Gboard จะบันทึกคำที่คุณพิมพ์เพื่อช่วยในการสะกดและคาดคะเนการค้นหาที่คุณอาจสนใจ โดยคำเหล่านี้จะบันทึกอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และคุณลบคำที่บันทึกไว้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
เราทราบดีว่าข้อความที่คุณพิมพ์ในอุปกรณ์ Android เป็นข้อมูลส่วนตัว Gboard จึงเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัวเสมอ ถ้าไม่มีแป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดงบนหน้าจอทีวี แม้จะทำการเลือกกล่องป้อนข้อความ ให้ทำการแก้ปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้ตามลำดับตัวเลข ถ้าอาการยังคงมีอยู่ เราแนะนำให้ใช้การแก้ปัญหาชั่วคราวถัดไปในรายการ ตรวจเช็คดูว่ามี แป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดงขึ้นมาหรือไม่หลังทำการในขั้นตอนใดๆ เสร็จแล้ว: การแก้ปัญหาชั่วคราว 1: ถอดอุปกรณ์ไร้สายทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของทีวีออก ตรวจเช็คดูว่ามีตัวรับสัญญาณของเมาส์แบบไร้สายเชื่อมต่อกับทีวีอยู่หรือไม่ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะไม่แสดงขึ้นมา เมื่อมีตัวรับสัญญาณของเมาส์แบบไร้สายเสียบอยู่กับทีวี เนื่องจากทีวีอาจจะเห็นตัวรับสัญญาณนี้เป็นแป้นพิมพ์แบบ USB ได้ เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ถอดตัวรับสัญญาณของเมาส์แบบไร้สายนี้ออกจากทีวี
การแก้ปัญหาชั่วคราว 2: ถ้าหากแป้นพิมพ์บนหน้าจอไม่แสดงขึ้นมาบนหน้าจอทีวี ให้เลือกที่ Leanback Keyboard ในเมนูของ Settings
การแก้ปัญหาชั่วคราว 3: ถ้าหากไม่มีตัวเลือกของ Leanback keyboard ให้ทำดังนี้และตรวจเช็คดูว่ามี Virtual keyboard แสดงหลังจากที่ทำในขั้นตอนใดๆ เสร็จสิ้นไปแล้วหรือไม่: |