สาํ เนาทะเบียนบ้านและบัตรประจําตัวประชาชน ให้หนว่ ยงานของรัฐทกุ แห่งยอมรบั สาํ เนาทะเบยี นบ้านฉบับเจ้าบา้ น
ที่นายทะเบียนจัดทํามอบให้เจ้าบ้านยืดถือไว้เป็นเอกสารของราชการ สําหรับกรณีท่ีจําเป็นต้องได้หลักฐาน
สําเนาทะเบียนบ้านก็ให้เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานนั้นจัดทําสําเนาขึ้นเอง เพื่อประชาชนไม่ต้องเสียเวลาและ
คา่ ใชจ้ า่ ยในการขอคดั สําเนาหรอื ถา่ ยเอกสารทะเบยี นบา้ นอีก
กรมท่ีดินได้พัฒนาระบบงานในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศท่ีดิน ระยะท่ี 1 ให้สามารถ
เช่ือมโยงและเรียกใช้ข้อมูลจากสํานักทะเบียนกลาง กรมการปกครอง ซ่ึงปัจจุบันใช้งานในสํานักงานที่ดิน
จํานวน 73 แห่ง นอกจากน้ี กรมการปกครองมีการพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้หน่วยงานของรัฐเพื่อใช้ในการ
คดั สําเนารายการบุคคลจากทะเบียนบ้านและบัตรประจําตัวประชาชนที่มีอยู่ในฐานข้อมูลทะเบียนกลาง แทนการ
เรียกสําเนาเอกสารดังกล่าวจากประชาชนท่ีมาติดต่อขอรับบริการ โดยมีวิธีการเข้าระบบตรวจสอบรายการบุคคล
ด้วยบัตรประจําตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (Smart Card) ซึ่งปัจจุบันได้ติดต้ังใช้งานในสํานักงานท่ีดิน
จงั หวดั /สาขา/สว่ นแยก/และท่ีดินอําเภอทว่ั ประเทศ
แหล่งท่ีมา - บนั ทึกข้อตกลง ระหวา่ งกรมทด่ี นิ และกรมการปกครอง
- หนังสือเวียนสํานักมาตรฐานการทะเบยี นท่ดี ิน
- การพัฒนาระบบงานของสาํ นกั เทคโนโลยีสารสนเทศ
- 13 - 52. กรณีเจ้าหน้าที่ในสํานักงานที่ดินต้องการใช้สิทธิในการดึงข้อมูลจากสํานักทะเบียนกลาง กรมการ ปกครอง เพ่อื ใชใ้ นการจดทะเบยี นสิทธิและนิติกรรม
คาํ ตอบ 1. สําหรับเจ้าหน้าที่ท่ียังไม่มีบัตรประจําตัวประชาชนแบบเอนกประสงค์ (Smart Card) ให้ไป ขอทําบัตรประจําตัวประชาชน ณ สํานักทะเบียนอําเภอหรือท้องถ่ิน โดยแจ้งความประสงค์ขอรับรหัสลับ ในบัตร (PIN) ในขั้นตอนพิมพ์คําร้องขอมีบัตรด้วย หรือเจ้าหน้าที่ท่ีมีบัตรประชาชนแบบเอนกประสงค์ (Smart Card) แล้วให้นําบัตรไปขอรหัสลับในบัตร (PIN) ณ สํานักทะเบียนอําเภอหรือท้องถ่ิน เพื่อให้สามารถ นาํ ไปใชใ้ นการเข้าระบบ ตรวจสอบรายการบคุ คลของกรมการปกครอง
2. ให้เจ้าหน้าที่กรอกข้อมูลใน “แบบรายการประวัติเจ้าหน้าท่ีผู้ขออนุญาตตรวจประวัติบุคคล ผ่านระบบ IKNO”พร้อมแนบสําเนาบัตรประจําตัวประชาชนหรือบัตรประจําตัวราชการท่ีรับรองสําเนาถูกต้อง ส่งมาให้สํานักเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อสํานักเทคโนโลยีสารสนเทศจะได้แจ้งกรมการปกครองดําเนินการ ให้สิทธใิ นการเขา้ ตรวจสอบข้อมลู รายการบุคคลจากฐานขอ้ มลู ทะเบยี นกลางต่อไป
แหลง่ ทม่ี า การพัฒนาระบบงานของสํานกั เทคโนโลยีสารสนเทศ 53. LandsFax คอื อะไร
ตอบ LandsFax คือโปรแกรมท่ีใช้ในการรับ-ส่งข้อมูลเพื่อขอตรวจสอบหลักทรัพย์ ขอสําเนาภาพลักษณ์ เอกสารสิทธิ์ และขอหนังสือรับรองราคาประเมินทุนทรัพย์ต่างสํานักงาน ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยโปรแกรม ถูกพัฒนาข้ึนในรูปแบบ Web Application ท่ีใช้ Web browser (เช่น Google Chrome, Mozilla Firefox เป็นต้น) ในการเข้าใช้งาน และทํางานอยู่บนเครือข่าย Intranet ภายในกรมที่ดิน โดยในแต่ละสํานักงานที่ดิน จะได้รับชอื่ ผ้ใู ช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) สาํ หรบั การเขา้ ใชง้ าน 1 บญั ชผี ใู้ ช้ ต่อ 1 สาํ นักงานท่ดี ิน 54. LandsFax ทํางานอยา่ งไร
คาํ ตอบ รูปแบบการทาํ งานของโปรแกรม LandsFax อธิบายรูปแบบการทํางานจากภาพได้ว่า เม่ือประชาชนมาย่ืนคําขอตรวจสอบหลักทรัพย์หรือ
ขอสําเนาภาพลักษณเ์ อกสารสิทธ์ิ หรือขอหนังสือรับรองราคาประเมนิ ทุนทรพั ย์ ต่อเจา้ หน้าทใี่ นสํานักงานทดี่ ิน ต้นทาง เจ้าหน้าที่จะทําการส่งคําขอโดยกรอกข้อมูลไปเพื่อสอบถามยังสํานักงานทดี่ ินปลายทาง โดยสํานักงาน ท่ีดินปลายทางจะต้องทําการเปิดโปรแกรม LandsFax ไว้ โดยต้องติดตั้งลําโพงและเปิดเสียงไว้ เพราะจะมีเสียงแจ้ง
- 14 -
เตือนคําขอไปยังสํานักงานท่ีดินปลายทางเม่ือมีการส่งคําขอ จากนั้นเมื่อสํานักงานท่ีดินปลายทางได้รับคําขอ เม่ือค้นหาและกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ทําการตอบกลับคําขอ โดยสํานักงานท่ีดินต้นทางจะได้รับเสียงเตือน การตอบกลับคําขอ เมื่อได้รบั ผลแลว้ ทาํ การพมิ พ์ผลลพั ธข์ องเอกสารเพอ่ื สง่ ให้กบั ประชาชน
55. LandsFax มีประโยชน์อย่างไร คาํ ตอบ ประโยชน์ของโปรแกรม LandsFax คือช่วยทําให้ประชาชนได้รับความสะดวก รวดเร็ว
ลดเวลาในการเดนิ ทางและลดค่าใช้จา่ ยในการเดินทางของประชาชนโดยไม่ตอ้ งเดนิ ทางไปในทุกสาํ นักงานท่ดี ิน สามารถยื่นคําขอที่สาํ นักงานทีด่ นิ แหง่ หนึ่งได้
56. อนาคตของ LandsFax เป็นอย่างไร คาํ ตอบ ในปัจจุบันโปรแกรม LandsFax ได้ถูกพัฒนาและแก้ไขจุดบกพร่องเพ่ิมเติมเร่ือยมา
เพื่อรองรับการใช้งานในการรับ-ส่งข้อมูลของการขอตรวจสอบหลักทรัพย์ ขอสําเนาภาพลักษณ์เอกสารสิทธิ์ และขอหนังสือรับรองราคาประเมินทุนทรัพย์ ก่อนที่อนาคตจะถูกแทนที่ด้วยระบบจากโครงการพัฒนาระบบ สารสนเทศทด่ี นิ ระยะท่ี 2 ซงึ่ จะมี Function ของการใช้งานครอบคลมุ การทํางานทั้งหมดของ LandsFax
57. ในการดําเนินโครงการศูนย์ข้อมูลท่ีดินและแผนท่ีแห่งชาติ ได้มีการตรวจสอบความครบถ้วน ถูกต้อง ของข้อมูลในสํานักงานท่ีดิน โดยมีการเชื่อมโยงข้อมูลดิจิทัลท่ีได้นําเข้าสู่ระบบแล้ว ท่ีเรียกว่าการเชื่อม 3 ขา ประกอบด้วยการเชอื่ มโยงขอ้ มูลอะไรบ้าง
คําตอบ 1. ข้อมูลทะเบยี นทดี่ ิน 2. ขอ้ มลู รูปแปลงท่ีดิน 3. ขอ้ มูลภาพลักษณเ์ อกสารสทิ ธ์ิ โครงสร้างพ้นื ฐานกญุ แจสาธารณะ (Public Key Infrastructure - PKI) โครงสร้างพื้นฐานกุญแจสาธารณะ (Public Key Infrastructure - PKI) เป็นเทคโนโลยี
ท่ีอาศัยระบบรหัสแบบกุญแจสาธารณะ (Public Key Cryptography) ท่ีประกอบด้วยกุญแจส่วนตัว (Private key) และกุญแจสาธารณะ (Public key) ซ่ึงโครงสร้างดังกล่าวใช้ในการพิสูจน์ตัวจริง (Authentication) รวมทั้ง การรักษาความลับของข้อมูล (Data Confidentiality) ความครบถ้วนของข้อมูล (Data Integrity) และการ หา้ มปฏเิ สธความรบั ผดิ (Non-repudiation)
โครงสร้างพื้นฐานกุญแจสาธารณะประกอบด้วยผู้ให้บริการออกใบรับรอง (Certification Authority - CA) เจ้าหน้าที่รับลงทะเบียน (Registration Authority - RA) ระบบบริการไดเรกทอรี (Directory service) และผขู้ อใช้บรกิ าร (Subscriber)
58. ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ (Certificate) คืออะไร คาํ ตอบ ใบรบั รองอเิ ล็กทรอนกิ ส์ คือ ข้อมลู อเิ ลก็ ทรอนิกส์ทีอ่ อกโดยผู้ให้บรกิ ารออกใบรับรอง ( Certification
Authority - CA) เพ่ือใชบ้ ่งบอกถึงความมตี วั ตนที่แท้จริงในโลกแหง่ อเิ ล็กทรอนกิ ส์ โดยผใู้ ห้บรกิ ารออกใบรบั รอง จะทําการรบั รองขอ้ มูลตา่ งๆ ซึ่งรวมถึงกุญแจสาธารณะท่ีปรากฏในใบรบั รองอเิ ล็กทรอนิกส์ว่าเปน็ ของบุคคล นั้นจริง โดยอาศยั เทคโนโลยีท่ีเรียกวา่ เทคโนโลยีโครงสร้างพ้ืนฐานกญุ แจสาธารณะ (Public Key Infrastructure - PKI)
59. ใบรบั รองอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์สามารถนําไปใชง้ านอะไรได้บ้าง คาํ ตอบ สามารถนําใบรับรองอเิ ล็กทรอนกิ สไ์ ปใช้ใน 2 ลักษณะ คอื 1. การลงลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature) คือ การรับรองข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ท่ีส่งมานั้น
เป็นข้อมูลท่ีส่งโดยผู้ส่งที่อ้างไว้จริงและใช้ลายมือชื่อดิจิทัลน้ีในการตรวจสอบข้อมูลว่ามีการปลอมแปลง ในระหว่างขั้นตอนการส่งหรือไม่ เช่น การลงลายมือชื่อดิจิทัลกํากับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งผู้ส่งจะใช้กุญแจ
- 15 -
ส่วนตัว (Private key) ของตนทําการลงลายมือช่ือดิจิทัลกํากับจดหมายอิเลก็ ทรอนิกส์ฉบับนั้น ซ่ึงทําให้ม่ันใจได้ว่า จดหมายอิเล็กทรอนิกส์เป็นของ ผู้ส่งที่อ้างไว้จริง โดยในการตรวจสอบน้ันผู้รับจะต้องใช้กุญแจสาธารณะ (Public key) ท่ีอยู่ในใบรับรองของผู้ส่งมาทําการตรวจสอบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ท่ีส่งมาว่ามาจากผู้ส่งจริง และไม่มีการปลอมแปลงข้อมูลระหว่างข้ันตอนการส่ง
2. การเขา้ รหัสลับ (Encryption) คือ การแปรรูปขอ้ มูลธรรมดาให้อยู่ในรูปของข้อมลู ท่ีไม่สามารถ อ่านเข้าใจได้ เพ่ือป้องกันมิให้ผู้อ่ืนล่วงรู้ข้อมูล เช่น การเข้ารหัสจดหมายอิเล็กทรอนิกส์โดยผู้ส่งจะใช้กุญแจ สาธารณะ (Public key) ของผู้รับ (ซึ่งอยู่ในใบรับรองของผู้รับ) มาทําการเข้ารหัส ส่วนในการถอดรหัสผู้รับจะต้อง ใช้กุญแจส่วนตัว (Private key) ของตนเองมาทําการถอดรหัส ในการใช้กุญแจส่วนตัว (Private key) มาถอดรหัสนี้ เป็นการมั่นใจ ได้ว่าผู้รับที่เป็นเจ้าของคู่กุญแจ (กุญแจส่วนตัวและกุญแจสาธารณะ) เท่านั้นที่สามารถอ่าน ข้อมูลได้
60. ใบรับรองอิเล็กทรอนกิ ส์มปี ระโยชน์อยา่ งไร คาํ ตอบ ความลับของข้อมูล (Data Confidentiality) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อ่ืนท่ีมิได้รับอนุญาตหรือไม่มีสิทธิ
มาอา่ นข้อมลู อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ความครบถ้วนของข้อมูล (Data Integrity) โดยสามารถที่จะทําการตรวจสอบได้ว่า ข้อมูล
ท่ไี ดร้ บั มีความถกู ตอ้ งครบถว้ น และไม่ถูกเปลยี่ นแปลงแก้ไข การพสิ ูจนต์ วั จรงิ (Authentication) เป็นการยืนยนั ตัวบุคคลผ้สู ง่ ข้อมูลอเิ ล็กทรอนิกส์ การห้ามปฏิเสธความรับผิด (Non-repudiation) เป็นการป้องกันไม่ให้บุคคลผู้ส่งปฏิเสธว่า
ตนไมไ่ ด้ส่งข้อมลู อิเล็กทรอนกิ ส์
61. ทาํ ไมต้องมี Thailand National Root Certification Authority คาํ ตอบ ในการใช้ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ท่ีออกโดย CA นั้น บางครั้งผู้ใช้งานอาจประสบปัญหา
การทํางานร่วมกันระหว่างระบบ (Interoperability) สําหรับใบรับรองที่ออกโดย CA ต่างรายกัน ด้วยเหตุนี้ จึงได้มีการพัฒนาระบบการมอบความไว้วางใจ (Trust Model) ระหว่าง CA ข้ึน ด้วยการรับรองใบรับรอง อิเล็กทรอนิกส์ท่ีออกโดย CA แต่ละรายเป็นลําดับช้ัน (Hierarchy) โดยจะมี CA รายหน่ึงทําหน้าที่รับรอง ใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ของ CA รายอื่นๆ และจะอยู่ในลําดับชั้นสูงสุดที่นิยมเรียกกันว่า Root CA ทั้งนี้ คณะกรรมการธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ซึ่งดูแลด้านการวางนโยบายเก่ียวกับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของ ประเทศ ไดเ้ ห็นชอบใหม้ กี ารใช้ระบบ Trust Model ในรูปแบบ Root CA ข้ึนในประเทศไทย
62. Thailand National Root Certification Authority มีประโยชน์อย่างไร คาํ ตอบ Thailand National Root Certification Authority จะทําหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการสร้าง
ความเช่ือม่ันของการใช้งานระบบ PKI เพ่ือให้เกิดการทํางานร่วมกัน (Interoperability) ระหว่าง CA ในประเทศ รวมไปถึงเป็นศูนย์กลางในการติดต่อกับ CA ต่างประเทศ อันจะทําให้ผู้ใช้บริการภายใต้ CA ต่างรายกัน สามารถติดต่อสื่อสารกันได้โดยไม่มีข้อขัดข้อง รวมท้ังยังเพิ่มความเชื่อม่ันในการทําธุรกรรมออนไลน์ ซ่ึงจะส่งผล ตอ่ การเพิม่ มูลคา่ ทางเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศต่อไป
แหล่งที่มา สํานกั งานพัฒนาธุรกรรมทางอเิ ล็กทรอนกิ ส์ (องคก์ ารมหาชน) สพธอ.)
63. สํานักงานท่ีดินใดบ้าง ท่ีต้องจัดเก็บภาพลักษณ์เอกสารสิทธิ ในระบบของกรมที่ดิน และใช้โปรแกรม อะไรในการจดั เกบ็ ฯ
คําตอบ สํานักงานท่ีดินจังหวัด /สาขา /ส่วนแยก จํานวน 73 สํานักงาน ที่อยู่โครงการพัฒนาระบบ สารสนเทศ ใช้โปรแกรมโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศที่ดิน ระยะที่ 1 โดยเลือกโปรแกรมหน้า Dol Portal คือ ระบบงานควบคมุ และจัดเก็บหลกั ฐานทีด่ นิ
- 16 -
สํานักงานที่ดินจังหวัด /สาขา /ส่วนแยก ท่ีอยู่ในโครงการศูนย์ขอ้ มูลท่ีดินและแผนท่ีแห่งชาติ ระยะที่ 1 และ 2 ใช้โปรแกรมโครงการศูนย์ข้อมูลที่ดินและแผนที่แห่งชาติ โดยเลือกโปรแกรมหน้า Dol Portal คือ โปรแกรมนาํ เขา้ ขอ้ มลู ภาพลกั ษณเ์ อกสารสิทธิท่ีดิน
สํานักงานที่ดินอําเภอไม่ได้จัดเก็บเอง แต่จัดเก็บที่สํานักงานท่ีดินจังหวัด/สาขา/ส่วนแยก ทขี่ ้ึนอยู่กบั สาํ นักงานน้ันๆ และใชโ้ ปรแกรมท่ีข้ึนกบั สํานักงานท่ดี ินดงั กลา่ ว
แหล่งท่ีมา คู่มือการใช้โปรแกรมในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศท่ีดิน ระยะที่ 1 ในส่วนของระบบงาน ควบคุมและจัดเก็บหลักฐานฯ (ทะเบียน) , คู่มือการใช้โปรแกรมศูนย์ข้อมูลทะเบียนที่ดินและรูปแปลง ในส่วนของ โปรแกรมนําเข้าข้อมลู ภาพลกั ษณเ์ อกสารสทิ ธทิ ่ีดนิ
64. แต่ละโครงการมีการจัดเก็บเอกสารภาพลักษณ์ อะไรบา้ ง คาํ ตอบ โครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ ระยะท่ี 1 มีเอกสารท่จี ดั เกบ็ ดังน้ี 1. โฉนด 2. โฉนดตราจอง 3. ตราจองทีต่ ราวา่ “ไดท้ ําประโยชนแ์ ล้ว” 4. น.ส.3ก. 5. นสล. 6. หนงั สอื กรรมสทิ ธิห์ ้องชดุ 7. เอกสารสารบบ (เฉพาะ สกทมและสาขา ,สนง.จงั หวดั อบุ ลฯ/สาขา/ส่วนแยก, สนง.จังหวัด
หนองคาย/สาขา, สนง.บึงกาฬ/สาขา) เช่น คําขอ, สัญญา, บันทึกการประเมินราคาทรัพย์สิน, บันทึกถ้อยคําภาษี, หนังสือมอบอํานาจ เป็นต้น
โครงการศนู ย์ข้อมูลทดี่ นิ และแผนท่ี ระยะท่ี 1 และ 2 มเี อกสารที่จัดเกบ็ ดงั น้ี 1. โฉนด 2. โฉนดตราจอง 3. ตราจองทีต่ ราวา่ “ได้ทําประโยชน์แลว้ ” 4. น.ส.3ก. 5. นสล. 6. หนงั สืออนญุ าตให้ใชป้ ระโยชนท์ ดี่ ินของรฐั แหล่งท่ีมา คู่มือการใช้โปรแกรมในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศที่ดิน ระยะที่ 1 ในส่วนของระบบงาน ควบคุมและจัดเก็บหลักฐานฯ (ทะเบียน), คู่มือการใช้โปรแกรมศูนย์ข้อมูลทะเบียนที่ดินและรูปแปลง ในส่วน ของ โปรแกรมนําเข้าขอ้ มลู ภาพลกั ษณเ์ อกสารสทิ ธทิ ดี่ นิ
65. การบรู ณาการฐานข้อมลู ประชาชนและการบริการภาครัฐ คาํ ตอบ การบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐเกิดขึ้นจากคณะรัฐมนตรีได้มีมติ
เมื่อวันท่ี 15 มีนาคม 2559 เห็นชอบให้ทุกส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐดําเนินการตามแนวทางการบูรณาการ ฐานขอ้ มลู ประชาชนและการบรกิ ารภาครัฐ ตามท่ีกระทรวงมหาดไทยเสนอ สรปุ ดงั น้ี
1. เห็นชอบในหลักการให้ทุกส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐดําเนินการ ตามแนวทาง การบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐรวมท้ังปรับปรุงระเบียบกฎหมายที่เก่ียวข้องให้ รองรับการดําเนินการเช่ือมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลในการบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการ ภาครฐั ตามที่กระทรวงมหาดไทยเสนอ ประกอบด้วย 4 ข้อ ดังนี้
- 17 -
(1) ให้สํานักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง เป็นหน่วยงานกลางในการเช่ือมโยง ฐานข้อมูลประชาชนของส่วนราชการ (Population Information Linkage Center) และทําหน้าท่ีเป็นผู้ให้ บรกิ ารข้อมลู (Gate Way) ตามทส่ี ว่ นราชการร้องขอ
(2) ให้ส่วนราชการหน่วยงานของรัฐจัดทําฐานข้อมูลประชาชนของตนเองตามอํานาจหน้าท่ี โดยใช้เลขประจําตัวประชาชน 13 หลัก เป็นดัชนีในการจัดเก็บข้อมูลและมีหน้าท่ีปรับปรุงฐานข้อมูล ให้ครบถ้วน ถกู ตอ้ ง เป็นปัจจุบัน
(3) ให้ส่วนราชการ หนว่ ยงานของรัฐ ที่มฐี านข้อมูลประชาชนเชือ่ มโยงระบบคอมพิวเตอร์ กับสํานักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง จัดทําระบบให้บริการตรวจสอบข้อมูล (Services) เพื่อรองรับ การอ่านข้อมลู ประชาชน (Read Only) จากระบบคอมพิวเตอร์ของสํานกั ทะเบียนกลาง กรมการปกครอง
(4) ให้ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจท่ีมีหน้าท่ีให้บริการประชาชน ปรับปรุงระบบการบริการ ประชาชน เพ่ือรองรับการใช้บัตรประจําตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (Smart Card) และเช่ือมโยงระบบ คอมพิวเตอร์กับระบบคอมพิวเตอร์ของสํานักทะเบียนกลาง กรมการปกครอง เพื่อเรียกใช้ข้อมูลในการให้บริการ ประชาชน จากระบบฐานข้อมูลประชาชนของหน่วยงานต่างๆ ผ่านระบบคอมพิวเตอร์ของสํานักบริหาร การทะเบียน กรมการปกครอง ทดแทนการใช้สาํ เนาเอกสาร
2. ให้กระทรวงมหาดไทย โดยกรมการปกครองจะเป็นหน่วยงานหลักในการประสานส่วนราชการ ต่าง ๆ เพ่ือช้ีแจงทําความเข้าใจเกี่ยวกับการดําเนินการ รวมท้ังรับความเห็นของส่วนราชการท่ีเก่ียวข้องไปพิจารณา ดําเนินการ และจะเป็นหน่วยงานหลักร่วมกับกระทรวงดิจิทัลเพ่ือเศรษฐกิจและสังคม กําหนดรปู แบบและควบคุม การเข้าถึงข้อมูลให้เป็นไปตามอํานาจหน้าท่ีของหน่วยงานต่างๆ โดยคํานึงถึงความสอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ การพัฒนาโครงสร้างพ้ืนฐานระบบชําระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ (National e-Payment Master Plan) ซ่ึงการเชื่อมโยงข้อมูลทะเบียนราษฎรตามแนวทางดังกล่าวจะต้อง ไม่เป็นการนําไปใช้เพื่อประโยชน์ในทางธุรกิจ และต้องป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการรักษาความม่ันคงของประเทศ ความม่ันคงและปลอดภัยในการใช้งาน ระบบสารสนเทศ รวมถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ต่อมาในวันท่ี 22 กันยายน 2559 ได้มีพิธีลงนามในบันทึก ขอ้ ตกลงความร่วมมือในการนําร่องการดําเนินการตามแนวทางการบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการ ภาครฐั ระหว่างหน่วยงานภาครฐั ซึ่งประกอบดว้ ย
1. กระทรวงมหาดไทย 2. กระทรวงดิจิทลั เพอ่ื เศรษฐกิจและสังคม 3. กระทรวงสาธารณสขุ 4. กรมการจัดหางาน 5. กรมการปกครอง 6. กรมประมง 7. กรมปศสุ ตั ว์ 8. กรมส่งเสริมการเกษตร 9. สํานกั งานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน 10. สํานกั งานคณะกรรมการพฒั นาระบบราชการ 11. สํานักงานตาํ รวจแหง่ ชาติ 12. สาํ นักงานพัฒนาธรุ กรรมทางอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (องค์การมหาชน) 13. สํานกั งานรัฐบาลอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ (องคก์ ารมหาชน) 14. การประปานครหลวง 15. การประปาส่วนภูมภิ าค
- 18 -
16. การไฟฟ้านครหลวง 17. การไฟฟ้าสว่ นภมู ิภาค 18. บรษิ ัททีโอทีจํากัด (มหาชน) 19. บริษัทไปรษณยี ์ไทย จํากดั โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมความร่วมมือในการดําเนินการตามแนวทางการ บูรณาการ ฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐตามนโยบายรัฐบาลและแผนพัฒนาประเทศ โดยทุกฝ่ายได้ตกลงร่วมมือ กัน พัฒนาระบบบริการนําร่องตามแนวทางการบูรณาการฐานข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐ รวมท้ัง ปรับปรุงระเบียบ กฎหมายที่เกี่ยวข้องให้รองรับการดําเนินการเช่ือมโยงและแลกเปล่ียนข้อมูลจากฐานข้อมูล ประชาชนและการบริการภาครัฐ เพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อขอรับบริการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และ มีประสิทธภิ าพย่งิ ข้ึน ท้ังน้ี กระทรวงมหาดไทยจะเป็นหน่วยงานกลางในการดําเนินการเชื่อมโยงฐานข้อมูล ประชาชน ของส่วนราชการ ผ่านระบบ Linkage Center รวมท้ังให้คําปรึกษาและสนับสนุนด้านเทคโนโลยี ท่ีเกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงระบบคอมพิวเตอร์ของหน่วยงานกับระบบคอมพิวเตอร์ของสํานักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง เพ่ือเรียกใช้ข้อมูลในการให้บริการประชาชนจากระบบฐานข้อมูลประชาชนของหน่วยงาน ต่างๆ ทดแทนการใช้สําเนาเอกสาร เพื่อให้บัตรประชาชนใบเดียวสามารถใช้ในการเข้าถึงบริการภาครัฐได้ ทกุ บรกิ ารโดยไม่ต้องคัดสาํ เนาบัตรเพ่อื ลดขัน้ ตอนและค่าใช้จ่าย เนื่องจากนโยบายดังกล่าวไม่มีกําหนดการท่ีแล้วเสร็จ จึงมีมติคณะรัฐมนตรีคร้ังท่ี 2 เม่ือวันท่ี 4 กรกฎาคม 2560 กําหนดระยะเวลาให้ส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐแจ้งช่ือฐานข้อมูลที่ต้องใช้ในการ บริการประชาชนไปยังกระทรวงมหาดไทยภายใน 3 เดือน แล้วให้กระทรวงมหาดไทยรวบรวมรายชื่อ ฐานข้อมูลดังกล่าวแจ้งให้เจ้าของฐานข้อมูลทราบโดยเร็ว และให้หน่วยงานเจ้าของฐานข้อมูลจัดเตรียม ฐานข้อมูลให้แล้วเสร็จภายใน 1 ปี นับแต่วันท่ีได้รับแจ้งรายชื่อฐานข้อมูลจากกระทรวงมหาดไทย แล้วให้ กระทรวงมหาดไทยดําเนินการเชื่อมระบบฐานข้อมูลดังกล่าวกับระบบฐานข้อมูลทะเบียนราษฎรและเปิดให้ หนว่ ยงานทีข่ อใช้งานโดยเร็ว บทสรปุ การท่ีรัฐบาลมีนโยบายให้หน่วยงานของรัฐเร่งอํานวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในการ เข้าถึงบริการของภาครัฐ โดยการดําเนินการบูรณาการข้อมูลประชาชนและการบริการภาครัฐโดยร่วมบูรณาการ กับหน่วยงานที่เก่ียวข้องจะทําให้การบริการประชาชนเกิดความสะดวก รวดเร็ว ท่ัวถึงและเท่าเทียม การร่วมมือกัน ของหน่วยงานของรัฐไม่วา่ จะเป็นการจัดเก็บฐานข้อมูลประชาชนทั้งหมดโดยใช้ตัวเลขประจําตัวประชาชน 13 หลัก เป็นดัชนีและจัดทําเป็นระบบให้สามารถเช่ือมโยงข้อมูลเข้ากับระบบฐานข้อมูลของสํานักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย หรือการกําหนดให้หน่วยงานของรัฐที่มีหน้าที่ให้บริการประชาชน สามารถให้บริการประชาชนโดยใช้บัตรประชาชนแบบอเนกประสงค์เพียงใบเดียวในการยืนยันตัวบุคคลแทน สําเนาบัตรประชาชนหรือการให้ทุกส่วนราชการดําเนินการตามแนวทางบูรณาการข้อมูลประชาชนและการ บริการภาครัฐ รวมท้ังปรับปรุงระเบียบ กฎหมายที่เก่ียวข้องให้รองรับการดําเนินการดังกล่าว ล้วนเป็นการ พัฒนาและปรับปรุงระบบการบริการประชาชน เพื่อให้ประชาชนที่มาติดต่อขอรับบริการได้รับความสะดวกและ รวดเร็ว รวมถึงการบริการที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการจัดทําฐานข้อมูลประชาชนและการ บริการภาครัฐมีเร่ืองที่เก่ียวข้องในประเด็นข้อกฎหมายกับการเปิดเผยข้อมูลบางหน่วยงานมีกฎหมายที่ ไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลได้และบางหน่วยงานมีข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ซึ่งต้องใช้ระยะเวลา ในการปรับปรุง ขอแก้ไขกฎหมายท่ีติดขัดของหน่วยงานต่างๆ ให้สามารถจัดเก็บและปรับปรุงข้อมูลให้เป็น
- 19 - ปัจจุบันไดอ้ ย่างต่อเนื่องและถูกต้องตามกฎหมาย อนงึ่ ความร่วมมอื ในการบูรณาการข้อมลู ประชาชนและการ บริการภาครัฐในคร้ังนี้ นอกจากจะทําให้ส่วนราชการและหน่วยงานของรัฐใช้ประโยชน์จากเลขประจําตัว ประชาชน 13 หลัก เพ่ือให้งานบริการของภาครัฐ ในด้านตา่ ง ๆ มปี ระสทิ ธิภาพยงิ่ ขึ้นแล้ว ยังจะสามารถลดภาระ คา่ ใช้จ่ายต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นกับประชาชน ผู้ขอใช้บรกิ ารและหน่วยงาน เช่น การลดภาระการใช้สําเนาเอกสาร ในการขอรับบริการต่างๆ ของประชาชน การลดการลงทุนท่ีซ้ําซ้อนของหน่วยงาน รวมทั้งจะนําไปสู่การใช้ ทรพั ยากรรว่ มกันอย่างมีประสทิ ธภิ าพ ซ่งึ ถือเป็นโอกาสทีด่ ี ที่หน่วยงานของรฐั จะได้เลง็ เหน็ ถงึ ความสาํ คัญท่จี ะ ร่วมกันพัฒนาและปรับปรุงระบบงานบริการของหน่วยงาน ตลอดจนผลักดันให้เกิดการพัฒนาระบบ Digital Government ภายใต้นโยบาย Digital Economy หรือเศรษฐกิจดิจิตอลอย่างเป็นรูปธรรม สอดคล้องกับ เจตนารมณ์ของพระราชบัญญัติการอํานวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 อีกท้ังประชาชนยังสามารถเข้าถึงงานบรกิ ารของภาครัฐได้อย่างรวดเร็วขึ้นจากบัตรประจําตัวประชาชนเพียงใบเดียว และใหด้ ําเนินการตามแนวทางการบูรณาการฐานข้อมลู ประชาชนและการบรกิ ารภาครัฐตอ่ ไป เพ่ือจุดมงุ่ หมาย ทสี่ าํ คญั คอื การให้ประชาชนไดร้ บั การบริการทมี่ ีคุณภาพจากภาครัฐอย่างยัง่ ยนื
66. ความหมายของ NAS คําตอบ NAS ย่อมาจาก Network Attached Storage เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลท่ีมีระบบต่างๆ NAS
ประกอบด้วยอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจงที่ใช้เช่ือมต่อเข้ากับระบบเครือข่าย IP ในการเชื่อมต่อ จะสนับสนุนให้เคร่ืองคอมพิวเตอร์ใดๆ ท่ีเช่ือมต่อเข้ากับระบบเครือข่าย IP สามารถเข้าถึงเพ่ือใช้งาน NAS ในระดับ ของแฟ้มข้อมูล โดยเฉพาะ Protocol ที่มีการจัดการเร่ืองการแชร์แฟ้มข้อมูลอย่างเช่น NFS และ CIFS องค์กร ที่ติดตั้ง NAS ก็เพ่ือรองรับการจัดเก็บข้อมูลที่เพ่ิมมากข้ึนหรือเพื่อบริหารไฟล์ข้อมูลเป็นหลัก แต่ในปัจจุบัน สามารถรองรับการทํางานของ Application และฐานข้อมูลด้วย NAS ที่ประยุกต์การใชง้ านแบบ Windows
NAS เป็นทางเลือกที่นอกเหนือจากการใช้ไฟล์ เซริ ์ฟเวอร์ โดยจะมีราคาถกู และง่ายต่อการใช้งานมากกว่า ระบบ NAS ยงั สามารถตดิ ตั้ง ใชง้ าน และดแู ลไดง้ ่ายโดยใชส้ ว่ นตดิ ตอ่ กับผ้ใู ช้ผ่านโปรแกรม web browser
แหลง่ ท่ีมา : //www.mindphp.com
- 20 -
67. ความหมายของ SAN คาํ ตอบ เป็นระบบการจดั เก็บขอ้ มูลโดยมีการแยก Disk ออกมาจาก Server หลักเพื่อการทํางานทเ่ี รว็ ข้ึน
เน่ืองจากสามารถใส่ Disk ได้เยอะ มหี น่วยประมวลผลในตวั เอง และลดข้อจํากัดเรอ่ื งการขยายพ้นื ท่หี รือการใช้ Resource (Disk) ร่วมกัน รวมถงึ มีการนํา Storage เหล่านี้มาทํา emulate เป็น Virtual Tape เพ่ือใช้ในการ Backup ขอ้ มลู ทเี่ รว็ กวา่ Tape ทว่ั ๆ ไป
ปัจจบุ ันการตอ่ เช่ือมของ SAN จะมี 2 รปู แบบ หรือ 2 Protocol คือ Fibre Channel Protocol (FC) และ iSCSI
- FC จะเป็นการต่อเช่ือมโดยใช้สายไฟเบอร์ในการเชื่อมต่อและจะต้องมี SAN Switch โดยมีความเร็ว ในการรบั ส่งขอ้ มูลท่ี 4Gbps และ 8Gbps รวมถงึ ตอ้ งมี Interface Card ที่เรยี กว่า Host Bus Adapter (HBA)
- iSCSI จะเช่ือมต่อโดยใช้สาย LAN (RJ45) สามารถใช้ Network Switch เดิมที่มีอยู่ได้เลย ความเร็วขึ้นอยู่กับ network ที่ใช้ว่าเป็น 1Gbps หรือ 10Gbps โดยสามารถใช้ LAN Card เดิมที่มีอยู่ก็สามารถ ใช้งานได้ โดยจะตอ้ งลง Software iSCSI Initiator (จะใช้ความสามารถของ CPU และ Memory ของ Server ในการประมวลผล) หรือใช้ iSCSI Adapter กไ็ ด้
แหลง่ ท่ีมา : //www.etda.or.th/terminology-detail/vocab-san.html
68. UTP CAT5E และ CAT6 ตา่ งกันอย่างไร คําตอบ CAT-5E พัฒนามาจากสายแลน CAT-5 ผลิตจากสายทองแดงท่ีมีการบิดตีเกลียวมากข้ึน มีการ
ป้องกันสัญญาณรบกวนได้ดีและสามารถรองรับการสง่ ข้อมูลท่ีความเร็ว 1000 Mbps ทค่ี วามยาว 100 เมตรได้ รองรับการทํางานของอุปกรณ์เครือข่ายในปัจจุบัน เช่น Ethernet, Fast Ethernet โดยมี Bandwidth 100 MHz ส่วนประเภท CAT6 คือ สายทองแดงตีเกลียวที่นํามาใช้ในระบบ LAN ที่มี MAXIMUM ของ SPEED อยู่ท่ี 10Gbps BANWIDTH อยู่ท่ี 250MHz
แหล่งท่ีมา : //catzagang.blogspot.com/2009/11/utp-cat5e-cat6.html
69. IEEE 802.11 คืออะไร คําตอบ มาตรฐานการทํางานของระบบเครือข่ายไร้สายกําหนดขึ้นโดย Institute of Electrical and
Electronics Engineers (IEEE) เป็นมาตรฐานกลางท่ีได้นํามาปฏิบัติใช้ เพ่ือที่จะทําการเช่ือมโยงอุปกรณ์ เครือข่ายไร้สายเข้าด้วยกันบนระบบในทางปกติแล้ว การเชื่อมต่อระบบเครือข่ายไร้สาย จําเป็นต้องใช้อุปกรณ์ สองชิน้ นนั่ คือ
1. Access Point คือ ตัวกลางท่ีช่วยในการติดต่อระหว่าง ตัวรับ-ส่งสัญญาณ Wireless ของผู้ใช้กับ Router ผ่านทางสายนําสัญญาณที่ทําจากทองแดงที่ได้รับการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่าย เช่น สายแลน หรอื สายโทรศัพท์ ADSL หรอื ผ่านทางสายใยแก้วนาํ แสง
2. ตัวรับ-ส่งสัญญาณ Wireless ทําหน้าท่ีรับ-ส่ง สัญญาณระหว่างตัวรับส่งแต่ละตัวด้วยกัน หรือระหว่างตัวลูกขา่ ยกับ Access Point
แหล่งท่ีมา : //www.tanasan.co.th/index.php/blog/categories/item/6-network-standards.html
70. Fiber Optic Cable มคี ณุ สมบัติอย่างไร คําตอบ เป็นสายที่มีแกนผลิตด้วยใยแก้วบริสุทธิ์ มีคุณสมบัติหลักในการนําส่งลําแสงจากต้นทางไปยัง
ปลายทาง โดยการนําส่งข้อมูลเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (Network) นําส่งข้อมูลด้วยแสงผ่านสายใยแก้วนําแสง (Fiber Optic) สามารถนาํ สง่ ไดใ้ นระยะทางทไ่ี ม่จํากดั และสามารถส่งขอ้ มลู ได้ในขนาดมากๆ(Bandwidth)
แหล่งที่มา : //www.technetinfo.co.th/knowlage/78-about-fiber-optic.html
- 21 -
71. โปรแกรม Disk Cleanup มีไวส้ ําหรับทาํ อะไร ? คําตอบ โปรแกรม (Disk cleanup) สําหรับลบไฟล์ท่ีไม่จําเป็นออกจาก Harddisk เพื่อให้การทํางานของเคร่ือง
เร็วขึ้น เปรียบได้กับใช้สําหรับการทําความสะอาดฮาร์ดดิสก์ของเคร่ืองคอมพิวเตอร์ ให้มีเน้ือท่ีเหลือใช้งาน เพ่มิ มากขึน้
แหล่งท่ีมา : คมู่ ือ Admin
72. โปรแกรม Disk defragment มไี ว้สําหรับทาํ อะไร ? คําตอบ การทําจัดเรียงข้อมูลของไฟล์ต่างๆ ที่เก็บอยู่ใน Harddisk ให้มีความต่อเน่ืองหรือเรียงเป็นระบบ
ต่อๆ กัน ประโยชน์ท่ีจะได้รับ คือ ความเร็วในการอ่านข้อมูลที่มีการเก็บข้อมูลแบบกระจัดกระจายอยู่ท่ัวไป เม่อื ต้องการอา่ นข้อมูลของไฟล์นน้ั หัวอ่านของ Harddisk ก็จะต้องมีการเคลื่อนย้ายไปมาเพือ่ ทําการอ่านขอ้ มูล จนจบครบ หากมีการทํา defrag Harddisk จะทําให้การเก็บข้อมูลมคี วามต่อเนื่องกันมากขนึ้ เมื่อตอ้ งการอา่ น ข้อมูลน้ัน หัวอ่านของ Harddisk จะสามารถอ่านได้ โดยไม่ต้องเคล่ือนย้ายหัวอ่านมากเกินไป ทําให้ใช้เวลา ในการอา่ นเรว็ ข้ึน
แหล่งที่มา : คมู่ อื Admin
73. มัลแวร์ Wanacry มกี ารทํางานอยา่ งไร ? คําตอบ เข้ารหัสลับข้อมูลไฟล์เอกสารบนเคร่ืองคอมพิวเตอร์ และแสดงผลข้อความเรียกค่าไถ่ หากไม่
จ่ายเงินตามท่ีเรียกจะไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ มัลแวร์น้ีสามารถแพร่กระจายตัวเองจากเคร่ืองคอมพิวเตอร์หน่ึง ไปยังเคร่อื งคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ในเครือข่ายไดโ้ ดยอัตโนมัติ ผา่ นชอ่ งโหว่ระบบ SMB (Server Message Block) ของวนิ โดวส์ ผ้ใู ช้งานทีไ่ มอ่ ัปเดตระบบปฏบิ ตั ิการวินโดวส์ มคี วามเส่ยี งที่จะติดมัลแวร์นี้
แหลง่ ท่ีมา : www.thaicert.or.th
74. POE คอื อะไร ? คาํ ตอบ POE เป็นคําย่อมาจากคําเต็มวา่ Power Over Ethernet เปน็ การจ่ายกระแสไฟฟา้ บนสายแลน
เสน้ เดยี วกัน โดยมีหลกั การคือ ปกติสายแลน จะมสี ายทองแดงท้ังหมด 4 คู่ หรือแปดเสน้ และทั่วไปก็ทํางาน บนเครือข่าย กจ็ ะใช้สายทองแดงเพียง 2 คู่ หรอื 4 เสน้ ดังนนั้ ในส่วนที่เหลือ ก็จะถกู นํามาใช้สําหรบั การจา่ ย กระแสไฟฟ้าให้กับอปุ กรณ์ Network เชน่ Access Point หรอื IP Camera เปน็ ต้น
มาตราฐานสาํ หรับการใช้งาน POE มี 2 ประเภท - 802.3af มีการจ่ายไฟไมเ่ กิน 15.4 วตั ต์ - 802.3at มกี ารจ่ายไฟไม่เกนิ 30 วตั ต์ แหลง่ ที่มา : www.technointrend.com
75. มัลแวร์ คืออะไร ? คาํ ตอบ มัลแวร์ (Malicious Software) หมายถึง โปรแกรมที่พัฒนาในลักษณะไม่สร้างสรรค์ หรือ
ประสงคร์ า้ ย อาจทําใหค้ อมพวิ เตอรไ์ ม่สามารถทํางานได้ แฮ็งค์ หรือข้อมูลถกู ขโมย เปน็ ตน้ มัลแวร์ เป็นคําที่ใช้เรียกโปรแกรมที่ประสงค์ร้ายต่อระบบคอมพิวเตอร์ทุกชนิดแบบรวมๆ
เชน่ virus, worm, trojan, spyware, keylogger, hack tool, dialer, phishing, toolbar, BHO และอื่นๆ มัลแวร์สามารถแพร่กระจายด้วยตัวเอง และสามารถติดต่อไปยังคอมพิวเตอร์เคร่ืองอ่ืนๆ ได้
ผา่ นทางระบบเครือข่าย โดยเฉพาะกบั เครอื ขา่ ยอินเตอรเ์ น็ต
- 22 -
แหล่งท่ีมา : ฝ่ายปฏิบตั ิการคอมพวิ เตอร์ สาํ นักเทคโนโลยสี ารสนเทศ กรมที่ดนิ 76. คาํ ถาม : กรมทีด่ ินมกี ารเช่อื มโยงขอ้ มูลกบั กรมพัฒนาธรุ กิจการค้าอย่างไร
คําตอบ : กรมที่ดินมีบันทึกข้อตกลงว่าด้วยความร่วมมือในการเช่ือมโยงข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่ออํานวยความสะดวกในการขออนุญาตของทางราชการ ระหว่าง กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กรมท่ีดิน และ สํานักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) เพ่ือประสานความร่วมมือในการพัฒนาให้มีการเชื่อมโยง แลกเปลย่ี นข้อมูลในรูปแบบอิเลก็ ทรอนิกส์ระหวา่ งหน่วยงานที่เก่ียวข้อง เพอื่ อํานวยความสะดวกใหก้ ับผขู้ อรับ บริการ ในการลดขั้นตอนการไปขอสําเนาเอกสารจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเม่ือมาติดต่อกรมท่ีดินในการทํา ธุรกรรมซ่งึ หนว่ ยงานที่กลา่ วมามบี ทบาทและหน้าท่ดี งั น้ี
กรมพัฒนาธุรกิจการค้ารับผิดชอบการพัฒนาระบบให้บริการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบข้อความ และเอกสารภาพ ให้บริการข้อมูลอิเลก็ ทรอนกิ สเ์ ฉพาะรายแก่กรมท่ดี นิ ดว้ ยวิธีการแบบ Web Services
กรมท่ีดิน รับผิดชอบการพัฒนาระบบเพ่ือรองรับการเช่ือมโยงเอกสารในรูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ระหว่างหน่วยงานท่ีเกี่ยวข้อง กําหนดขั้นตอนการให้บริการและส่ือสารกับผู้รับบริการ เพ่ืออํานวยความสะดวกกับ ผรู้ ับบริการ
สํานักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) รับผิดชอบการพัฒนา และให้บริการระบบ สนับสนุนการเช่ือมโยงเอกสารในรูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ เพ่ืออํานวยความสะดวกในการอนุญาตของทาง ราชการ ตามรูปแบบและแนวทางที่สํานักงานพัฒนาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) กําหนดให้ คําปรึกษาด้านเทคนิคในการเช่ือมโยงข้อมูล และปรับปรุงระบบสารสนเทศต่างๆ รวมถึงให้บริการสนับสนุน โครงสรา้ งพืน้ ฐานตา่ งๆ ท่เี กี่ยวข้อง
ปัจจุบัน สํานักงานท่ีดินในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศที่ดิน (ระยะที่ 1) จํานวน 73 แห่ง ซึ่งกรมที่ดิน สามารถเรียกขอข้อมูลนิติบุคคลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของสํานักงานรัฐบาล อิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) ดงั น้ี
1. หนังสือรับรองนิตบิ ุคคล 2. บัญชรี ายชอ่ื ผู้ถอื หนุ้ 3. หนงั สอื บรคิ ณหส์ นธิและอน่ื ๆ 77. คําถาม : กรณีประชาชนมาติดต่อสํานักงานที่ดิน และมีการชําระเงินค่าธรรมเนียมกับกรมท่ีดิน สามารถชําระเงินผ่านชอ่ งทางใดได้บ้าง คาํ ตอบ : กรมที่ดินเป็นหน่วยงานที่ทําหนา้ ที่เก็บเงินรายได้เขา้ รฐั รวมถึงจัดเก็บเงินรายได้แทนหนว่ ยงานอ่ืน ในส่วนท่ีเก่ียวข้องกับการทํานิติกรรมท่ีเกี่ยวกับที่ดนิ เชน่ ค่าธรรมเนียมจากการ จดทะเบยี นขาย ให้ จํานอง ไถถ่ อน
- 23 -
จากการจํานอง สอบเขตที่ดิน การแบ่งแยก เป็นต้น และเพื่ออํานวยความสะดวกแก่ประชาชนที่มาติดต่อกรมที่ดิน มีช่องทางการชาํ ระเงินไว้เพอ่ื บริการหลากหลายชอ่ งทาง
๑. สํานักงานท่ีดินทุกแห่งทั่วประเทศ ประชาชนสามารถชําระด้วยเงินสด และชําระด้วย แคชเชียร์เช็ค ส่งั จ่าย “กระทรวงการคลงั ผา่ นสํานกั งานคลังจังหวัด.......”
๒. สํานักงานที่ดินในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล รวมท้ังสํานักงานที่ดินจังหวัดท่ีอยู่ ในโครงการขอติดต้งั เครื่อง EDC ของธนาคาร 2 แห่ง ที่ทําข้อตกลงกับกรมที่ดิน คือ ธนาคารกรุงไทย ธนาคาร กสิกรไทย จะมีช่องการชําระเงินดว้ ยบตั ร P-card บัตรเดบิต บตั รเครดิต เพิม่ เตมิ
๓. สํานักงานท่ีดินในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศที่ดิน (ระยะที่ 1) จะมีช่องทางการ ชําระเงินเพ่ิมเติม คือ ช่องทาง ATM และ Internet Banking
78. คําถาม : ระบบ land 2012 กับการ Scan ภาพลักษณ์เอกสารสิทธิ และระบบของโครงการ ศนู ย์ขอ้ มลู ทด่ี นิ และแผนที่แหง่ ชาติ มีความสมั พันธข์ องข้อมูลกนั อย่างไร
คําตอบ : ระบบ land 2012 เป็นระบบที่จัดเก็บข้อมูลทะเบียนท่ีดิน เช่น เอกสารสิทธิที่ดินต่างๆ ชื่อ-สกุล ผู้ถือกรรมสิทธ์ิ ท่ีอยู่ เบอร์โทรศัพท์ การได้มาของที่ดิน การจดทะเบียนครั้งล่าสุด ของผู้ถือสิทธิแต่ละคน เป็นต้น ซ่ึงเป็นข้อมูลหลัก เม่ือมีการจดทะเบียนในระบบ land 2012 ในช่วงเวลาต่างๆ จะมีการส่งข้อมูลท่ีมีการ เปล่ียนแปลงด้านทะเบียนไปยังศูนย์ข้อมูลฯ ซ่ึงอยู่ที่อาคารรังวัดและทําแผนท่ี กรมที่ดิน และหลังจากท่ีมีการ จดทะเบยี นแลว้ จะมีการ scan ภาพลกั ษณ์เอกสารสทิ ธิซงึ่ เปน็ โปรแกรมยอ่ ยของระบบของโครงการศนู ยข์ ้อมูลฯ โดยจะมีการเก็บข้อมูลที่เครื่อง server สํานักงานทีด่ ินกอ่ น แล้วระบบจะมีการสง่ ภาพฯ ไปเก็บท่ีอาคารรังวัดฯ ทําให้เมื่อใช้โปรแกรมระบบศูนย์ข้อมูลฯ จะสามารถค้นหาข้อมูลทะเบียนที่ดินและภาพลักษณ์เอกสิทธิของ ที่ดินแปลงนั้นๆ ได้
79. คําถาม : ระบบศูนย์ข้อมูลฯ ทําไมค้นหาข้อมูลที่เพ่ิงจดทะเบียนหรือปรับปรุงข้อมูลไปแล้วไม่พบ หรอื ยังไม่เป็นปัจจบุ ัน
คําตอบ : เนื่องจากสํานักเทคโนโลยีมีระบบการต้ังเวลาในการดึงข้อมูลจากระบบ land 2012 ของสํานักงาน ที่ดิน เพ่ือนําเข้าในระบบศูนย์ข้อมูลฯ ซ่ึงมีการกําหนดเวลาของแต่ละสํานักงานที่ดินต่างกัน โดยใช้เวลาประมาณ 1 ช่ัวโมง/รอบ ทําให้ข้อมูลท่ีค้นหายังไม่เป็นปัจจุบัน และในกรณีท่ีมีการเพิ่มข้อมูลที่ดิน แปลงใหม่ก็จะยังไม่พบ เช่นกัน ดังนั้นจึงต้องรอเวลาประมาณ 1 ช่ัวโมง แล้วค้นหาข้อมูลอีกคร้ัง แต่ถ้ายังไม่พบ หรือยังไม่เป็นปัจจุบัน ตอ้ งรอการทํางานรอบถัดไป
80. คําถาม : เจ้าหน้าท่ีส่วนกลางและส่วนภูมิภาคท่ีสังกัดสํานักงานที่ดิน กรมที่ดินมีระบบงาน คอมพวิ เตอร์ เพื่อรองรับการลาของบุคลากรประเภทตา่ งๆ ตามระเบียนสํานกั นายกรัฐมนตรแี ล้วหรอื ไม่
คําตอบ : มีกรมทด่ี ินมีโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศทด่ี ิน ระยะท่ี 1 โดยเริ่มติดตงั้ ระบบงานให้สํานักงานที่ดิน ใช้ในการปฏิบัติงานต้ังแต่ 16 มกราคม 2556 ณ สํานักงานท่ีดินจังหวัดหนองคายเป็นแห่งแรกจนถึงปัจจุบันมี สํานักงานท่ีดินท่ีใช้ระบบงานในโครงการฯ จํานวนทั้งส้ิน 73 แห่ง โดยมีระบบงานท้ังหมด จํานวน 15 ระบบงาน ซึ่งจะมรี ะบบงานอํานวยการในสาํ นักงานท่ีดิน (งานบุคลากร) ส่วนหนงึ่ มฟี งั ค์ชน่ั งานรองรบั เรื่อง “การลา” ดังน้ี
- การเพม่ิ รายการวันลาประเภทตา่ ง ๆ /การพิมพร์ ายการวันลา (ใบลา) - การบันทกึ ความเห็นของผบู้ งั คบั บญั ชาและคาํ สงั่ อนญุ าตของผู้บังคับบัญชา ท้งั 2 ระดับ - การจัดเก็บเปน็ สถติ ิการลาในแต่ละปีงบประมาณไว้ในระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อสนับสนุนการค้นหา/การนําข้อมูลไปใช้ประกอบการตัดสินใจที่เก่ียวข้องด้านต่าง ๆ ได้อย่าง สะดวกรวดเร็ว และเป็นปัจจุบัน หากแต่ผู้ใช้งานจะต้องมีการใช้งานให้ถูกต้อง ครบถ้วน ตามขั้นตอนการใช้งาน ท่ีได้ถูกออกแบบไว้ด้วย ทั้งนี้ เนื่องจากกรมท่ีดินมีการโยกย้ายเจ้าหน้าที่ไปปฏิบัติงานสังกัดใหม่ในระหว่าง
- 24 -
ปีงบประมาณ ถือเป็นอีกหน่ึงปัจจัยที่เจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบงานต้องสร้างความเข้าใจว่าต้องดําเนินการ อย่างไรบ้างท้ังผู้ใช้งานในฝ่ายทะเบียน ฝ่ายรังวัด กลุ่มงานวิชาการท่ีดิน งานควบคุมและรักษาหลักฐานที่ดิน งานการเงิน ที่เป็นผู้สร้างรายการลาของตนเองและฝ่ายอํานวยการเองที่มีหน้าที่ในเร่ืองตรวจสอบผลการ อนุญาตของผบู้ ังคับบัญชา และตรวจสอบสถิติการลาของเจ้าหนา้ ทีท่ ุกประเภทภายในสาํ นักงานที่ดินให้ถกู ตอ้ ง ครบถ้วน เป็นปัจจุบันในแต่ละปีงบประมาณเพ่ือนําไปสู่การเปล่ียนแปลงจากการใช้การ์ดวันลาแบบกระดาษ เปน็ แบบดิจิทลั ไฟล์
รปู ภาพดา้ นล่างน้ี แสดงเมนกู ารใช้งานการลา/การค้นหา และการอนุญาตการลาของผู้บังคบั บญั ชา
81. คําถาม : กรณีองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ขอคัดข้อมูลหรือขอถ่ายสําเนาเอกสารจากสํานักงานท่ีดิน มแี นวทางปฏิบัตอิ ยา่ งไร และจะตอ้ งเสียเงนิ ค่าธรรมเนียมหรือไม่
คําตอบ : กรมที่ดินได้วางแนวทางการปฏิบัติเก่ียวกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากองค์กรปกครอง ส่วนท้องถ่นิ กรณมี าขอคัดขอ้ มลู หรอื ถ่ายเอกสารจากสํานักงานท่ดี ิน ดังน้ี
๑. กรณีองค์กรปกครองส่วนท้องถ่ิน ขอคัดข้อมูลหรือขอถ่ายสําเนาเอกสาร โดยเจ้าหน้าท่ีเป็น ผู้ให้บริการให้จัดเก็บค่าธรรมเนียมตามมาตรา 103 แห่งประมวลกฎหมายที่ดิน ประกอบกฎกระทรวง ฉบับท่ี 47 (พ.ศ.2541) ซ่ึงแก้ไขเพ่ิมเติมโดยกฎกระทรวง ฉบับท่ี 53 (พ.ศ.2549) ออกตามความในพระราชบัญญัติ ใหใ้ ชป้ ระมวลกฎหมายทีด่ นิ พ.ศ. 2497
๒. กรณีองคก์ รปกครองส่วนท้องถิ่น มีหนงั สือแจง้ ขอความรว่ มมือในการขอคัดข้อมูลหรือขอถา่ ย สาํ เนาเอกสาร โดยให้องค์กรปกครองสว่ นท้องถนิ่ นั้นจัดส่งเจ้าหน้าที่มาคดั หรือถ่ายสําเนาเอกสารเอง เพียงแต่ ขอให้เจ้าหน้าท่ีอํานวยความสะดวกตามควรแก่กรณี ไม่ต้องให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นนั้นยื่นคําขอและ พนักงานเจ้าหน้าท่ีไม่ต้องเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการคัดข้อมูลหรือถ่ายสําเนาเอกสารแต่อย่างใด เนื่องจาก เปน็ การประสานงานระหว่างหนว่ ยงานมิใชก่ รณีตามมาตรา 103 แห่งประมวลกฎหมายท่ดี ิน
๓. กรณีองค์กรปกครองส่วนท้องถ่ิน ขอสําเนาข้อมูลแปลงที่ดินทางระบบ Land Information System (LIS) ให้เจ้าหน้าทีเ่ รียกเก็บค่าธรรมเนยี มแปลงละ 5 บาท และค่าตรวจหลกั ฐานทะเบียนที่ดินจากส่ือ บันทึกข้อมลู ทางคอมพวิ เตอร์หรือสอ่ื อิเล็กทรอนิกสอ์ ื่นคร้ังละ 100 บาท โดยถือปฏิบัติ ตามระเบียบกรมทีด่ ินว่า ด้วยการตรวจหลักฐานทะเบียนท่ีดิน การขอคัด ขอถ่ายสําเนาเอกสาร และการตรวจสอบหลักทรัพย์ พ.ศ. 2556
- 25 -
(แก้ไขเพ่ิมเติมถึงปัจจุบัน (ฉบับท่ี 2) พ.ศ.2557) โดยสํานักเทคโนโลยีสารสนเทศจะดําเนินการจัดทําข้อมูล ดิจิทัลในสื่อบนั ทกึ ขอ้ มลู ให้
ทั้งนี้ เมื่อพระราชบัญญัติภาษีที่ดินและส่ิงปลูกสร้างผ่านสภาฯ และมีผลประกาศใช้กรมท่ีดิน จะต้องให้ข้อมูลท่ีดินกับองค์กรปกครองส่วนท้องถ่ินภายใน 60 วัน และส่งข้อมูลที่ดินไปปรับปรุงทุกๆ เดือน โดยองคก์ รปกครองส่วนท้องถิน่ ไมต่ ้องเสยี คา่ ธรรมเนยี ม
82. คาํ ถาม : ทาํ ไมตอ้ งใช้ระบบสารสนเทศ คําตอบ : ในปัจจุบันองค์กรให้ความสําคัญกับระบบสารสนเทศมากข้ึน เพราะระบบสารสนเทศเข้ามามี
บทบาทสําคัญในองค์กร ซึ่งจะชว่ ยเพ่ิมประสิทธิภาพในการทํางาน เพ่ิมผลผลิตขององค์กร เพิ่มคุณภาพในการ ใหบ้ ริการประชาชน และผลติ การใหบ้ ริการแนวใหม่ๆซ่งึ ระบบสารสนเทศจะทําหนา้ ท่ีในการเก็บรวบรวมข้อมูล ผ่านกระบวนการกลายเป็นสารสนเทศ หรือองค์ความรู้ท่ีองค์กรได้มาจากการเก็บรวบรวมข้อมูล ข้อมูลเหล่านี้ จะช่วยในระบบการตัดสินใจขององค์กรอีกทีในการจะพัฒนา หรือดําเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อส่งผลให้เกิดผลดี ตอ่ องค์กร
83. คาํ ถาม : ฝ่ายทะเบยี นดึงข้อมูลผลการรงั วดั จากฝา่ ยรังวัดไมไ่ ด้ มสี าเหตุมาจากกรณีใดบ้าง คาํ ตอบ : มีหลายสาเหตุทพ่ี บบ่อยในการดึงผลรงั วัดจากฝ่ายรังวัดไม่ได้ เช่น 1. ฝ่ายรังวัดทําการยกเลิกเร่ือง และเจ้าพนักงานที่ดินอนุมัติแล้ว ฝ่ายรังวัดยังมิได้ส่งเร่ืองให้
ฝ่ายทะเบียนเพ่ือปิดงาน แต่กลับนําเร่ืองนั้นมาทําการนัดตรวจสอบใหม่อีกคร้ัง ซ่ึงมีผลทําให้ฝ่ายทะเบียน ไม่สามารถดงึ ผลรงั วดั ได้เนือ่ งจากตดิ สถานะยกเลกิ
2. ฝ่ายรังวัดระบุประเภทการรังวัดในโปรแกรม Dolcad ไม่ตรงกับคําขอซึ่งฝ่ายทะเบียน ส่งเร่ือง มาดําเนินการ แก้ไขโดยฝ่ายรังวัดแก้ไขประเภทการรังวัดให้ถูกต้องตรงกับคําขอของฝ่ายทะเบียนสามารถดึง ผลการรงั วดั ได้
3. เร่อื งรวมโฉนด แบ่งนามเดมิ และแบ่งหักทางสาธารณประโยชน์ ฝ่ายทะเบียนดงึ ผลรังวัดได้ไม่ครบ กล่าวคือ ดึงผลรังวัดได้เฉพาะแบ่งนามเดิมแต่ไม่มีผลการรังวัดแบ่งหักทางสาธารณประโยชน์ เม่ือเข้าไป ตรวจสอบจึงทราบว่า ช่างรังวัดส่งผลการรังวัดประเภทแบ่งหักทางสาธารณประโยชน์รวมกับแปลงรวมโฉนด แก้ไขโดยฝา่ ยรังวัดแก้ไขสง่ ผลรังวดั ใหถ้ ูกต้อง
84. คําถาม : การมอบหมายให้รักษาราชการการแทน ในสํานักงานทด่ี ินตามโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ ทด่ี นิ ระยะท่ี 1 มีวธิ ีดําเนนิ การอย่างไร
คําตอบ : ในกรณีเจ้าหน้าท่ีมอบหมายสิทธิให้เจ้าหน้าท่ีท่านอื่นรักษาราชการแทน วิธีดําเนินการ มีข้ันตอนดังน้ี หัวหน้าฝ่ายทุกฝ่ายของสํานักงานที่ดินในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศท่ีดิน ระยะที่ 1 สามารถลอ็ กอนิ และเข้าไปดาํ เนินการระบุสทิ ธิในการรักษาการแทน โดยเลือกระบบจดั การสิทธขิ องผ้ใู ช้ระบบ
- เข้าเมนูย่อย จัดการสิทธิผู้ใช้งานเลือกมอบหมายสิทธิ์รักษาการแทน ใส่ข้อมูลรายละเอียด ตามท่ีระบบแสดงออกมา คอื ใส่เลขประจําตัวประชาชน 13 หลัก ของผมู้ อบและผู้รบั มอบ วันท่ีเริ่มรักษาราชการแทน วนั ท่สี นิ้ สุดการรักษาราชการแทน กดบนั ทึกรายการ
- เข้าเมนูย่อยปรับปรุงข้อมูล เลือกปรับปรุงขอ้ มูลสู่สํานกั งานโดยระบุประเภทเป็น ปรบั ปรุง รายบคุ คล วันท่ี และกดปรับปรุงข้อมูล
85. คาํ ถาม : การเพิ่มข้อมูลลูกจ้างช่ัวคราว เพื่อใช้งานในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศทีด่ ิน ระยะที่ 1 ผู้ใด มสี ทิ ธิดาํ เนินการและมีวธิ ดี าํ เนินการอยา่ งไร
คําตอบ : เมื่อสํานักงานที่ดินในโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศท่ีดิน ระยะที่ 1 ได้มีคําสั่งจ้างลูกจ้าง ช่ัวคราวเพ่ือทํางานเกี่ยวกับระบบฯ หัวหน้าฝ่ายอํานวยการสามารถเพิ่มชื่อลูกจ้างช่ัวคราวเข้าระบบเบื้องต้น
- 26 -
โดยหัวหน้าฝ่ายอํานวยการล็อกอินเข้าระบบโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศท่ีดิน ระยะท่ี 1 เลือกระบบ บคุ ลากร
- เข้าเมนูย่อยประวัติบุคลากร เลือกเมนูจัดการข้อมูลคําส่ังจ้าง กดเพิ่มลูกจ้างช่ัวคราว และใส่ รายละเอยี ดของลกู จ้างท่รี ะบบแสดงออกมาให้ครบถว้ น กดบนั ทกึ ขอ้ มลู
- เข้าเมนูย่อยปรับปรุงข้อมูลบุคลากร ใส่เลขประจําตัวประชาชน 13 หลัก กดค้นหา ระบบ จะแสดงข้อมูลรายละเอียดของลูกจ้างตามรายละเอียดคําส่ังจ้างลูกชั่วคราว เลือกหัวข้อข้อมูลใหม่ที่ปรับปรุง ใส่ตําแหนง่ ทางสายงาน สงั กดั วันทีเ่ ขา้ รบั ราชการ เงนิ เดอื น และกดบนั ทกึ ขอ้ มูล
- เลือกเมนูปรับปรุงข้อมูลบุคคลไปยังสํานกั งานท่ีดิน ใส่เลขบัตรประจาํ ตัวประชาชน 13 หลัก กดค้นหา เลือกชื่อลูกจ้างชั่วราว กดเลือกรายการ (จะขึ้นเป็นแถบสีดําชื่อที่เลือก) ตรวจสอบความถูกต้องของ ขอ้ มูลอีกครัง้ และกดบันทกึ ขอ้ มลู
เมื่อไดเ้ พ่ิมช่ือเจ้าหนา้ ท่เี ข้าในระบบแล้ว ใหแ้ จ้งความประสงค์การมอบหมายหน้าทใี่ หล้ ูกจา้ งชั่วคราว ทาํ งานในระบบฯ มาทีส่ าํ นกั เทคโนโลยีสารสนเทศ เพ่ือดาํ เนนิ การต่อไป
86. คาํ ถาม ในการจัดซ้ือครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ จะต้องจัดทําโครงการจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ คณะกรรมการบริหารและจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ พิจารณาเหน็ ชอบโครงการก่อนการจัดหา คณุ ลักษณะ พ้ืนฐานของครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ท่ีคณะกรรมการฯ ใช้น้ันเป็นเกณฑ์ราคากลางของหน่วยงานใด และ ดาวนโ์ หลดไดท้ ี่ใด
คําตอบ ใช้เกณฑ์ราคากลางและคุณลักษณะพื้นฐานครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ของกระทรวงดิจิทัล เพ่ือเศรษฐกิจและสังคม ดาว์นโหลดได้จากเว็บไซต์ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (//www.mict.go.th/view/1/ราคากลาง) หรือเว็บไซต์คณะกรรมการบริหารและจัดหาระบบ คอมพวิ เตอรข์ องกรมที่ดนิ (//nam.dol.go.th/committee/Pages/default.aspx)
- เขา้ เว็บไซต์กรมทด่ี ิน www.dol.go.th > อนิ ทราเนต็ > ข้อมลู สําหรับเจา้ หนา้ ท่ี >
คณะกรรมการบรหิ ารและจดั หาระบบคอมพิวเตอร์
87. คําถาม การจัดหาระบบคอมพิวเตอร์หรือครุภัณฑ์คอมพิวเตอรท์ ดแทน ต้องผ่านการใช้งานมาแล้ว ไม่นอ้ ยกวา่ ก่ีปี
คําตอบ ใช้งานมาแล้วไมน่ ้อยกวา่ 5 ปี
88 คาํ ถาม สถาปัตยกรรมของหน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ในปัจจุบัน สามารถแบง่ ออกไดเ้ ปน็ ประเภทหลกั ๆ อะไรบ้าง
คําตอบ สถาปัตยกรรมของหน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ในปจั จุบนั สามารถแบ่งออกได้เปน็ 3 ประเภทคือ
- สถาปัตยกรรมแบบ RISC (Reduced Instruction Set Computer) ตัวอย่างของหนว่ ย ประมวลผลกลางประเภทนี้ได้แก่ ARM, DEC Alpha, PA-RISC, SPARC และ IBM Power เป็นตน้ - สถาปตั ยกรรมแบบ CISC (Complex Instruction Set Computer) ตวั อยา่ งของหนว่ ย ประมวลผลกลางประเภทน้ีได้แก่ Intel Pentium, Intel Core I3/I5/I7, Intel Xeon, AMD Athlon และ AMD Opteron เป็นต้น - สถาปตั ยกรรมแบบ VLIW (Very Long Instruction Word) หรือ แบบ EPIC (Explicitly Parallel Instruction Computing) ตัวอย่างของหน่วยประมวลผลกลางประเภทน้ีไดแ้ ก่ Intel Itanium
- 27 -
89. คําถาม สถาปัตยกรรมของหน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ทั้ง 3 แบบ มีหลกั การทํางานอยา่ งไร และการทาํ งานแตกต่างกันอย่างไร อธิบายพอสังเขป
คําตอบ สถาปัตยกรรมของหน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ท้ัง 3 แบบ มีหลกั การทํางานอย่างไร และการทาํ งานแตกตา่ งกันอยา่ งไร
- สถาปัตยกรรมแบบ RISC (Reduced Instruction Set Computer) เป็นการออกแบบโดยเนน้ หลกั การของการนาํ เอาชุดคาํ ส่งั ง่ายๆเพียงไม่กคี่ าํ สงั่ มาใช้ ในการทํางานของ CPU ทง้ั หมด เช่น ในการคาํ นวณการคูณ CPU จะเรยี กใชค้ าํ ส่ังการบวก หลายๆ ครัง้ แทนเปน็ ต้น ทําใหส้ ามารถกําหนดความยาวของชดุ คําสั่งใน CPU ไดอ้ ย่าง แน่นอน ทาํ ให้การประมวลผลสามารถทาํ ได้อยา่ งรวดเร็ว และประหยดั หน่วยความจําเป็น อย่างมาก ในปจั จุบันในสว่ นของเคร่ืองคอมพิวเตอร์มีความนยิ มลดลง แต่มีกาํ ลังได้รบั ความนยิ มในการทาํ งานกบั Smartphone/Tablet เปน็ อย่างมาก ประสทิ ธิภาพ - การทาํ งานจะทําไดเ้ รว็ กว่า CISC เพราะ RISC ประกอบด้วยคาํ สง่ั งา่ ยๆ เชน่ LOAD/STORE ใช้ในการโหลด ขอ้ มลู เก็บไวใ้ นรจี ิสเตอร์โดยตรงและให้รีจิสเตอร์ทาํ การประมวลผลจากน้ันค่อยเกบ็ ไว้ในหน่วยความจาํ (โดยทั่วไปการทํางานของคอมพิวเตอร์เรยี งลําดับความเร็ว มดี ังตอ่ ไปน้ี CPU REGISTER MEMORY DISK ) - เน่อื งจากการเขา้ รหสั ชุดคาํ สง่ั เป็นลกั ษณะ FIX-ENCODING จึงง่ายต่อการถอดรหสั - ในสถาปัตยกรรมแบบ RISC มีรจี ิสเตอร์จาํ นวนมากจึงทําใหก้ ารทาํ งานโดยรวมรวดเรว็ - การใชง้ านคําสัง่ ง่ายๆ ของ RISC นี้ บางคําสั่งใชเ้ วลา(วงรอบสญั ญาณนาฬิกา) ไม่ถงึ 1 สัญญาณนาฬิกา จงึ สง่ ผลให้ทํางานได้รวดเร็ว - สถาปตั ยกรรมแบบ CISC (Complex Instruction Set Computer) เปน็ การออกแบบโดยเนน้ หลักการของการมีชดุ คาํ สั่งเฉพาะสําหรับการประมวลผลที่ซบั ซอ้ นและยุ่งยาก มาบรรจไุ วใ้ น CPU เพ่ือเพ่มิ ประสิทธภิ าพในการทาํ งาน เช่น สรา้ งคาํ สัง่ การคูณ แทน การบวกหลายๆครัง้
ทําให้สามารถประมวลผลคาํ ส่ังพเิ ศษได้อยา่ งรวดเร็ว จึงสามารถประมวลผล graphic ไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ
มากกวา่ แบบ RISC ทาํ ใหป้ ัจจุบนั เป็นหนว่ ยประมวลผลทีม่ สี ่วนแบ่งการตลาดมากทส่ี ดุ
ประสทิ ธิภาพ - เนื่องจาก CISC มชี ุดของคําสัง่ ท่ซี ับซอ้ นมากกวา่ RISC และในคําสงั่ พเิ ศษที่มีอยใู่ น CISC น้ัน (หรอื คาํ สง่ั ยากๆ) เชน่ การแก้สมการในการทํางานหน่ึงคาํ ส่งั ของ CISC อาจใชเ้ วลา (สญั ญาณนาฬิกา) มากกว่า การนําเอาคาํ สง่ั ท่ีมีอยู่ใน RISC หลายๆ คาํ สั่งมารวมกนั เสียอีก - ประสิทธิภาพอาจลดลงเน่ืองจากเสยี เวลาในการถอดรหสั เพราะชุดคําสง่ั ของ CISC ไม่แนน่ อน มที ้ังสั้น และยาว อีกทง้ั วงจรมคี วามสลบั ซับซ้อนมาก และใชว้ งรอบสญั ญาณนาฬิกานาน จึงทําให้เสยี คา่ ใช่จ่ายสงู และใชเ้ วลานานกว่าในการประมวลผล - จําเปน็ ต้องออกแบบคําส่งั พิเศษไว้ CPU สาํ หรบั เรียกใชง้ าน ถ้าไม่ใส่ไว้จะทําให้ไม่สามารถใชง้ านได้ เช่น คาํ สง่ั SSE ,SSE2 ,MMX เป็นตน้ - สถาปัตยกรรมแบบ VLIW (Very Long Instruction Word) หรอื แบบ EPIC (Explicitly Parallel Instruction Computing) เปน็ การออกแบบโดยเน้นหลกั การของการมชี ดุ คําสัง่ ทยี่ าวมากโดยบรรจกุ ารทํางานหลายๆ อยา่ งลงในคําส่ัง
เพยี งคําสง่ั เดียว และเนน้ การพรอ้ มๆกนั เชน่ สามารถทําการบวกและบันทึกคา่ ของการบวกไดใ้ นคําส่งั เดยี ว
ทาํ ใหส้ ามารถทาํ การจัดเตรียมคาํ สัง่ ไดอ้ ย่างรวดเร็ว จึงทาํ ให้ CPU แบบ VLIW/EPIC สามารถทาํ งานได้อยา่ ง
- 28 - รวดเร็วกว่าแบบ RISC/CISC แต่เน่ืองจากความยากในการออกแบบซอฟแวรท์ ่ตี อ้ งมีการออกแบบเฉพาะ สําหรับ CPU แตล่ ะรนุ่ ทาํ ให้ในปัจจุบัน แทบไมม่ ี การผลติ CPU แบบนมี้ าใชง้ านอีกแล้ว ประสทิ ธภิ าพ - เนอื่ งจากสามารถทาํ งานได้แบบ ขนาน ทาํ ให้การออกแบบหน่วยประมวลผลได้ง่ายและมีประสทิ ธภิ าพ กวา่ แบบอืน่ - ในการทํางานต้องออกแบบซอฟแวรใ์ หใ้ ชก้ ับ CPU ในแต่ละรนุ่ ถา้ มีการเปลย่ี นรนุ่ ตอ้ งทําการแก้ไข ซอฟแวร์ เสมอ 90. คาํ ถาม หากผู้ใช้งานแจง้ วา่ ไมส่ ามารถเข้าเว็บไซต์ www.google.com แต่เมอ่ื ลองทดสอบโดยการ ใช้คาํ สั่ง ping www.google.com แลว้ ไดผ้ ลดงั รูปด้านลา่ ง
จากนั้นทดสอบโดยนาํ IP 216.58.196.196 พิมพ์ในชอ่ ง URL ผลปรากฏว่า ผู้ใชง้ านสามารถเขา้ เวบ็ ไซตข์ อง google ได้ตามปกติ
จากผลการทดสอบขา้ งตน้ อุปกรณ์ใดเป็นตน้ เหตขุ องปญั หาทาํ ใหไ้ มส่ ามารถเขา้ เวบ็ ไซต์ www.google.com ได้