มัลแวร์คือคําที่ใช้สําหรับซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งออกแบบมาเพื่อทําความเสียหายหรือการกระทําที่ไม่พึงประสงค์กับระบบคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างของมัลแวร์ มีดังนี้: Show
เลือกหัวเรื่องด้านล่างสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไวรัสคอมพิวเตอร์คืออะไรไวรัสคอมพิวเตอร์คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ขนาดเล็กที่แพร่กระจายจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งและรบกวนการทํางานของคอมพิวเตอร์ ไวรัสคอมพิวเตอร์อาจสร้างความเสียหายหรือลบข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ ใช้โปรแกรมอีเมลเพื่อแพร่ไวรัสไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หรือลบทุกอย่างบนฮาร์ดดิสก์ เคล็ดลับ: สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับอาการของไวรัสคอมพิวเตอร์ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft PC Security หนอนคืออะไรหนอนไวรัสคือรหัสคอมพิวเตอร์ที่แพร่กระจายโดยไม่มีการโต้ตอบกับผู้ใช้ หนอนไวรัสส่วนใหญ่จะเริ่มเป็นสิ่งที่แนบมากับอีเมลที่ติดไวรัสคอมพิวเตอร์เมื่อเปิดเครื่อง หนอนไวรัสจะสแกนคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสเพื่อหาแฟ้ม ต่างๆ เช่น สมุดรายชื่อหรือเว็บเพจชั่วคราวที่มีที่อยู่อีเมล หนอนไวรัสจะใช้ที่อยู่เพื่อส่งข้อความอีเมลที่ติดไวรัส และมักจะเลียนแบบ (หรือปลอมแปลง) ที่อยู่ "จาก" ในข้อความอีเมลในภายหลัง เพื่อให้ข้อความที่ติดไวรัสเหล่านั้นดูเหมือนมาจากบุคคลที่คุณรู้จัก หนอนไวรัสจะแพร่กระจายโดยอัตโนมัติผ่านทางข้อความอีเมล เครือข่าย หรือช่องโหว่ของระบบปฏิบัติการ ซึ่งมักจะครอบงําระบบเหล่านั้นก่อนที่จะทราบสาเหตุ หนอนไวรัสจะไม่ทําลายเครื่องคอมพิวเตอร์เสมอไป แต่มักทําให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและความเสถียรของคอมพิวเตอร์และเครือข่าย ม้าโทรจันคืออะไรม้าโทรจันเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่ซ่อนอยู่ภายในโปรแกรมอื่นๆ โดยจะใส่คอมพิวเตอร์ที่ซ่อนอยู่ภายในโปรแกรมที่ถูกต้อง เช่น โปรแกรมรักษาหน้าจอ จากนั้นจะใส่รหัสลงในระบบปฏิบัติการที่ช่วยให้แฮกเกอร์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสได้ ม้าโทรจันมักจะไม่แพร่กระจายด้วยตัวเอง ซึ่งแพร่กระจายโดยไวรัส หนอน ไวรัส หรือซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลด สปายแวร์คืออะไรสปายแวร์สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยที่คุณไม่ทราบ โปรแกรมเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงการกําหนดค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือรวบรวมข้อมูลการโฆษณาและข้อมูลส่วนบุคคลได้ สปายแวร์สามารถติดตามพฤติกรรมการค้นหาบนอินเทอร์เน็ตและยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางเว็บเบราว์เซอร์ของคุณไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ที่คุณต้องการไป ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแบบโรสคืออะไรโปรแกรมซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมพยายามทําให้คุณคิดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส และมักจะแจ้งให้คุณดาวน์โหลดหรือซื้อผลิตภัณฑ์ที่กําจัดไวรัส ชื่อของผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะมีคําต่างๆ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส การป้องกัน ความปลอดภัย การป้องกัน หรือตัวแก้ไข ซึ่งทําให้เสียงถูกต้องตามกฎหมาย โดยจะทํางานทันทีหลังจากที่คุณดาวน์โหลดมา หรือในครั้งถัดไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทํางาน ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชัน เช่น Internet Explorer เปิดได้ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมอาจแสดงไฟล์ Windows ที่ถูกต้องและสําคัญในการติดไวรัส ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปหรือข้อความป็อปอัพอาจมีวลีต่อไปนี้: คำ เตือน!
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณต้องการนําทางจากหน้า
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ปกป้องตัวคุณเองจากการหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิค วิธีการลบมัลแวร์ เช่น ไวรัส สปายแวร์ หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมการเอาไวรัสคอมพิวเตอร์หรือสปายแวร์ออกอาจเป็นเรื่องยากโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ไวรัสคอมพิวเตอร์บางตัวและซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการอื่นๆ จะติดตั้งใหม่หลังจากที่ตรวจพบและลบไวรัสและสปายแวร์แล้ว โชคดีที่การอัปเดตคอมพิวเตอร์และด้วยการใช้เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย คุณสามารถช่วยลบซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการออกอย่างถาวรได้ 1. ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจาก Microsoft Updateหมายเหตุ ไวรัสคอมพิวเตอร์อาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ Microsoft Update เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เราขอแนะนําให้คุณตั้งค่าบริการUpdatesอัตโนมัติให้ทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อไม่ให้คอมพิวเตอร์ไม่มีการอัปเดตที่สําคัญใดๆ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Windows Update: คําถามที่ถามบ่อย Windows 7
2. ใช้โปรแกรมสแกนการรักษาความปลอดภัย MicrosoftฟรีMicrosoft มีเครื่องมือออนไลน์ฟรีที่สแกนและช่วยลบภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการสแกน ให้ไปที่เว็บไซต์โปรแกรมสแกนการรักษาความปลอดภัย Microsoft 3. ใช้เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Windowsสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Microsoft โปรดดูบทความต่อไปนี้ในฐานความรู้ของ Microsoft: 890830 - นำมัลแวร์ที่พบบ่อยโดยเฉพาะออกด้วยเครื่องมือนำซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจาก Windows 4. ลบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมออกด้วยตนเองหากไม่สามารถตรวจพบหรือลบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมโดยใช้ โปรแกรมสแกนการรักษาความปลอดภัย Microsoft หรือเครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Windows ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
หากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอมที่ตรวจไม่พบโดยใช้โซลูชันความปลอดภัยของ Microsoft คุณสามารถส่งตัวอย่างได้โดยใช้ฟอร์มการส่ง Microsoft Malware Protection Center 5. เรียกใช้ Microsoft Defender แบบออฟไลน์Microsoft Defender แบบออฟไลน์ เป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่ช่วยกําจัดไวรัสที่เริ่มต้นก่อน Windows จะเริ่มทํางานได้ยาก เริ่มต้นด้วย Windows 10 Microsoft Defender แบบออฟไลน์จะติดตั้งในตัว หากต้องการใช้ให้ทําตามขั้นตอนในบทความนี้: ช่วยปกป้องพีซีของฉันด้วย Microsoft Defender แบบออฟไลน์ Windows 7 หรือ Windows 8
เหตุใดเราจึงต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อลบมัลแวร์เมื่อมัลแวร์ทํางานในหน่วยความจําของคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเรื่องยากที่จะลบออก มัลแวร์มักสร้างขึ้นด้วยสิ่งที่เราเรียกว่า "การยืนยัน" ซึ่งหมายความว่าหากมัลแวร์ทํางานอยู่และเห็นว่าไฟล์ถูกลบหรือถูกกักกันโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัย มัลแวร์จะพยายามเขียนไฟล์ไปยังไดรฟ์ของคุณอีกครั้ง การรีสตาร์ตช่วยให้เรามีโอกาสโหลด Windows โดยไม่ต้องโหลดมัลแวร์ดังนั้นเราจึงสามารถทําความสะอาดไฟล์ออกจากไดรฟ์โดยไม่ต้องมีมัลแวร์ในหน่วยความจําพยายามติดตั้งตัวเองใหม่ วิธีป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์มีการดําเนินการที่คุณสามารถทําได้เพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์ เปิดไฟร์วอลล์ยืนยันว่าไฟร์วอลล์ Windows เปิดอยู่ ดูที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการดําเนินการดังกล่าวใน Windows รุ่นใหม่ Windows 7
ดูแลให้คอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าUpdatesอัตโนมัติใน Windows ให้ดู Windows Update: คําถามที่ถามบ่อย อย่าถูกหลอกให้ดาวน์โหลดมัลแวร์ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางอย่างที่สามารถช่วยปกป้องคุณจากการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่คุณไม่ต้องการ:
|