เช็คอิน บางกอก แอร์ เว ย์ เชียงใหม่

เช็คอิน

เคาน์เตอร์เช็คอินสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส (สนามบินสุวรรณภูมิ)

  • เคาน์เตอร์เช็คอิน ตั้งอยู่ที่แถว F อาคารผู้โดยสารชั้น 4 ตรงข้ามประตูทางเข้า หมายเลข 3
  • สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการติดต่อสำนักงานบัตรโดยสาร สามารถติดต่อได้ที่ อาคารผู้โดยสารชั้น 6

เวลาขั้นต่ำในการต่อเครื่อง

          ผู้โดยสารที่ต้องต่อเครื่องในระหว่างการเดินทาง ควรถือหลักเวลาที่ต้องใช้ในการต่อเครื่อง (Minimum Connecting Time) ดังต่อไปนี้

  • จากเที่ยวบินระหว่างประเทศ (International) ไปยังเที่ยวบินในประเทศ (Domestic) 1.15 ชม.
  • จากเที่ยวบินในประเทศ (Domestic) ไปยังเที่ยวบินระหว่างประเทศ (International) 1.15 ชม.
  • จากเที่ยวบินระหว่างประเทศ (International) ไปยังเที่ยวบินระหว่างประเทศ (International) 1.15 ชม.
  • จากเที่ยวบินในประเทศ (Domestic) ไปยังเที่ยวบินในประเทศ (Domestic) 1.15 ชม.

สายการบินขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับผิดชอบกรณีผู้โดยสารพลาดเที่ยวบินต่อเครื่องน้อยกว่าเวลาตามที่ได้แจ้งไว้ข้างต้นและผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารแยกฉบับ


ประกาศระงับเที่ยวบินในประเทศทุกเส้นทาง
บางกอกแอร์เวย์สยกเลิกเที่ยวบินภายในประเทศทุกเส้นทางเป็นการชั่วคราว ระหว่างวันที่ 7-30 เมษายน 2563 ผู้โดยสารสามารถดำเนินการเพื่อขอรับเงินคืนผ่านทาง www.bangkokair.com/refund หรือติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า โทร 1771 (ตลอด 24 ชั่วโมง) 02 270 6699 หรือ สำนักงานออกบัตรโดยสารบางกอกแอร์เวย์สทั่วประเทศ

ในกรณีที่ผู้โดยสารออกบัตรโดยสารผ่านทางสำนักงานตัวแทนจำหน่าย กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายฯ โดยตรง

ราคาต่ำสุดที่จัดแสดงด้านบนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังนี้

ชั้นโดยสาร ชั้นประหยัด สมาชิกฟลายเออร์โบนัส ราคานี้สามารถสะสมคะแนนได้ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ flyerbonus.bangkokair.com) การเปลี่ยนแปลง ▪   การเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง/เที่ยวบิน/ชั้นโดยสาร : สามารถเปลี่ยนได้โดยมีค่าธรรมเนียม 800 ต่อเที่ยวบินต่อครั้งและค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น (ถ้ามี)
▪   การเปลี่ยนแปลงเส้นทาง : สามารถเปลี่ยนได้โดยมีค่าธรรมเนียม 1,800 ต่อเที่ยวบินต่อครั้ง และค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น (ถ้ามี) ค่าธรรมเนียมการไม่แสดงตัว
/ไม่ใช้บริการ การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการสำรองที่นั่งภายหลังเที่ยวบินเดิม จะนับว่าเป็นการไม่ใช้บริการของผู้โดยสารและจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ดังนี้ เที่ยวบินในประเทศ: 500 บาท สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัด และ 1,000 บาท สำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ การขอคืนเงิน ▪   ไม่สามารถขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ แต่สามารถขอคืนเงินค่าภาษีสนามบินจากสายการบินได้ ส่วนลดสำหรับเด็ก ▪   เด็กอายุ 2-11 ปี ชำระค่าโดยสารเท่ากับราคาผู้ใหญ่
▪   ทารกอายุต่ำกว่า 2 ปี ชำระค่าโดยสาร 25% ของราคาผู้ใหญ่ (นั่งตัก) ภาษีและค่าธรรมเนียม ราคานี้รวมภาษีสนามบินและค่าธรรมเนียมออกบัตรโดยสารแล้ว (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่) หมายเหตุ ▪  ที่นั่งมีจำนวนจำกัดในแต่ละเที่ยวบิน และอาจไม่มีให้บริการในบางเที่ยวบิน
▪  ราคานี้สำหรับการเดินทางด้วยเที่ยวบินของบางกอกแอร์เวย์สเท่านั้น
▪  ราคาดีที่สุดจากราคาโปรโมชั่นทั่วไป ราคาในเส้นทางไป-กลับ อาจต่ำกว่าราคาเที่ยวเดียวในบางระดับชั้นราคา
▪  ขอบเขตในการเลือกที่นั่งบนเที่ยวบินขึ้นอยู่กับราคาที่เลือก
▪  การจัดสรรที่นั่งบนเที่ยวบินอยู่ภายใต้ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ ณ จุดเช็คอินที่สนามบินสำหรับการจองที่มิได้มีการเลือกที่นั่งมาล่วงหน้า

ออนไลน์เช็คอิน, เช็คอินอัตโนมัติ และ ตู้เช็คอินด้วยตนเอง  ประหยัดเวลา, ง่าย, สะดวก และ ไม่ต้องเข้าคิว

• ออนไลน์เช็คอิน (เว็บไซต์, อุปกรณ์มือถือ)

   คุณสามารถเช็คอินผ่านเว็บไซต์และอุปกรณ์มือถือ 24 ชั่วโมง ถึง 1 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทาง

• เช็คอินอัตโนมัติ

   ถ้าคุณไม่ได้ทำเช็คอินออนไลน์และคุณได้สมัครใช้บริการเช็คอินอัตโนมัติ  ระบบจะทำการเช็คอินให้คุณอัตโนมัติ 12 ชั่วโมงล่วงหน้าก่อนเวลาออกเดินทาง และส่งบอร์ดดิ้งพาสไปให้คุณที่อีเมล์ของคุณ​ คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด

• ตู้เช็คอินด้วยตนเอง

   ตู้เช็คอินด้วยตนเอง ให้บริการตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 1 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทาง

   เที่ยวบินที่สามารถเช็คอินผ่านตู้เช็คอินด้วยตนเองได้:

   ทุกเที่ยวบินที่ออกเดินทางจาก สนามบินสุวรรณภูมิ, สนามบินสมุย และสนามบินกระบี่

เช็คอิน บางกอก แอร์ เว ย์ เชียงใหม่

• ออนไลน์เช็คอิน, เช็คอินอัตโนมัติ และ ตู้เช็คอินด้วยตนเอง ใช้ได้สำหรับ

  ผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารแบบยืนยันเรียบร้อยแล้ว ยกเว้น:

     - ผู้โดยสารที่มีการร้องขออุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

     - ผู้โดยสารเด็กเดินทางคนเดียว อายุ 6-12 ปี โดยมีชื่อในการสำรองที่นั่งบัตรโดยสารคนเดียว

     - ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารประเภทที่ต้องมีการจ่ายค่าส่วนต่างเพิ่มเติม

     - ผู้โดยสารที่ใช้สิทธิ์บัตรโดยสารราคาพิเศษต่างๆ ที่ต้องมีการแสดงเอกสารแสดงตนเพิ่มเติม

• สัมภาระ

    สัมภาระต้องไม่มีสิ่งของต้องห้าม หรือวัตถุอันตราย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุอันตราย คลิกที่นี่

• ข้อมูลสำคัญ

   - ผู้โดยสารมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเตรียมเอกสารการเดินทางที่จำเป็นทั้งหมด ก่อนการเดินทางใน เที่ยวบินภายในประเทศหรือต่างประเทศ

   - ผู้้โดยสารที่เดินทางในเที่ยวบินระหว่างประเทศ หนังสือเดินทางต้องมีอายุอย่างต่ำ 6 เดือน ณ วันเดินทางและมีวีซ่าเข้าประเทศปลายทาง (หากต้องมี)

   - ผู้โดยสารที่เดินทางเที่ยวบินต่างประเทศ ที่ทำเช็คอินผ่านเว็บไซต์ อุปกรณ์มือถือ, เช็คอินอัตโนมัติ หรือตู้เช็คอินด้วยตนเอง ต้องไปติดต่อที่เคาน์เตอร์เช็คอินด้วยตัวเอง เพื่อตรวจสอบเอกสารการเดินทาง หรือโหลดสัมภาระ อย่างน้อย 90 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง

  - ผู้โดยสารที่เดินทางเที่ยวบินภายในประเทศ ที่ทำเช็คอินผ่านเว็บไซต์ อุปกรณ์มือถือ, เช็คอินอัตโนมัติ หรือตู้เช็คอินด้วยตนเอง และมีสัมภาระที่ต้องการโหลด ต้องไปที่เคาน์เตอร์รับสัมภาระ อย่างน้อย 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง
    คุณสามารถใช้บริการโหลดสัมภาระด้วยตนเอง ที่สนามบินกรุงเทพ ฯ สุวรรณภูมิ คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด

   - ผู้โดยสารที่เดินทางเที่ยวบินภายในประเทศ ที่ทำเช็คอินผ่านเว็บไซต์ อุปกรณ์มือถือ, เช็คอินอัตโนมัติ หรือตู้เช็คอินด้วยตนเอง และไม่มีสัมภาระโหลด สามารถผ่านจุดตรวจความปลอดภัย เพื่อไปที่ประตูทางออกขึ้นเครื่องได้ โดยต้องแสดงบอร์ดดิ้งพาสที่ได้รับจากออนไลน์เช็คอิน หรือตู้เช็คอินด้วยตนเอง

   - ผู้โดยสารต้องถึงประตูทางออกขึ้นเครื่อง อย่างน้อย 50 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง สำหรับเที่ยวบินต่างประเทศ และอย่างน้อย 40 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ

   - ประตูทางออกขึ้นเครื่องปิด 15 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง

   - โปรดเตรียม บอร์ดดิ้งพาสที่ได้รับจากออนไลน์เช็คอิน, เช็คอินอัตโนมัติ หรือตู้เช็คอินด้วยตนเอง และเอกสารการเดินทางที่จำเป็นให้พร้อม

• ขั้นตอน ออนไลน์เช็คอิน และ ตู้เช็คอินด้วยตนเอง

เช็คอิน บางกอก แอร์ เว ย์ เชียงใหม่

• โหลดสัมภาระด้วยตนเอง

ถ้าคุณเช็คอินแล้วผ่านบริการเช็คอินด้วยตนเอง (เว็บไซต์, อุปกรณ์มือถือ, ตู้เช็คอินด้วยตนเอง หรือเช็คอินอัตโนมัติ) และได้รับบัตรขึ้นเครื่อง (บอร์ดดิ้งพาส) คุณสามารถพิมพ์ป้ายติดสัมภาระและโหลดสัมภาระที่จุดบริการโหลดสัมภาระด้วยตนเอง คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด