ดูข้อมูลช่วยเหลือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เปิดอยู่ และคุณอยู่ภายในช่วงสัญญาณ
หากคุณอยู่ไกลจากเราเตอร์ Wi-Fi มากเกินไป คุณจะไม่ได้รับสัญญาณ ดังนั้นต้องแน่ใจว่าคุณอยู่ในระยะของสัญญาณ
ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่ และคุณสามารถมองเห็นเครือข่ายได้
ไปที่การตั้งค่า > Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่ แตะชื่อเครือข่าย Wi-Fi เพื่อเข้าร่วม เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินข้างชื่อเครือข่ายหมายความว่าคุณเชื่อมต่อแล้ว
หากคุณเห็นว่าเข้าร่วมอัตโนมัติที่อยู่ใต้ชื่อเครือข่าย Wi-Fi ปิดอยู่ ให้แตะแล้วเปิดเข้าร่วมอัตโนมัติ
ถ้าระบบถาม ให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ
ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi
หาก iOS หรือ iPadOS ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณอาจเห็นคำแนะนำ Wi-Fi ใต้ชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นการเตือนว่า "ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต" หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ให้แตะที่เครือข่าย Wi-Fi
ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อของคุณ
หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายหรือออนไลน์ได้ ให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับโมเด็มและเปิดอยู่
รีสตาร์ท
ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ของคุณ ดูวิธีรีสตาร์ท iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ
จากนั้นรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มเคเบิลหรือ DSL ในการรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม ให้ถอดปลั๊ก แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แต่ละเครื่องแล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากยังคงเชื่อมต่อไม่ได้
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ หากคุณใช้ iOS หรือ iPadOS 15 ขึ้นไป ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต [อุปกรณ์] > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หากคุณใช้ iOS หรือ iPadOS 14 หรือก่อนหน้า ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน การตั้งค่าเซลลูลาร์ รวมถึงการตั้งค่า VPN และ APN ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ด้วย
ดูข้อมูลช่วยเหลือเพิ่มเติม
- หากคุณเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi แล้วแต่ยังไม่สามารถออนไลน์ ให้ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi บนอุปกรณ์เครื่องอื่น หากคุณใช้อุปกรณ์อื่นแล้วออนไลน์ไม่ได้ อาจเป็นเพราะบริการขัดข้อง ให้โทรหาบริษัทเคเบิลหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
- ลองเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ในตำแหน่งที่ตั้งอื่น หากอุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใดได้เลย โปรดติดต่อ Apple
- อัพเดทเราเตอร์ Wi-Fi ด้วยเฟิร์มแวร์ล่าสุด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์รองรับผลิตภัณฑ์ Apple ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์
วันที่เผยแพร่: 2 มีนาคม 2565
วิธีแก้ปัญหา Android ต่อ Wi-Fi แล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้ โดยทั่วไป การต่อ Wi-Fi ติดแล้ว ปกติจะสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต ดูfacebook , Youtube , Line ได้ทันที แต่ถ้าเกิดต่อ Wi-Fi แล้วแสดงสัญลักษณ์ผิดปกติคือ มีไอคอนสัญลักษณ์ Wi-Fi พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์
(หรือเครื่องหมายตกใจ )แสดงว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วแต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ ดังนั้นมาดูกันว่ามีวิธีแก้ปัญหานี้อย่างไร 1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ ทั้งบนโทรศัพท์มือถือคุณ และ เราเตอร์ของเน็ตบ้านด้วย แต่ถ้าใช้เน็ตสาธารณะก็รีสตาร์ทเครื่องมือถือเราอย่างเดียว
ทั้งนี้หากต้องการรีบู๊ตเราเตอร์ของคุณให้ปิดสวิตช์และถอดปลั๊กออกเป็นเวลา 20-30 วินาที จากนั้นเสียบกลับแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง แล้วทำการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในบ้านอีกครั้งหนึ่ง
2. ตรวจสอบวันที่และเวลาทางโทรศัพท์ ว่าตรงกับเวลาปัจจุบันหรือไม่ หากมือถือคุณ setup เวลาไม่ตรงกับเวลาปัจจุบันจริงๆ จะไม่สามารถเข้าถึงแอป หรือข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นให้ตั้งเวลาเป็นปัจจุบันที่สุด หรือ ตั้งค่าเครื่อง Android โดยเปิดแอป Settings > System (หรือ General Management). แล้วแตะที่ Date and time. >> เลือก Automatic date & time หรือ Use network-provided time. ระบบจะทำการ sync เวลาปัจจุบันจากทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายให้คุณ
3. ทำการลบเครือข่าย SSID (ลบชื่อ Wi-Fi ที่เชื่อมต่อออก แล้วทำการเชื่อมต่อใหม่) โดยแตะที่ชื่อ wi-fi ที่เชื่อมต่อ แล้วเลือก Forget หรือชื่อไทย ลบเครือข่าย ออกแล้วทำการเลือก SSID ชื่อเดิม เพื่อเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ส่วนใหญ่สาเหตุหนึ่งคือใส่ password ของ ssid ไม่ถูกต้อง ก็ต้องพยายามใส่ password ของ ssid ให้ถูกต้องด้วย
4. ในกรณีเชื่อมต่อเน็ตสาธารณะ อาจเป็นเพราะเน็ตสาธารณะ SSID หรือ hotspot นั้นมีปัญหา ให้ลองเลือก hotspot หรือ ssid สาธารณะอีกชื่อนึงเชื่อมต่ออีกครั้งแล้วใส่รหัสผ่านให้ถูกต้อง อาจกลับมาใช้เน็ตได้
5. ลองสลับการตั้งค่า IP SETTINGS โดยสลับตั้งค่า dynamic กับ static บน IP settings ซึ่งบางครั้งเราอาจจำเป็นต้องสลับบ้างอันเนื่องมาจาก ip ที่จำกัด โดยการเปลี่ยน IP Mode ทำดังนี้
เริ่มจากไปที่แอป Settings > เลือก Connections/Network > เลือก Wi-Fi.
ต่อด้วยแตะชื่อ Wi-Fi SSID .ด้านบนแล้วแตะที่ Advanced options. แล้วเปลี่ยนสลับตัวเลือก ip setting ระหว่าง dynamic กับ static ลองสลับกันดู
นี่คือ 5 วิธีข้างต้นในกรณีปัญหา Android ต่อ Wi-Fi แล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้ หากใช้ไม่ได้ลองศึกษาอีกหลายวิธีที่เหลือเพิ่มเติมได้จากลิงก์อ้างอิงด้านล่าง
อ้างอิง Guidingtech
cover iT24Hrs