หลักการและเหตุผล
การบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิผล (Effective Management) เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้บริหารใช้ดำเนินการจัดการปัญหา/อุปสรรค เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามที่ต้องการ โดยให้ความสำคัญกับเรื่องต่างๆ ดังนี้
การสร้างกรอบความคิดการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset)
การพัฒนาทักษะการคิดพิชิตเป้าหมาย (Conceptual Thinking)
การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์บรรลุวิสัยทัศน์ (Strategic Management)
การทำงานข้ามสายงานด้วยแนวคิดทีมเวิร์ค
การบริหารจัดการเชิงรุก (Proactive Management) เป็นการผสมผสานแนวความคิดการทำงานเชิงรุกกับการบริหารงานเชิงกลยุทธ์ ผ่านกรอบความคิดของผู้บริหาร ที่ให้ความสำคัญกับเป้าหมาย (Goal) มากกว่า ปัญหา/อุปสรรค ทำให้สามารถเผชิญกับเหตุการณ์ต่างๆ ได้และเลือกทางออกเชิงกลยุทธ์ในการดำเนินงานให้บรรลุเป้าหมาย
การทำงานข้ามสายงานด้วยแนวความคิดทีมเวิร์ค ให้ความสำคัญกับการสื่อสารและการเข้าใจผู้อื่น พร้อมรับความคิดเห็นที่แตกต่าง โดยมองเป็นธรรมชาติของความขัดแย้งที่สามารถปรับเปลี่ยนกันได้ และทำให้การทำงานเป็นทีมเวิร์คที่ใช้ความคิดที่แตกต่างเป็นพลังในการสร้างผลลัพธ์ของงานร่วมกัน
วัตถุประสงค์
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวความคิดในการบริหารจัดการงานเชิงรุกของตัวเอง สามารถประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงของตัวเองได้ทันที
เพื่อทำให้ผู้เรียนพัฒนาทักษะการคิดในรูปแบบต่างๆ ในการนำมาประยุกต์ใช้กับการแก้ปัญหาให้บรรลุเป้าหมายได้
เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการบริหารงานเชิงกลยุทธ์ ในการเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการบริหารจัดการงานให้สัมฤทธิ์ผลตามที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง
เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างการเรียนรู้ในการสื่อสารและการทำงานข้ามสายงานได้อย่างมีประสิทธิผล บริหารจัดการข้อขัดแย้งได้ด้วยตัวเอง เกิดเป็นทีมเวิร์คร่วมกัน
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การสร้างกรอบความคิดการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset)
สำรวจแนวความคิดการทำงานเชิงรุก
การบริหารจัดการเชิงรุกอย่างมีประสิทธิผล
การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (PSDM)
การทำงานอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)
Workshop: การพัฒนาเทคนิคการทำงานเชิงรุก
กรณีศึกษา : การแก้ปัญหา & การตัดสินใจ
การพัฒนาทักษะการคิดพิชิตเป้าหมาย
การคิดแก้ปัญหา (Problem Solving Thinking)
การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking)
การคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)
กรณีศึกษา : การพัฒนาทักษะการคิดในรูปแบบต่างๆ
Workshop : เลือกหลักการคิดที่จะนำไปพัฒนาตัวเอง
การจัดการเชิงกลยุทธ์และการประยุกต์ใช้ (Strategic Management)
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับ “แผนงานเชิงกลยุทธ์”
เรื่องสำคัญที่เกี่ยวข้องกับองค์กรเชิงกลยุทธ์
แนวความคิดในการกำหนดกลยุทธ์ทางการแข่งขัน
ลักษณะงานที่เหมาะสมกับการคิดถึงกลยุทธ์
หลักการเอาชนะปัญหา/อุปสรรคที่ต้องเผชิญ
Workshop : สร้างแนวความคิดเชิงกลยุทธ์ของตัวเอง
กรณีศึกษา : การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์
การทำงานข้ามสายงานด้วยแนวคิดทีมเวิร์ค
คุณลักษณะของบุคคลตามแนวทาง DISC
การสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ เข้าใจผู้อื่น
การเจรจาต่อรองสร้างสมดุลกับเป้าหมาย
เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของความขัดแย้ง
ทักษะสำคัญในการลดความขัดแย้งกับผู้อื่น
Workshop : การทำงานข้ามสายงานลดข้อขัดแย้ง
การบ้าน: เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
กรอบความคิดหลักสูตร (Course Framework)
แนวทางการฝึกอบรม [Training and Group Coaching]
การฝึกอบรมทำให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งผู้เข้าอบรมจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
การบรรยายเนื้อหา
Work shop สร้างสถานการณ์
เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้าอบรมที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งกันและกันในClass ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
พนักงานปฏิบัติการ
หัวหน้างาน
ผู้จัดการ