ส่ง วีดีโอ ในไลน์ไม่ได้ เกิดข้อ ผิด พลาด

สำหรับผู้ใช้งานมือถือระบบ Android แล้วเกิดปัญหาไม่สามารถส่งรูปภาพหาเพื่อนได้ขึ้นข้อความ เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดสือ Error loading media ข้อความดังกล่าวอาจจะขึ้นเกิดได้ โดยเฉพาะแอพ Facebook Messenger มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นอย่างไร

หากขึ้นข้อความดังกล่าวแก้ภาพอาจจะมีแต่ไม่สามารถเลือกรูปภาพที่มีได้ มองใน Photo ก็มองเห็นแต่ไม่สามารถมองเห็นภาพใน messenger หรืออื่นๆได้ขึ้นข้อความ “เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดสือ” ดังภาพด้านบน

ปัญหาอาจเกิดจากการไม่ได้กำหนดสิทธิการเข้าใช้งานสือของแอพ นั้นๆที่มีปัญหา ให้เข้าไปที่ตัวจัดการแอพฯโดยไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > ตัวจัดการแอป หรือมือถือบางเครื่องจะอยู่ในส่วนของ การตั้งค่า > แอปพลิเคชันและการอนุญาต > ตัวจัดการแอป ดังภาพด้านล่าง

อาจจะเข้าไม่เหมือนกันแต่ให้มายังตำแหน่งของ ตัวจัดการแอป ให้ได้จากนั้นให้เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม จุดสามจุด แล้วเลือก แสดงระบบ ดังภาพด้านล่าง

เมื่อเข้าไปยังตำแหน่ง “พื้นที่เก็บข้อมูลสือ” แล้ว คุณจะเห็นเมนูสิทธิ์ด้านหน้าสิ ให้ลองกเข้าไปดูว่ามีการปฏิเสธแอปอะไรไว้หรือเปล่า

ถ้ามีแอปที่เราจะใช้งานให้ลบออก หรือให้กดกลับมาตำแหน่งหน้าแรกของเมนูนี้แล้วเลือก ที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่อง

หน้าแดชบอร์ดสตรีมแบบสดและห้องควบคุมการแพร่ภาพสดจะตรวจหาข้อผิดพลาดในสตรีมที่คุณกำลังส่งไปยัง YouTube โดยข้อความจะแสดงถัดจากสัญญาณบอกสถานะการทำงานที่ด้านบนของห้องควบคุมการแพร่ภาพสด

ทั้งนี้จะมีการประทับเวลาถัดจากข้อผิดพลาดแต่ละรายการเพื่อระบุว่าพบเห็นข้อผิดพลาดเมื่อใด หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข ก็จะปรากฏขึ้นมาเรื่อยๆ ข้อผิดพลาดสีแดงคือข้อผิดพลาดระดับร้ายแรงและอาจทำให้คุณเริ่มสตรีมไม่ได้หรือทำให้ผู้ใช้พบปัญหา ข้อผิดพลาดสีเหลืองคือข้อผิดพลาดระดับปานกลางและอาจทำให้คุณภาพของสตรีมลดลง

รายการข้อผิดพลาดทั้งหมดแสดงอยู่ด้านล่างนี้

สตรีมแบบสดถึงขีดจำกัดต่อวันแล้ว

เราจำกัดจำนวนสตรีมแบบสดที่ช่องสร้างได้ในช่วงเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยให้ YouTube ปลอดภัยมากขึ้นสำหรับทุกคน หากต้องการเพิ่มขีดจำกัดต่อวัน โปรดอ่านบทความนี้

รูปแบบสตรีมไม่ถูกต้อง

มีการตั้งค่าโปรแกรมเปลี่ยนไฟล์ของคุณเป็นรูปแบบอื่นที่ไม่ใช่วิดีโอ H.264 และเสียง AAC เปลี่ยนเป็นวิดีโอ H.264 และเสียง AAC เพื่อให้สตรีมส่งผ่านข้อมูลได้อย่างเหมาะสม

• โปรดเปลี่ยนรูปแบบคอนเทนเนอร์สำหรับวิดีโอ รูปแบบคอนเทนเนอร์ปัจจุบันไม่เหมาะกับการกำหนดค่านี้
• สตรีมเสียงถูกเข้ารหัสด้วยตัวแปลงรหัสที่ไม่รองรับ โปรดตั้งค่าตัวแปลงสัญญาณเสียงสำหรับสตรีมให้เป็นแบบที่รองรับ (AAC, MP3)
• โปรดตั้งค่าตัวแปลงรหัสวิดีโอสำหรับสตรีมเป็น H.264 วิดีโอมีการเข้ารหัสด้วยตัวแปลงรหัสที่ผิด
• โปรดแก้ไขโปรไฟล์ตัวแปลงรหัสวิดีโอสำหรับสตรีม วิดีโอมีการเข้ารหัสด้วยโปรไฟล์ตัวแปลงรหัสที่ผิด

อัตราบิตไม่ถูกต้อง

หากไม่ได้ใช้จุดเข้าถึงความละเอียดของตัวแปร คุณต้องใช้อัตราบิตเดียวกันสำหรับความละเอียดที่เลือกบนหน้าการตั้งค่าการส่งผ่านข้อมูล หากยังมีแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอสำหรับความละเอียดที่เลือก คุณอาจพิจารณาลดความละเอียดที่เลือกลง อัตราบิตที่ถูกต้องสำหรับความละเอียดแบบต่างๆ ระบุอยู่ในการตั้งค่าโปรแกรมเปลี่ยนไฟล์ แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อให้มั่นใจว่าวิดีโอของคุณมีการแปลงรหัสและแสดงภาพอย่างเหมาะสม

• เราขอแนะนำให้คุณใช้ค่าอัตราบิตสตรีมเสียงที่ 128 Kbps อัตราบิตปัจจุบันสำหรับสตรีมเสียงสูงกว่าอัตราบิตที่แนะนำ
• เราขอแนะนำให้คุณใช้ค่าอัตราบิตสตรีมเสียงที่ 128 Kbps อัตราบิตปัจจุบันสำหรับสตรีมเสียงต่ำกว่าอัตราบิตที่แนะนำ
• โปรดแก้ไขอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับเสียงในสตรีมเป็น 44.1 KHz เนื่องจากอัตราการสุ่มตัวอย่างปัจจุบันไม่ถูกต้อง
• เราขอแนะนำให้คุณใช้ค่าอัตราบิตสตรีมที่ X เนื่องจากค่าอัตราบิตปัจจุบันสำหรับสตรีมสูงกว่าอัตราบิตที่แนะนำ
• เราขอแนะนำให้คุณใช้ค่าอัตราบิตสตรีมที่ X เนื่องจากค่าอัตราบิตปัจจุบันสำหรับสตรีมต่ำกว่าอัตราบิตที่แนะนำ

การตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง

โปรแกรมเปลี่ยนไฟล์ของคุณกำลังส่งการตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้อง แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อให้มั่นใจว่ามีการแสดงเสียงอย่างเหมาะสม

• โปรดระบุสตรีมเสียง 1 รายการ สตรีมการส่งผ่านข้อมูลจะไม่มีสตรีมเสียง
  • โปรแกรมเปลี่ยนไฟล์ของคุณไม่ส่งเสียง โปรแกรมเปลี่ยนไฟล์บางโปรแกรมจะมีช่องทำเครื่องหมายให้คุณเลือกเปิดเสียง ไปป์ไลน์ของ YouTube ต้องมีเสียงในทุกวิดีโอ
• โปรดระบุสตรีมเสียงเพียง 1 รายการ สตรีมการส่งผ่านข้อมูลมีสตรีมเสียงหลายรายการ
  • การสตรีมเสียงหลายรายการจะทำให้เกิดปัญหาในการส่งผ่านข้อมูล
• โปรดแก้ไขจำนวนช่องเสียงให้ถูกต้อง เสียงมีมากกว่า 2 ช่อง ระบบรองรับเพียง 1 (โมโน) หรือ 2 (สเตอริโอ) เท่านั้น

การตั้งค่าวิดีโอไม่ถูกต้อง

โปรแกรมเปลี่ยนไฟล์ของคุณกำลังส่งการตั้งค่าวิดีโอที่ไม่ถูกต้อง แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อให้มั่นใจว่าวิดีโอของคุณมีการแสดงภาพอย่างเหมาะสม

• โปรดระบุสตรีมวิดีโอ 1 รายการ สตรีมการส่งผ่านข้อมูลไม่มีสตรีมวิดีโอ
• โปรดระบุสตรีมวิดีโอเพียง 1 รายการ สตรีมการส่งผ่านข้อมูลมีสตรีมวิดีโอหลายรายการ
• วิดีโอปัจจุบันเป็นวิดีโอแบบอินเทอร์เลซ ซึ่งระบบไม่รองรับวิดีโอแบบอินเทอร์เลซ
  • ตรวจสอบว่าวิดีโอของคุณเป็นวิดีโอแบบโปรเกรสซีฟ มิเช่นนั้นคุณจะเห็นส่วนเบลอบนวิดีโอซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพของวิดีโออย่างร้ายแรง
• อัตราเฟรมปัจจุบันสูงเกินไป  โปรดตั้งค่าอัตราเฟรมเป็น X FPS หรือน้อยกว่า 
  • โปรดอย่าลืมว่าอัตราเฟรมและความถี่คีย์เฟรมเชื่อมโยงกัน หากคุณเปลี่ยนอัตราเฟรม คุณจะต้องเปลี่ยนความถี่คีย์เฟรมด้วย เพื่อให้คีย์เฟรมแสดงภาพทุกๆ 2 วินาที

ความถี่คีย์เฟรมของวิดีโอไม่ถูกต้อง

โปรแกรมเปลี่ยนไฟล์กำลังส่งคีย์เฟรมถี่เกินไปหรือไม่มากพอ เปลี่ยนให้ส่งคีย์เฟรมทุกๆ 2 วินาที ซึ่งที่ 30 FPS จะเท่ากับทุกๆ 60 เฟรม

• โปรดใช้ความถี่คีย์เฟรมที่ 4 วินาทีหรือน้อยกว่า ตอนนี้มีการส่งคีย์เฟรมไม่ถี่พอ ซึ่งทำให้เกิดการบัฟเฟอร์ได้ ความถี่คีย์เฟรมปัจจุบันอยู่ที่ X วินาที โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดในการส่งผ่านข้อมูลอาจทำให้เกิดขนาด GOP (กลุ่มรูปภาพ) ที่ไม่ถูกต้อง
• GOP (กลุ่มรูปภาพ) มีขนาดเล็กซึ่งอาจทำให้คุณภาพของรูปภาพลดลง ความถี่คีย์เฟรมที่แนะนำคือ 4 วินาที ความถี่คีย์เฟรมปัจจุบันอยู่ที่ X วินาที โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดในการส่งผ่านข้อมูลอาจทำให้เกิดขนาด GOP (กลุ่มรูปภาพ) ที่ไม่ถูกต้อง
  • สำหรับโปรแกรมเปลี่ยนไฟล์บางประเภท คุณจะเปลี่ยน "GOP" เป็นเปิด (เปลี่ยนแปลงได้) หรือปิด (คงที่) ได้ ไปป์ไลน์ของ YouTube ต้องใช้ GOP แบบปิด เพื่อให้การแปลงข้อมูลมีประสิทธิภาพสูงสุด

ขนาดวิดีโอ (ความละเอียด) ไม่ถูกต้อง

วิดีโอของคุณต้องมีความสูงและกว้างตามความละเอียดที่คุณเลือกในหน้าการตั้งค่าการส่งผ่านข้อมูล ขนาดความละเอียดวิดีโอที่ถูกต้องระบุไว้ในการตั้งค่าโปรแกรมเปลี่ยนไฟล์เป็น "กว้าง x สูง"

• โปรดตรวจสอบความละเอียดของวิดีโอ ความละเอียดปัจจุบันอยู่ที่ X ซึ่งถือว่าไม่เหมาะสม
• คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอ ความละเอียดปัจจุบันอยู่ที่ X ซึ่งระบบไม่รองรับการกำหนดค่านี้ ความละเอียดของวิดีโอที่คาดไว้คือ X

การจับคู่สตรีมหลักและสตรีมสำรองไม่ตรงกัน

สตรีมหลักและสตรีมสำรองของคุณต้องมีการตั้งค่าสำหรับเวลาที่เกิดข้อผิดพลาดเหมือนกันทุกประการเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อให้มั่นใจว่าสตรีมหลักและสตรีมสำรองจับคู่ตรงกัน