ผู้ใช้งานในช่วงแรกเริ่มรายงานว่า PS5 wifi ไม่ทำงานหรือไม่ได้เชื่อมต่อ แม้ว่าปัญหาจะไม่ครอบคลุมทั่วๆ ไป แต่ดูเหมือนว่าจะมีคนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่มีปัญหาแบบเดียวกัน หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่โชคร้ายที่มีปัญหานี้ คู่มือนี้จะช่วยคุณจัดการปัญหานี้ Show
หาก PlayStation 5 ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ wifi อาจมีสาเหตุหลายประการ ด้านล่างนี้คือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ wifi อาจไม่ทำงานบน PS5 ของคุณในขณะนี้ ไวไฟไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหาก PS5 ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน wifi ได้ เป็นไปได้ว่า wifi ของคุณอาจขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการตรวจสอบ ให้ลองใช้การทดสอบเครือข่ายบน PS5 ของคุณเพื่อทราบว่าจุดที่เกิดความล้มเหลวเกิดขึ้นที่ใด อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถตรวจสอบ wifi ของคุณอีกครั้งโดยตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่สอง เช่น สมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยหรือไม่ การเชื่อมต่อ wifi ช้าหรือไม่สม่ำเสมอหากการเชื่อมต่อ wifi ของคุณดูเหมือนจะใช้งานได้ PS5 ของคุณอาจยังคงพยายามเชื่อมต่อกับ PSN หรือในขณะที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกมหาก wifi ของคุณไม่เสถียรเนื่องจากการเชื่อมต่อช้าหรือปัญหาการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่อง อีกครั้ง ให้ลองทำการทดสอบความเร็วบน PS5 หรืออุปกรณ์ที่สองของคุณและดูว่าความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดนั้นเร็วแค่ไหน หากคุณกำลังประสบปัญหาเวลาแฝงเมื่อเล่นออนไลน์ อาจเป็นไปได้ว่าค่าปิงสูงเกินไป ปัญหาสัญญาณ Wifiสัญญาณ Wifi ถูกจำกัดไว้ที่ประมาณ 30 ฟุตรอบๆ เราเตอร์ ความแรงของสัญญาณจะลดลงอีกหากมีผนังคอนกรีต กระจก หรือโลหะหนาระหว่างเราเตอร์กับ PS5 สัญญาณรบกวนยังสามารถมีบทบาทสำคัญ เราเตอร์และอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ภายในช่วงของเราเตอร์ของคุณอาจส่งผลต่อสัญญาณ ส่งผลให้ความน่าเชื่อถือและคุณภาพโดยรวมของสัญญาณ PSN ออฟไลน์อยู่บางคนอาจไม่มีปัญหา wifi เลย (แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นเช่นนั้นหากพวกเขาใช้ระบบไร้สายบน PS5) และสาเหตุหลักมาจากการหยุดทำงานของ PlayStation Network หรือการบำรุงรักษา เซิร์ฟเวอร์ PSN อาจหยุดทำงานเป็นครั้งคราว ดังนั้นโปรดตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไขปัญหาของคุณ วิธีแก้ไขปัญหา PS5 wifi ไม่ทำงานอย่างที่คุณเห็น มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาหากการเชื่อมต่อ wifi ของคุณดูเหมือนจะไม่ทำงานบน PS5 ของคุณ เนื่องจากไม่มีเหตุผลเพียงอย่างเดียว คุณต้องลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายขั้นตอนเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา WiFi ของคุณเอง ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณต้องทำ ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ PSNดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เซิร์ฟเวอร์ PlayStation Network อาจประสบปัญหาบางครั้งทำให้บริการออนไลน์หยุดชะงัก โดยปกติ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์จะไม่นาน ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองว่าภูมิภาคของคุณได้รับผลกระทบจากการหยุดทำงานหรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ โดยไปที่หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ PSN อย่างเป็นทางการ เยี่ยมชมหน้าสถานะ PSN อย่างเป็นทางการที่นี่: https://status.playstation.com/ วงจรเปิดปิดเราเตอร์หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย PS5 ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะเราเตอร์ไม่ตอบสนอง ในการตรวจสอบ ให้ปิดเราเตอร์ตามปกติแล้วถอดปลั๊กจากแหล่งพลังงานเป็นเวลา 30 วินาที นี่ควรเป็นเวลาเพียงพอในการล้างระบบของเราเตอร์ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่เป็นสาเหตุของปัญหา wifi ของคุณได้ ตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน wifi ถูกต้องหรือไม่หากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน wifi ของคุณเปลี่ยนไปเมื่อเร็วๆ นี้ และคุณลืมอัปเดต PS5 นี่อาจเป็นสาเหตุที่การเชื่อมต่อไร้สายหยุดทำงาน ภายใต้การตั้งค่าเครือข่าย ลองตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับ wifi ของคุณใหม่หรือไม่ เรียกใช้การทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายหากไม่มีปัญหารายงานจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์และไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากคุณรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าจุดเกิดความล้มเหลวอยู่ที่ใด โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เมื่อการทดสอบความเร็วเสร็จสิ้น ให้ลองตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดอยู่ที่ใด มีสามจุดของความล้มเหลวที่คุณจะเห็น: PSN, Internet, และ IP. Also read: วิธีแก้ไข PS5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ PSN (PlayStation Network) ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ช้าหรือไม่สม่ำเสมอหากเครือข่าย wifi ของคุณตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องหรือช้าเกินไป PS5 ของคุณอาจไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเซิร์ฟเวอร์ PlayStation Network ในทางกลับกัน อาจดูเหมือนว่า wifi ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ของคุณ (เช่น สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต) กำลังถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต หรือดูเหมือนว่าจะโหลดเว็บไซต์หรือหน้าเว็บช้าเกินไป แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า หากคุณคิดว่าคุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายของคุณเนื่องจากการเชื่อมต่อช้าหรือขาดช่วง เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือ ISP ย้าย PS5 ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นหาก PS5 ของคุณอยู่อีกห้องหนึ่ง ให้ลองย้ายเครื่องให้เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่ จำไว้ว่าความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ของคุณจะลดลงอย่างมากจากสิ่งต่างๆ เช่น ผนังคอนกรีตที่หนา กระจก หรือโลหะ หากคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์คอมเพล็กซ์และมีเราเตอร์อื่นๆ ใกล้ตัวคุณ อาจส่งผลต่อสัญญาณการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ หากการลดระยะห่างทางกายภาพระหว่างคอนโซลและเราเตอร์ของคุณช่วยปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ แสดงว่าสัญญาณที่ส่งถึง PS5 ของคุณจะลดลง  ถ้าเป็นไปได้ ให้เลือก a . เสมอ wired connection ผ่านระบบไร้สาย คุณสามารถใช้สาย LAN เพื่อเชื่อมต่อ PS5 ของคุณกับเราเตอร์โดยตรง สายเคเบิลอีเทอร์เน็ตมีราคาถูก คุณจึงสามารถซื้อสายเคเบิลที่ยาวกว่าได้เสมอ หากคุณต้องการใช้คอนโซลในอีกห้องหนึ่ง ใช้ช่องสัญญาณ wifi อื่นเราเตอร์ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ใช้ช่องสัญญาณเริ่มต้นสำหรับการเชื่อมต่อ wifi ปัญหาคือ การตั้งค่าเดียวกันนี้อาจถูกใช้โดยเราเตอร์เพื่อนบ้านของคุณ หากต้องการดูว่าช่องสัญญาณ wifi ของคุณแน่นเกินไปหรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์แล้วใช้ช่องสัญญาณอื่น หากคุณไม่ทราบวิธีการเปลี่ยนช่องสัญญาณของเราเตอร์ ให้ใช้คู่มืออุปกรณ์ ติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์ หรือขอความช่วยเหลือจาก ISP ของคุณ (หากเราเตอร์มาจากพวกเขา) เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน PS5 ของคุณตามค่าเริ่มต้น PS5 ของคุณควรใช้การตั้งค่า DNS ที่เราเตอร์ของคุณกำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ของคุณอาจมีปัญหา เพื่อดูว่าคุณมีปัญหาเครือข่ายเนื่องจาก DNS หรือไม่ ให้ลองใช้ DNS ฟรีอื่น ๆ เช่นจาก Google หรือ DNS บุคคลที่สามฟรีอื่นๆ วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน PS5 ของคุณ:
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบน PS5 ของคุณหาก PS5 wifi ของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากทำตามแนวทางแก้ไขทั้งหมดในคู่มือนี้แล้ว ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณควรลองคือ factory reset. การดำเนินการนี้จะล้างอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของ PS5 และคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน บทความที่น่าสนใจอื่นๆ: |
ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณได้
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.cemle Inc.
