ซีรีส์ "A" ของ Samsung Galaxy ที่ปรับปรุงใหม่ได้รับการทำซ้ำเป็นปีที่สามและมีข้อเสนอมากมายทั้งในกลุ่มงบประมาณและระดับกลาง อุปกรณ์ราคาไม่แพงที่สุดในรุ่นใหม่ล่าสุดคือ Samsung Galaxy A12 พร้อมหน้าจอ IPS, แบตเตอรี่ขนาดใหญ่ 5000 mAh และกล้อง 4 ตัวที่ทำงานบน Mediatek ภายใน สำหรับราคานี้ อุปกรณ์นี้ค่อนข้างเป็นการแนะนำอุปกรณ์ของ Samsung ได้ดีทีเดียว อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด มันมีปัญหาบางอย่าง (ส่วนใหญ่ ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตหรือสองรายการ) เราทำให้แน่ใจว่าได้แสดงรายการไว้ด้านล่าง หมายเหตุ: ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้มีการรายงานเป็นกรณีๆ ไป ซึ่งไม่ได้หมายความว่าปัญหาใดๆ จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์อื่นๆ หากคุณต้องการซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้ อย่า พิจารณาถึงปัญหาเหล่านี้ สารบัญ:
1. Samsung Galaxy A12 ไม่รู้จักซิมการ์ด ปัญหาแรกที่เราพบขณะเรียกดู interwebz สำหรับปัญหาที่รายงานคือปัญหาของซิมการ์ด ดูเหมือนว่า Samsung Galaxy A12 ไม่รู้จักซิมการ์ดด้วยเหตุผลบางประการ ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางนาโนซิมของคุณอย่างถูกต้อง หากคุณมีรูปแบบสองซิม ให้ลองเปลี่ยนสล็อต นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดของคุณไม่เสียหาย นอกจากนี้ ผู้ให้บริการบางรายต้องการการเปิดใช้งานซิมการ์ด ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้วย การดำเนินการที่จำเป็นอาจรวมถึงการโทรหาหมายเลขคอลเซ็นเตอร์บางหมายเลขหรือดาวน์โหลดไฟล์การกำหนดค่า หากคุณยังคงประสบปัญหากับซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณ โปรดนำซิมการ์ดไปซ่อมแซมเนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่น่าจะเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ 2. ปัญหา Wi-Fi บน Samsung Galaxy A12 เมื่อพูดถึงปัญหาการเชื่อมต่อ Samsung ไม่ได้ทำหน้าที่ที่ดีที่สุดในการแก้ไข เราได้กล่าวถึงโทรศัพท์มือถือบางรุ่นจากรุ่นล่าสุดของซีรีส์ “A” และทั้งหมดในระดับมากหรือน้อย มีปัญหากับการเชื่อมต่อบนเครือข่ายย่านความถี่ 5 GHz อุปกรณ์งบประมาณที่เรานำเสนอในวันนี้ก็เหมือนกัน ดูเหมือนว่าการเชื่อมต่อจะขาดบ่อย และอีกครั้ง แบนด์ 5 GHz เป็นปัญหาเนื่องจากผู้ใช้ดูเหมือนจะสามารถใช้คลื่นความถี่ 2.4 GHz เท่านั้น และเมื่อเป็นเช่นนั้น ความเร็วแบนด์วิดท์ก็มักจะต่ำเกินไป ในขณะนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้ย่านความถี่ 2.4 GHz มาตรฐานและทำให้อุปกรณ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ นอกจากนี้ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ แต่บ่อยครั้งกลับไม่มีประโยชน์อะไรมากนัก:
3. Samsung Galaxy A12 ทำงานช้า แม้ว่ามันจะไม่ได้มาพร้อมกับแรงม้ามากมายภายใต้ประทุน แต่ A12 นั้นมีความสามารถมากกว่าที่จะจัดการกับงานประจำวันทั้งหมด แม้แต่การเล่นเกมที่ด้านข้าง อย่างไรก็ตาม Mediatek Helio P35 ไม่ได้มีไว้สำหรับงานหนักอย่างแน่นอน และหากขาดการปรับให้เหมาะสมแสดงให้เห็นส่วนหัวที่น่าเกลียดซึ่งจับคู่กับขนาด RAM ย่อย (บางรุ่นสำหรับบางตลาดมี RAM เพียง 2 GB) ทุกอย่างจะทำงานค่อนข้างช้า แม้ว่าที่จริงแล้วนี่คือจอแสดงผล 720p ที่เรากำลังพูดถึง ในขณะนี้ เราแนะนำให้อุปกรณ์ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ แม้ว่าบางรายงานจะระบุอย่างชัดเจนว่าการอัปเกรดเป็น Android 11 ทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าลง มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อเพิ่มความเร็วให้อุปกรณ์ของคุณเล็กน้อย นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความเร็ว Samsung Galaxy A12 ของคุณเล็กน้อย:
4. ปัญหาเกี่ยวกับบริการปรับแต่ง อย่างที่คุณคงทราบดีอยู่แล้ว แอพระบบในตัวของ Samsung ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการอัปเดตหรือจัดการผ่าน Google Play Store แต่ผ่านทาง Galaxy Store ของ Samsung และด้วยเหตุนี้ เช่นเดียวกับแอปของบริษัทอื่น แอปของ Samsung จึงต้องเป็นเวอร์ชันล่าสุดจึงจะใช้งานได้ โดยเฉพาะบริการระบบบางอย่าง ปัญหาคือผู้ใช้ไม่สามารถอัปเดตได้ด้วยเหตุผลบางประการ สิ่งนี้ใช้กับบริการปรับแต่งโดยเฉพาะ โชคดีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหมือนกับแอป Google Play Store ของบริษัทอื่น นี่คือสิ่งที่คุณควรลองเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตด้วย Customization Service และแอป Galaxy Store อื่นๆ:
5. ปัญหาเสียงใน Samsung Galaxy A12 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากสื่อหรือการโทร แต่พวกเขาสามารถได้ยินเสียงของระบบและการแจ้งเตือนได้ค่อนข้างดี ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น เราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่ชัด คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงในการตั้งค่า > เสียง และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ลดระดับเสียงลง ตรวจสอบการสลับเสียงของ Quick Access และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียง นอกจากนั้น การปิดใช้งาน Do Not Disturb และ Dolby Atmos ก็เป็นอีกความคิดที่ดี คุณจะพบทั้งสองตัวเลือกในการตั้งค่าภายใต้การแจ้งเตือนและเสียงและการสั่น > คุณภาพเสียงและเอฟเฟกต์ตามลำดับ หากขั้นตอนเหล่านั้นไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ บูตเครื่องในเซฟโหมด หรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในที่สุด คุณสามารถเรียนรู้ขั้นตอนที่แน่นอนเพิ่มเติมได้ที่ด้านล่างของบทความ 6. ปัญหากล้อง แม้ว่าการซ้อนโมดูลกล้องให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้จะกลายเป็นสิ่งที่ OEM ทุกรายทำแม้ในโทรศัพท์ราคาประหยัด แต่ประสิทธิภาพและการใช้งานมักลดลง พลังการประมวลผลของ Samsung Galaxy A12 นั้นมีข้อจำกัดบางประการ นั่นคือความจริง แต่โทรศัพท์ยังคงสามารถถ่ายภาพนิ่งได้ดีในสภาพแสงที่ดีและแอพกล้องควรมีความรวดเร็วกว่าสำหรับผู้ใช้บางคนเล็กน้อย ไม่ต้องพูดถึงว่ารายงานบางฉบับพูดถึงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว" ซึ่งทำให้กล้องเซลฟี่พังโดยสิ้นเชิง คุณสามารถลองไปที่แอพ > กล้อง และล้างข้อมูลเพื่อรีเซ็ตแอพ แต่นอกเหนือจากนั้น คุณทำอะไรไม่ได้มากในการจัดการกับสิ่งนี้นอกจากยื่นรายงาน และหวังว่าการอัปเดตครั้งต่อไปจะแก้ไขปัญหานี้ได้ แน่นอน เว้นแต่คุณต้องการรีเซ็ตแอปเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือมองหาทางเลือก GCAMที่อาจเสถียรกว่า (แปลกพอ) และทำให้ภาพถ่ายดีขึ้น 7. ไม่สามารถโอนไฟล์ไปยังการ์ด micro SD ได้ การมีช่องเสียบ micro SD เฉพาะบนสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่นั้นเป็นสิ่งที่น่ายินดีอย่างแน่นอน และนั่นคือกรณีของ Samsung Galaxy A12 ที่มาพร้อมช่องเสียบการ์ด SD เฉพาะที่สามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม การ์ด SD ความจุสูงจะไม่มีประโยชน์อะไรมากนักเมื่อคุณไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์จากที่จัดเก็บในเครื่องได้ สิ่งที่เราแนะนำได้คือการฟอร์แมตการ์ด SD บนพีซีและโทรศัพท์ ตรวจสอบสิทธิ์ และสลับไปใช้การ์ด SD อื่น หากไม่สามารถช่วยได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ และขึ้นอยู่กับคุณ แต่เราขอแนะนำให้นำมันไปใช้บริการ 8. ไม่สามารถปิดการเตือนได้ เท่าที่น่ารำคาญไปปัญหานี้อาจเป็นปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่รำคาญ ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่สามารถป้องกันไม่ให้นาฬิกาปลุกส่งเสียงเตือนได้แม้ว่าจะปิดหรือลบไปแล้วก็ตาม ผู้ใช้ฟอรัมบางรายแนะนำให้ล้างข้อมูลจากแอป Clock ซึ่งช่วยแก้ปัญหาตามรายงานเพิ่มเติม ดังนั้น ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > นาฬิกา > ที่เก็บข้อมูล และล้างข้อมูลจากแอป ในทางกลับกัน หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่า > Digital Wellbeing และปิดใช้งานโหมดเวลานอน 9. การจดจำใบหน้าไม่ทำงาน แม้ว่าจะเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยน้อยที่สุดในการปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ แต่การจดจำใบหน้าก็ยังมีประโยชน์ และผู้ใช้บางคนรายงานว่าใช้ไม่ได้ แม้จะพยายามตั้งค่าหลายครั้งแล้วก็ตาม หากคุณต้องการใช้ ให้ลองจัดใบหน้าในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ และเพิ่มรูปลักษณ์อื่นเพื่อปรับปรุงการจดจำใบหน้า นอกจากนี้ คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือก "อยู่บนหน้าจอล็อกจนกว่าจะรูด" และเปิดใช้งานการจดจำที่เร็วขึ้น หากคุณยังคงประสบปัญหาในการใช้การจดจำใบหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์หรือไปที่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานในที่สุด หากทางเลือกนั้นมีค่าสำหรับคุณ 10. แอพหยุดทำงานบน Samsung Galaxy A12 เราไม่สามารถพูดได้ว่าปัญหาที่รายงานในรายการมีความชัดเจนเป็นพิเศษ แต่ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าแน่นอน ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแอพหยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม หลังจากการวิเคราะห์บางอย่าง เราพบว่าปัญหาใน Samsung Galaxy A12 เป็นปัญหาที่ (หวังว่า) จะแก้ไขได้ และเกี่ยวข้องกับ Android WebView สองสามวันที่ผู้ใช้ Android ตื่นเพราะแอปหยุดทำงานด้านซ้ายและขวา และทั้งหมดเกิดจากการอัปเดต Android WebvView ที่ไม่ดี (คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่ ) แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าไม่มีบางกรณีที่แอปขัดข้องด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ตอนนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา Android WebView เพียงไปที่ Google Play Store และถอนการติดตั้งการอัปเดตจาก Android WebView ค้นหา ขยาย และถอนการติดตั้งการอัปเดต หลังจากนั้นให้อัปเดต Android WebView อีกครั้งและข้อขัดข้องจะหายไป ในทางกลับกัน หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองและรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพหรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน 11. หน้าจอกะพริบหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ Samsung นำเสนอการอัปเดตบ่อยกว่า Android OEM ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเหล่านั้นบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยหรือปัญหาสำคัญๆ และสร้างปัญหาใหม่ๆ ที่มักจะใหญ่กว่าและส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้มากกว่า ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการอัปเดตเป็น Android 11 ทำให้เกิดปัญหาสำคัญบางประการ รวมถึงการกะพริบของหน้าจอ น่าเศร้าที่คุณไม่สามารถดาวน์เกรดเวอร์ชัน Android ได้ ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วคุณจะติดอยู่กับปัญหาจนกว่าการอัปเดตรายเดือนครั้งถัดไปจะแก้ไขได้ อย่าลืมรายงานผ่านแอพ Samsung Members ในระหว่างนี้ คุณสามารถลดภาพเคลื่อนไหวในตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผล และวนไปตามตัวเลือกต่างๆ เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่ 12. Samsung Galaxy A12 ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากข้อมูลมือถือ ปัญหาอื่นที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรด Android 11 เกี่ยวข้องกับข้อมูลมือถือ ดูเหมือนว่า 3G/4G/LTE จะตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งโดยไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจง ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่คล้ายกับปัญหาที่เราพูดถึงเกี่ยวกับ Wi-Fi แล้ว และทางออกที่ดีที่สุดของคุณที่จะแก้ไขคือลองและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หากไม่สำเร็จ ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน น่าเศร้าที่เราไม่สามารถพูดได้ว่าอะไรจะได้ผลก่อนที่ผู้ใช้จะถูกบังคับให้รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่จริงๆ แล้ว (ไม่ว่าจะหนักแค่ไหน) เป็นความคิดที่ดีหลังจากการอัปเดตระบบที่สำคัญทุกครั้ง 13. โทรศัพท์รีสตาร์ทเอง นี่ไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นการละเลยเล็กน้อยในด้านผู้ใช้ มีตัวเลือกการรีสตาร์ทอัตโนมัติอัตโนมัติในเมนูการดูแลอุปกรณ์ คุณสามารถใช้การตั้งค่านี้เพื่อตั้งค่าลำดับการเปิด/ปิดอัตโนมัติในเวลาที่ต่างกัน นอกจากนี้ยังทำให้คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้เองเป็นครั้งคราว วิธีนี้แนะนำ แต่คุณสามารถทำเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ดังนั้น หากโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทเอง ให้ไปที่การตั้งค่า > การดูแลอุปกรณ์ แตะที่เมนู 3 จุด และปิดการรีสตาร์ทอัตโนมัติ ตอนนี้ หากอุปกรณ์ทำการรีสตาร์ทเองโดยไม่มีการตั้งค่าใดๆ คุณควรสำรองข้อมูลทุกอย่างทันทีและรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และหากเกิดซ้ำอีก ให้นำเครื่องไปซ่อมตามการรับประกัน 14. แบตเตอรี่หมดเร็วบน Android 11 การอัพเกรด Android 11 และปัญหาอีกครั้ง พึงระลึกไว้เสมอว่าสิ่งเหล่านี้มีจำนวนมากที่ควรกล่าวถึงในช่วงเวลาหนึ่ง (ในขณะที่เรากำลังเขียนบทความนี้ Android 12 และ OneUI 4 อยู่ใกล้เคียง) อย่างไรก็ตาม การระบายแบตเตอรี่เป็นสิ่งที่ไม่มีใครอยากเห็นบนอุปกรณ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานของแบตเตอรี่เป็นจุดขายหลัก คุณสามารถลองลดการระบายแบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy A12 โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
15. ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับ Samsung Galaxy A12 รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หมายเหตุ: หากคุณไม่แน่ใจว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทำอะไร โปรด ดูข้อมูลเพิ่มเติมในบทความนี้
บูตเข้าสู่เซฟโหมด
รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หมายเหตุ: หากคุณไม่แน่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่ ให้ อ่านบทความเกี่ยวกับการรีเซ็ตโทรศัพท์ Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ที่ควรทำ ขอขอบคุณที่อ่านและเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างที่คุณประสบเช่นกัน คุณมีอะไรเพิ่มเติมหรือนำออกจากรายการหรือไม่? บอกเราในส่วนความคิดเห็น เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ. |
วิธีแก้โทรศัพท์ค้าง samsung a12
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.cemle Inc.
