทันที |
| 15 วันทำการ |
ด้านเงินฝาก | |
7. การทำธุรกรรม ฝาก/ถอนเงินสดผ่านเครื่อง ATM/CDM ภายในธนาคารเดียวกัน แต่เกิดข้อผิดพลาด ไม่ได้รับเงินหรือยอดเงินไม่ตรงกับที่ทำรายการ (ไม่รวมกรณีที่สงสัยว่าเป็น Fraud หรือ ทุจริต) | |
| 5 วันทำการ |
| 7 วันทำการ |
8. การทำธุรกรรม ฝาก/ถอนเงินสด ผ่านเครื่อง ATM/CDM ต่างธนาคาร แต่เกิดข้อผิดพลาด ไม่ได้รับเงินหรือยอดเงินไม่ตรงกับที่ทำรายการ (ไม่รวมกรณีที่สงสัยว่าเป็น fraud หรือทุจริต) | |
| 7 วันทำการ |
| 10 วันทำการ |
9. การทำธุรกรรมโอนเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ATM / Internet / Mobile Banking ก่อนเวลา 22.00 น. แต่เกิดข้อผิดพลาดระบบขัดข้อง ผู้รับโอนไม่ได้รับเงิน ธนาคารจะตรวจสอบ และปรับปรุงรายการให้ถูกต้อง (ถ้ามี) | ภายในเวลา 19.00 น. ของวันถัดไป |
10. การเติมเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ATM / CDM / Internet / Mobile Banking แต่เกิดข้อผิดพลาดระบบขัดข้อง ไม่ได้รับเงิน ธนาคารจะตรวจสอบ แจ้งผล และปรับปรุงรายการให้ถูกต้อง (ถ้ามี) | |
| 3 วันทำการ |
| 5 วันทำการ |
11. การขอตรวจสอบรายการโอนเงินผิดบัญชี, การโอนเงิน/เติมเงินเข้ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) ผิดบัญชี (ไม่รวมกรณีที่สงสัยว่าเป็น fraud หรือทุจริต) ธนาคารจะตรวจสอบและแจ้งผลการติดตามให้ลูกค้าทราบ กรณีต่างๆ ดังนี้ | |
| 15 วันทำการ |
| 20 วันทำการ |
| 20 วันทำการ |
ด้านบัตรอิเล็กทรอนิกส์ | |
12. การอายัดบัตรอิเล็กทรอนิกส์ | |
| 5 นาที |
| 5 นาที |
13. การทักท้วงการชำระเงินของผู้ถือบัตร (เฉพาะกรณีชำระค่าสินค้าและบริการในประเทศและต่างประเทศ และกรณีถอนเงินสดจากตู้ ATM ในต่างประเทศ) | |
| 90 วัน |
14. การตรวจสอบรายการใช้บัตรเดบิต ณ จุดขายภายในประเทศ และการคืนเงินแก่ผู้ถือบัตร | |
กรณีที่ลูกค้าใช้บัตรเดบิตชำระค่าสินค้าหรือบริการภายในประเทศด้วยเครื่องรูดบัตร แต่ขณะทำรายการ ณ จุดขาย เครื่องรูดบัตรหรือระบบเครือข่ายของธนาคารขัดข้อง ส่งผลให้ลูกค้าถูกตัดเงินจากบัญชี แต่ร้านค้าไม่ได้รับแจ้งยืนยันการทำรายการสำเร็จ ธนาคารจะตรวจสอบและคืนเงินให้แก่ลูกค้าดังนี้ | |
| |
| 1 วันทำการ |
ด้านบริการทั่วไป | |
15. การขอข้อมูลประเภทต่างๆ สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดารายย่อย | |
| 15 วันทำการ |
| 3 วันทำการ |
*ระยะเวลาดำเนินการ ให้นับแต่วันทำการถัดจากวันที่ธนาคารได้รับแจ้ง หรือได้รับหนังสือ หรือใบคำขอที่มีข้อมูล พร้อมเอกสารประกอบการดำเนินการที่ครบถ้วนจากลูกค้า (แล้วแต่กรณี)
มาตรฐานการให้บริการดังกล่าวข้างต้นถือเป็นความมุ่งมั่นของธนาคารที่จะให้บริการอย่างประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของลูกค้า ทั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว และทราบถึงการดำเนินงานของธนาคารได้ อย่างไรก็ดี
มาตรฐานการให้บริการดังกล่าวจะต้องคำนึงถึงความถูกต้องและครบถ้วนของข้อเท็จจริงและ/หรือข้อมูล รวมถึงความร่วมมือของลูกค้า ตลอดจนเหตุสุดวิสัย เหตุการณ์ที่ธนาคารไม่สามารถป้องกันได้ และ/หรือเหตุการณ์ที่ธนาคารต้องปฏิบัติตามแผนรองรับการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องของธนาคารเป็นรายกรณีไป
ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล เนื้อหา เงื่อนไข หรือข้อกำหนดใดๆ ในมาตรฐานการให้บริการดังกล่าวโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่เกิดความล่าช้า ความคลาดเคลื่อน
และ/หรือความบกพร่องไม่ว่าในกรณีใด ธนาคารไม่มีความรับผิดใดๆ ต่อลูกค้า ผู้ใช้บริการ และ/หรือบุคคลอื่นใด และธนาคารไม่มีความรับผิดชอบในการชดใช้ความเสียหาย ความสูญหาย ค่าสินไหมทดแทน การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ การสูญเสียกำไร และ/หรือความรับผิดใดๆ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม อันเนื่องมาจากการเรียกร้องใดๆ ไม่ว่าในทางสัญญาในทางละเมิด รวมถึงความประมาท หรือเหตุอื่นใด แม้ว่าธนาคารจะได้รับแจ้งจากลูกค้า ผู้ใช้บริการ และ/หรือบุคคลอื่นใดว่าอาจจะเกิดความเสียหายดังกล่าวขึ้นได้ก็ตาม