เบอร การประปาส วนภ ม ภาค อ.ส เทพ จ.เช ยงใหม

ทไ่ี ดร้ บั ไปถา่ ยทอดใหเ้ กดิ ความตระหนกั และตนื่ ตวั เรมิ่ ตน้ วางแผนทางการเงนิ รวมถงึ แนะนำ� รปู แบบการลงทนุ ใหก้ บั พนกั งานในสงั กดั

รายงานความยง่ั ยืน การประปาสว่ นภมู ิภาค ประจ�ำปี 2563 หน้า 51 Sustainability Report of PWA 2563

การเสริมสร้างความผกู พันองค์กร

กปภ. ดำ� เนนิ การสำ� รวจความพงึ พอใจและความผกู พนั ของ พนักงานต่อ กปภ. ทุกปี โดยใช้วิธีการส�ำรวจเชิงปริมาณและ คุณภาพ รวมทั้งมีการสัมภาษณ์เชิงลึกการส�ำรวจโดยใช้ แบบสอบถาม นอกจากนี้ ยังมีการส�ำรวจการลาออกของพนักงาน (Exit Interview) โดยน�ำข้อมูลมาจัดท�ำแผนงานเสริมสร้าง ความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานต่อ กปภ. ปี 2562- 2564 ท่ีเชื่อมโยงกับแผนยุทธศาสตร์ กปภ. ปี 2560-2564 และแผนยุทธศาสตร์ทรัพยากรบุคคล กปภ. ปี 2560-2564 และ ก�ำหนดกิจกรรมเสริมมุ่งเน้นในการรักษาบุคลากรใหม่ให้คงอยู่กับ องค์กรในระยะยาวและพร้อมทุ่มเทปฏิบัติงานให้กับ กปภ.

รายงานความยั่งยืน การประปาสว่ นภูมิภาค ประจำ� ปี 2563 หน้า 52 Sustainability Report of PWA 2563

ผลการประเมนิ ความพึงพอใจและความผกู พนั

ระดบั ความพงึ พอใจ ระดับความผกู พนั คะแนนเฉลย่ี รวม โดยรวมตอ่ กปภ. โดยรวมตอ่ กปภ.

ระดบั ความผูกพันกับความพงึ พอใจรวมของบุคลากร (เทยี บกับปที ่ผี ่านมา)

ระดับความผูกพันโดยรวมของบุคลากร (แยกตามดา้ น)

รายงานความยงั่ ยนื การประปาสว่ นภมู ภิ าค ประจ�ำปี 2563 หน้า 53 Sustainability Report of PWA 2563

จำ� นวนพนักงานและลูกจา้ ง กปภ.

ปจั จบุ นั กปภ. มพี นกั งานทง้ั หมด 9,002 คน แบง่ เปน็

จำ� นวนพนกั งานโดยรวมตามสญั ญาจา้ ง (ถาวรและชว่ั คราว) ชาย หญิง จำ� แนกตามเพศ จำ� นวนพนกั งานโดยรวมตามสญั ญาจา้ ง (ถาวรและชวั่ คราว) 125 12 จำ� แนกตามภมู ภิ าค คน คน จำ� นวนพนกั งานทง้ั หมดตามประเภทการจา้ งงาน (เตม็ เวลาและนอกเวลา) 0 37 รอ้ ยละของพนกั งานทงั้ หมดทมี่ สี ญั ญาจา้ งแรงงาน คน คน จำ� นวนและอตั ราของลกู จา้ งรายใหมท่ ่ีไดร้ บั การวา่ จา้ งในชว่ ง 3,205 ระยะเวลารายงานตามกลมุ่ อายเุ พศและภมู ภิ าค 5,660 คน จำ� นวนและอตั ราการหมนุ เวยี นของพนกั งานในชว่ งระยะเวลา คน รายงานตามกลมุ่ อายเุ พศและภมู ภิ าค 1.52%

เพศ อายุ ภูมิภาค

ชาย หญิง ต่ำ� กว่า 30 ปี 30-50 ปี ส่วนกลาง สว่ นภูมิภาค

11 1 9 3 0 12 คน คน คน คน คน คน

236 111 213 134 57 290 คน คน คน คน คน คน

จำ� นวนพนกั งานทงั้ หมดท่ีไดร้ บั สทิ ธลิ าเลยี้ งดตู ามเพศ ลาคลอดบตุ ร ลากจิ สว่ นตวั เพอ่ื เลยี้ งดบู ตุ ร ลาไปชว่ ยภรรยาทคี่ ลอดบตุ ร

ข้อมูลทั่วไป

ผู้บริหาร

หน.งานอำนวยการ นางจันทนา ยอดโอวาท

หน.งานบริการฯ 1 นายกิตติพันธุ์ รักมีศรี

หน.งานบริการฯ 2 นายนพพล วัฒนสืบสิน

ข่าวหยุดจ่ายน้ำ

ข่าวประชาสัมพันธ์

การประปาส่วนภูมิภาคสาขาสมุทรสาคร ในสังกัดการประปาส่วนภูมิภาคเขต 3 - สายด่วน โทร.1662

เบอร์ 1662 คือเบอร์อะไร

1662 PWA Contact Center (การประปาส่วนภูมิภาค)

น้ำไม่ไหลติดต่อที่ไหน

แจ้งการประปานครหลวง กปน. – สายด่วน MWA 1125. สำหรับต่างจังหวัด (ส่วนภูมิภาค) แจ้งการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) – สายด่วน PWA 1662.

ค่าน้ำประปายูนิตละกี่บาท

1-150 หน่วย คิดเป็นเงิน 3.75 บาท/หน่วย 151-500 หน่วย คิดเป็นเงิน 4.00 บาท/หน่วย เกิน 500 หน่วยขึ้นไป (หน่วยที่ 501 เป็นต้นไป) คิดเป็นเงิน 4.25 บาท/หน่วย อัตราค่าน้ำประปาสำหรับผู้ประกอบการร้านค้า/บริษัท

การประปาส่วนภูมิภาค หยุดเสาร์ อาทิตย์ ไหม

วันจันทร์ - วันศุกร์ 7.30-16.30 น. (ไม่หยุดพักกลางวัน) วันเสาร์ 8.30-12.00. เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์