Q: ร้านค้าสนใจสมัครเป็นร้านค้ารับบัตรชำระเงินกับ SCB สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่ไหน Show A: สอบถามข้อมูลได้ที่ SCB Merchant Call Center โทร. 02-777-7444 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง Q: ร้านค้าจะทราบผลอนุมัติภายในกี่วัน A: ภายใน 10 วันทำการนับจากส่งเอกสารครบ Q: ร้านค้าได้รับใบกำกับภาษีล่าช้า หรือบางครั้งไม่ได้รับใบกำกับภาษี ร้านค้าควรทำอย่างไร? A: ร้านค้าสามารถติดต่อมาที่ SCB Merchant Call Center โทร. 02-777-7444 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่ในการจัดส่ง พร้อมให้ธนาคารออกใบแทนอีกครั้ง Q: ร้านค้าเดิม ต้องการขยายเปิดสาขาใหม่ ต้องทำอย่างไร? A: ร้านค้าสมาชิกสามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่สาขาที่ร้านค้ามีบัญชีอยู่ หรือโทรศัพท์สอบถามได้ที่SCB Merchant Call Center โทร. 02-777-7444 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คำแนะนำเบื้องต้น และยังสามารถสอบถามเรื่องต่าง ๆ ได้อีก อาทิเช่น การเปลี่ยนแปลงที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, เพิ่มเครื่องรูดอัติโนมัติ (EDC) Q: ถ้ามีปัญหาเรื่องการอนุมัติวงเงิน จะติดต่อที่ใดได้บ้าง? A: ท่านสามารถติดต่อแผนกอนุมัติวงเงิน SCB โทร. 02-128-3642 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง Q: ทางร้านค้าสมาชิกสามารถทำลายเซลล์สลิปที่ลูกค้าลงลายมือชื่อแล้วได้เมื่อใด? A: ร้านค้าจะต้องเก็บเซลล์สลิปที่มีลายเซ็นของลูกค้าไว้อย่างน้อย 6 เดือน เพื่อประโยชน์ของร้านค้าในการใช้เป็นหลักฐานยืนยันการซื้อสินค้าหรือบริการ Q: ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับร้านค้า จะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบหรือไม่? A: ต้องแจ้งให้ธนาคารทราบโดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ซึ่งเป็นที่ตั้งของ ร้านค้า ที่อยู่ในใบกำกับภาษีเพื่อเป็นประโยชน์ในการออกใบกำกับภาษี เอกสารสำคัญต่างๆ และติดต่อส่ง ข่าวสาร ให้กับร้านค้าได้ถูกต้อง ในกรณีที่ร้านค้าเปลี่ยนแปลงที่อยู่บนใบกำกับภาษี ร้านค้าต้องแนบเอกสารใบ ภ.พ.09,20,01 อย่างใดอย่างหนึ่ง มาพร้อม กับจดหมายการแจ้งขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ธนาคารจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ร้านค้าของท่านได้ในกรณีที่ได้รับเอกสารครบถ้วนถูกต้องเท่านั้นโดย โทรติดต่อ SCB Merchant Call Center โทร. 02-777-7444 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้คำแนะนำเบื้องต้น Q: ถ้ามีปัญหาเรื่องเครื่องรูดบัตรอัตโนมัติ (EDC) สามารถติดต่อได้ที่ใดบ้าง A: ท่านสามารถติดต่อโดยตรงได้ที่ตัวแทนธนาคาร (Vendor) โดยสังเกตจากเครื่องที่ท่านใช้บริการอยู่ว่าเป็นของบริษัทใด ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ติดอยู่ข้างเครื่องรูดบัตรดังต่อไปนี้ Verifone โทร.02-030-8999 ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง หากในกรณีที่ไม่สามารถติดต่อหมายเลขดังกล่าวข้างต้นได้ ท่านสามารถติดต่อมาที่ SCB Merchant Call Center โทร. 02-777-7444 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง Q: ร้านค้าสมาชิกได้สรุปยอดรายการขาย ( Settlement) แล้ว แต่พบบางรายการเงินยังไม่เข้าบัญชีจะต้องดำเนินการอย่างไร A: ร้านค้าสมาชิกโทรติดต่อทีมบริการงานร้านค้า (Merchant Service) หมายเลขโทรศัพท์ 02-777-7444 เพื่อตรวจสอบรายการ Q: ร้านค้าสมาชิกต้องการเรียกเก็บเงินของผู้ถือบัตรเพิ่ม หรือเครื่องรูดบัตร EDC ขัดข้องไม่สามารถทำส่งรายการ Settlement ออกจากเครื่องรูดบัตรได้ A: ท่านสามารถติดต่อ SCB Merchant Call Center โทร. 02-777-7444 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อแจ้งปรับปรุงรายการ รายชื่อตัวแทนรับชำระของธนาคาร
ขั้นตอนการทำรายการ
วันนี้ SCB อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าบัตรเครดิตสามารถเลือกชำระค่าบัตรเครดิตได้ที่ช่องทางต่างๆ ของธนาคาร และช่องทางอื่นๆ ดังนี้ ช่องทางรับชำระเงินของธนาคาร (ไม่มีค่าธรรมเนียม)ช่องทางชำระเงินอื่นๆ*
กรณีหักบัญชีเงินฝากเพื่อชำระค่าบัตรเครดิตอัตโนมัติ (Direct Debit)ลูกค้าบัตรเครดิตสามารถขอใช้บริการหักบัญชีเงินฝากเพื่อชำระค่าบัตรเครดิตโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการลืมชำระเงิน หรือชำระเงินล่าช้า จ่ายผ่านบัตรเครดิต ทำยังไง1. เลือกช่องทางชำระเงิน "บัตรเครดิต/บัตรเดบิต" 2. กรอกรายละเอียดข้อมูลของบัตรให้ถูกต้องครบถ้วน หากข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตถูกต้องจะสามารถกดปุ่ม "ยืนยัน" ได้ - หมายเลขบัตรเครดิต/บัตรเดบิต : เลข 13 หลัก บนหน้าบัตรเครดิต/เดบิต - ชื่อผู้ถือบัตร : ชื่อ-สกุลเจ้าของบัตรที่แสดงบนบัตร (ภาษาอังกฤษ ตัวพิมพ์ใหญ่ทุกตัวอักษร)
จ่ายบัตรเครดิต SCB ยังไงช่องทางรับชำระเงินของธนาคาร (ไม่มีค่าธรรมเนียม). ชำระผ่านแอป SCB EASY : ขั้นตอนการชำระเงินด้วยแอป SCB EASY.. ชำระผ่าน SCB EASY Net.. ชำระผ่านเครื่อง ATM / CDM ของธนาคารไทยพาณิชย์. ชำระที่เคาน์เตอร์ของธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขา. ชำระโดยเช็คธนาคาร หรือธนาณัติทางไปรษณีย์. บิลบัตรเครดิตไม่มาจ่ายยังไงการชำระหนี้บัตรเครดิตผ่านตู้เอทีเอ็มของธนาคาร ถือเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ไม่จำเป็นต้องใช้ใบแจ้งยอด โดยข้อมูลที่ต้องเตรียมก็มีหมายเลขบัตรเครดิต และจำนวนเงินที่ต้องการชำระ ตู้เอทีเอ็มในปัจจุบันรองรับการชำระหนี้บัตรเครดิตของเกือบทุกธนาคาร เพียงแค่เลือกธนาคารเจ้าของบัตร และกดหมายเลขบัตรเครดิตให้ถูกต้องเท่านั้น ก็สามารถชำระ ...
จ่ายค่าบัตรเครดิต ก่อนกําหนด ได้ไหมจ่ายบัตรเครดิตเกินจำนวน (ก่อนกำหนด) ไม่มีดอกเบี้ยแน่นอน.. แต่ฝากเงินไว้ไม่มีดอกเบี้ยเงินฝาก เหมือนออมทรัพย์ให้นะ โดยยอดจะหักคืนจากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในครั้งต่อไปเอง จ่ายบัตรเครดิตช้าเกินกำหนด ดอกเบี้ยตามมาแน่นอน ไม่เป็นผลดีต่อประวัติชำระหนี้ของเรา และถ้าทิ้งไว้หลายวันก็จะเกิดดอกเบี้ยเพิ่มขึ้น
|