Show นี่แหล่ะค่ะคือ ปัญหา โดยโครงสร้างการทำงานของระบบเครือข่ายทั่วโลก จะมีความสัมพันธ์ โยงใยกันอีรุงตุงนังไปหมด ที่นี้ ระบบตรวจสอบ ก็คือหุ่นยนต์ Robot เสมือนเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย จะคอยสอดส่องดูแลความเคลื่อนไหวของทุกบัญชี ในทุก ๆ วินาที โดยเฉพาะบัญชีที่มีการเคลื่อนไหวเป็นประจำ สม่ำเสมอ Robot จะชอบมาก และจำแม่น แล้วมันเกี่ยวยังไงกับบัญชีของคุณเมื่อ Robot ได้ตรวจสอบพบว่า มีบัญชีเกิดขึ้นมากมายที่หน้าตาคล้าย ๆ หรือเหมือนกัน จึงเกิดความสับสน ไม่รู้ว่าบัญชีไหน เป็นบัญชีที่มีตัวตน ที่เป็นคนใช้จริง ๆ ไม่ใช่โปรแกรม Software จึงมีความจำเป็นต้องระงับบัญชีที่ถูกตรวจพบขึ้นก่อน ทำให้คุณไม่สามารถ Login เข้าไปได้ ข้อความก็จะปรากฎขึ้นมา ดังนี้ Confirm Your Identity วิธีแก้ไขมี 3 ชั้นตอน ในการยืนยันตัวตนที่แท้จริงของคุณโดยระบบจะขึ้นคำสั่งอัตโนมัติมาให้คุณ ดังนี้ 1. Add Your Phone คุณก็ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ เลือก ระบบ AIS หรือ DTAC (ระบบอื่น ๆไม่น่าจะใช้ได้ค่ะ) ส่ง SMS ด้วยการพิมพ์ f ไปที่หมายเลขที่เขาแจ้ง xxxx 2. ภายใน 2-3 วินาที ระบบตอบรับอัตโนมัติจะส่ง รหัสผ่านใหม่ มาให้คุณที่โทรศัพท์มือถือเครื่องที่คุณใช้โทร.ไปยืนยัน 3. คุณก็ใช้ รหัสใหม่นั้น Login เข้าได้เลย **สำคัญมาก** เมื่อ Login เข้าได้แล้ว คุณต้องรีบไปที่ เมนูขวามือ เลือกคำสั่ง ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ จากนั้นคลิกที่เปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะขึ้นข้อความมาให้ 4 บรรทัด เกี่ยวกับการ ตั้งรหัสผ่านใหม่ ดังนี้ – กรุณา อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้ในบัญชีออนไลน์อื่นๆ – รหัสผ่านใหม่ของคุณจะต้องมีความยาวอย่างน้อย 6 ตัวอักษร – ใช้ได้ทั้งตัวอักษร ตัวเลข และเครื่องหมายวรรคตอนประกอบกัน – รหัสผ่านจำแนกตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก กรุณาตรวจสอบปุ่ม CAP ปัญหาของคุณก็คือคุณใช้รหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้ในบัญชีออนไลน์อื่น ๆRobot มันก็เลยงง ไงคะ ว่าสิ่งที่ถูกตรวจพบนั้น อันไหนจริง อันไหนหลอก เป็นคน หรือ Software ซึ่งความเป็นจริงอาจจะเป็นบัญชีที่ถูกต้องของคุณทุกบัญชีก็ได้ แต่คุณดันไปใช้รหัสผ่านเดียวกันหมด Robot อาจคิดว่าเป็นการ Spam จึงต้องแจ้งไปที่ศูนย์บัญชาการให้ระงับบัญชีคุณชั่วคราว เพื่อเป็นการป้องกันความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ ปล. 1 อย่านิ่งนอนใจที่จะรีบเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ ถ้าไม่ต้องการ Login เข้า Facebook ด้วยการยืนยันด้วยโทรศัพท์ทุกครั้ง เพราะถ้ายังใช้รหัสเดิม ซึ่งตรงกับบัญชีออนไลน์อื่น ๆ ระบบจะส่งคำเตือนมาแบบเดิมอีกค่ะ ปล. 2 โปรดจดจำรหัสผ่านใหม่ให้ดี เพราะปัญหาต่อไปในเรื่องนี้ ก็คือ ลืมรหัสผ่านของตัวเอง นะจ๊ะ ปล. 3 ข้อนี้เผื่อไว้ค่ะ ลองเปลี่ยน Browser ดูนะคะ สมมติว่า Browser เดิมของคุณ คือ Windows Internet Explorer คุณก็เปลี่ยนมาใช้ Mozilla Firefox 2 หรือ 3 หรือ Safari ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมมาทดลองใช้ได้เลย ลองศึกษาดูนะคะ ปล.4 Logout ทุกครั้ง หลังจากที่เล่นเสร็จนะคะ เพราะบางครั้ง เพื่อน ๆมักเล่นผ่าน BB , iPhone แล้วลืม Logout จากนั้นเมื่อเวลาผ่านไปก็มา Login เข้า เครื่องคอมฯหรือ โน๊ตบุ๊ค ทำให้เข้าไม่ได้ ระบบก็มีความสามารถที่จะช่วยเหลือนะคะ ด้วยการสุ่มรายชื่อเพื่อนในลิสต์ขึ้นมาถามคุณว่ารู้จักเพื่อนคนนี้หรือไม่ (เอาเข้าจริง ๆใครจาไปจำได้อะ) เพื่อให้คุณยืนยันชื่อเพื่อน ถ้ายืนยันถูกต้อง คุณก็สามารถเข้าไปเล่น fb ได้ปกติค่ะ (แต่ส่วนใหญ่ ไม่ใช่จำไม่ได้ แต่ไม่รู้จักเลย ประมาณว่าแอดอุตลุด มีเพื่อนเป็นพัน คุยกันจริงๆไม่กี่คน) นอกจากนี้ ยังมีอาการ ที่อาจถูกระงับการใช้ชั่วคราว ข้อความจะขึ้นมา ดังนี้ 1. ขึ้นข้อความมาว่า Account Unavailable ถ้าข้อความขึ้นมาแบบนี้ ไม่ต้องตกใจนะคะ บัญชีคุณไม่สามารถใช้ได้ชั่วคราวเนื่องจากอยู่ระหว่างการแก้ไขปรับปรุงเว็บไซต์ และจะสามารถใช้ได้ ภายในไม่กี่ชั่วโมง ขออภัยในความไม่สะดวก 2. ขึ้นข้อความมาว่า About Facebook Friend Requests คลิก Continue Friend Requests Blocked To prevent sending requests to strangers, Also cancel unanswered requests? I authorize Facebook to remove my unanswered friend requests Next Steps After this 2 day block has been lifted, please only send friend requests to people you already know. I understand and agree to send future friend requests only to people I know. คลิกที่ช่อง ยอมรับ แล้วคลิก Confirm ก็เล่นได้ตามปกติค่ะ ซึ่งข้อความนี้ อาจขึ้นมาบ่อยครั้ง หากคุณทำการแอดเพื่อนที่ไม่รู้จัก อย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจมีเพื่อน (แปลกหน้า) หนึ่งในนั้น ได้ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเอาไว้ แต่คุณได้ละเลย แล้วคลิกผ่านไปเพื่อแอดเพื่อนคนต่อไป ระบบมันจึงขึ้นข้อความนี้ เพื่อให้คุณยกเลิกคำร้องขอนี้ 3. ขึ้นข้อความาว่า บัญชีถูกระงับชั่วคราว โดยกระทรวง ICT ให้คุณกด Back ที่หน้านั้น 1 ครั้งคล้าย ๆ กับการ Refresh เพื่อเปลี่ยน URL ใหม่ แล้วคุณก็ Enter ที่ URL นั้นเลย อาจจะเข้าได้ทันที หรือ ถ้าระบบสั่งให้ใส่ รหัสผ่าน ก็ทำตามขั้นตอนที่ระบบแจ้ง ก็สามารถเข้าได้ปกติแล้วค่ะ 5. เมื่อ Login เข้า facebook แล้วพบหน้าว่างเปล่า ขาว ๆ ให้คุณแก้ไขด้วยการปรับ Url เช่น จากเดิมคือ http://facebook.com/ชื่อคุณ ให้เปลี่ยน ด้วยการเติม s เข้าไป ดังนี้ https://facebook.com/ชื่อคุณ ก็สามารถเข้าได้ตามปกติแล้วค่ะ สาเหตุหลัก ๆ ก็คงมีเพียงเท่านี้ ที่ผู้ใช้ทุกคนไม่เคยได้นึกถึง ส่วนใหญ่มักจะใส่ใจในเรื่องของการพัฒนาเพิ่ม Application ต่าง ๆอย่างสนุกสนาน แต่พอเกิดปัญหา ไม่เห็นจะมีใครมาคอยบอกกันเลย สุดท้าย ก็สรุปง่าย ๆว่า ไปเปิดบัญชีใหม่ละกัน โหยยยย ไล่ให้ไปเปิดบัญชีใหม่ พูดง่ายไปมั๊ย Facebook คือทุกสิ่งทุกอย่างในชีวิตเลยนะเนี่ย บัญชี Facebook หาย มันยิ่งกว่า Website หรือ Blog ล่มซะอีก ที่เรายังสามารถเอาข้อมูลกลับมาได้หมด แต่สำหรับ Facebook สร้างใหม่ 5 นาที ก็ได้ แต่เพื่อนหาย 5,000 นี่สิ จะเอากลับมายังไง… credit : ปรียาพร ศรีหะรัญ |