ฝ่ายทะเบียน โตโยต้า ลีสซิ่ง

ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า Toyota Contact Center 24 ชั่วโมง

บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ตระหนักถึงความสำคัญในทุกการติดต่อของลูกค้า “ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า” จึงได้จัดตั้งขึ้นเพื่อเป็นหน่วยงานให้บริการด้านข้อมูล รวมทั้งรับฟังเสียงของลูกค้าเสมือนหนึ่งการให้บริการแบบ One Stop Service โดยเปิดให้บริการทุกวัน ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ซึ่งมีการให้บริการดังนี้

• บริการข้อมูลกิจกรรมส่งเสริมการจำหน่ายและหลังการจำหน่ายโตโยต้า
• ให้ความรู้และแนะนำข้อมูลเทคโนโลยีของผลิตภัณฑ์โตโยต้าเบื้องต้น จากเจ้าหน้าที่ผู้มีความชำนาญโดยเฉพาะ
• รับฟังข้อแนะนำของลูกค้าเพื่อการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์และการให้บริการ
• บริการช่วยเหลือฉุกเฉินด้านรถยนต์ ในกรณีลูกค้าเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สะดวกในการใช้รถยนต์ เช่น แบตเตอรี่หมดระหว่างเดินทาง รถยนต์สตาร์ทไม่ติด ลืมกุญแจในห้องโดยสารและไม่สามารถเดินทางกลับเพื่อนำกุญแจสำรองมาเปิดได้ โดยศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า จะแนะนำการให้บริการเบื้องต้นกับลูกค้า พร้อมทั้งประสานงานเจ้าหน้าที่ออกช่วยเหลือลูกค้ายังสถานที่ต่างๆ เมื่อลูกค้าแจ้งความประสงค์*

*(ศูนย์บริการโตโยต้า หรือบริษัทช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน (Roadside Assistance) จะทำการประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้นและแจ้งลูกค้าเพื่อขออนุมัติก่อนให้บริการทุกครั้ง)

• ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า

• ช่องทางการติดต่อ

ไทยแลนด์ เยลโล่เพจเจส

โดย บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) บริษัทในเครือเอไอเอส ในฐานะผู้นำที่ไม่เคยหยุดพัฒนาบริการที่ดีที่สุดด้านดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ผ่านเว็บไซต์รวมสินค้าและบริการ จากผู้ประกอบการที่เชื่อถือได้ มีการตรวจสอบและยืนยันตัวตนจริง และครอบคลุมทุกหมวดธุรกิจมากที่สุดในประเทศ เราจะมอบบริการที่เหนือความคาดหมาย จากทีมงานคุณภาพ

บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด องค์กร บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด   Organization TOYOTA LEASING THAILAND รายละเอียด บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด เริ่มต้นการเป็นสถาบันการเงินที่ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อแก่ลูกค้าโตโยต้า ด้วยทุนจดทะเบียน 200 ล้านบาท เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2536 ด้วยวัตถุประสงค์หลักเพื่อสนับสนุนการขายรถยนต์โตโยต้า และเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายได้มากขึ้นเพียง 2 ปีแรก โตโยต้า ลีสซิ่ง สามารถขยายอาณาเขตพื้นที่การให้บริการไปสู่จังหวัดสำคัญๆ ได้อย่างรวดเร็ว ในทุกภูมิภาคทั่วประเทศทั้งสิ้น 11 จังหวัดในปี 2539 แต่แล้วแผนการขยายธุรกิจกลับหยุดชะงักลง เมื่อในปี 2540 เกิดวิกฤติการณ์ทางการเงินในเอเชีย หรือที่ประเทศไทยเรียกว่า 'วิกฤติต้มยำกุ้ง' ขณะนั้น ประเทศไทยมีการประกาศปิดสถาบันการเงินถึง 56 แห่ง และสถาบันการเงินจำนวนไม่น้อยที่ต้องปรับกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจให้อยู่รอด โตโยต้า ลีสซิ่ง เองก็เช่นเดียวกัน ผู้บริหารระดับสูงได้ตัดสินใจลดจำนวนสำนักงานสาขาที่ให้บริการใน 11 จังหวัดเหลือเพียง 6 จังหวัดในปี 2542 เพื่อให้การบริหารงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพโดยยังคงนโยบายในการให้บริการครอบคลุมทุกภูมิภาคทั่วประเทศ ช่วงทศวรรษแรกในการดำเนินธุรกิจของโตโยต้า ลีสซิ่ง เปรียบได้กับช่วงของการเรียนรู้ในการสร้างรากฐานธุรกิจให้ แข็งแรงจากการสั่งสมประสบการณ์ภายนอก ภายใต้เศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและนอกเหนือการควบคุม ทำให้โตโยต้า ลีสซิ่ง ตระหนักถึงคุณค่าของมิตรภาพที่เกิดขึ้น ไม่ใช่เพียงแต่เพื่อนพนักงานในครอบครัวโตโยต้า ลีสซิ่ง เท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นและตระหนักถึงมุมมองจากคู่ค้าและลูกค้าที่ได้รับผลกระทบในช่วงนั้น เช่นกัน ข้อมูล ณ วันที่ 25 มีนาคม 2563
หน่วยงานสนับสนุนที่น่าสนใจ

ลำดับ	เอกสารที่ต้องจัดเตรียม (บุคคลธรรมดา)	โอนกรรมสิทธิ์ รถยนต์	โอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ (กรณีโอน 2 ต่อ)
1	แบบคำขอโอนและรับโอน (ใบที่ 1) (ผู้เช่าซื้อลงชื่อตรงผู้รับโอน 2 จุด)
2	แบบคำขอโอนและรับโอน (ใบที่ 2) (ผู้เช่าซื้อต้องลงชื่อตรงช่องผู้โอน / ผู้รับโอนใหม่ ต้องลงชื่อตรงผู้รับโอนจำนวณ 2 จุด)
3	หนังสือมอบอำนาจ
4	ใบขอรับเล่มทะเบียนรถยนต์ที่โอนกรรมสิทธิ์ โปรดระบุว่าท่านต้องการใช้ป้ายทะเบียนจังหวัดใด โปรดเลือกว่าท่านต้องการให้บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง ส่งเล่มทะเบียนที่โอนกรรมสิทธิ์เรียบร้อยแล้วให้ในช่องทางใด โปรดลงชื่อตรงช่อง (ผู้เช่าซื้อจำนวณ 1 ชุด)
5	สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
6	สำเนาทะเบียนบ้าน
7	สำเนาใบเปลี่ยนชื่อ - สกุล (หากมีการเปลี่ยนแปลง)
8	สำเนาใบทะเบียนสมรส / สำเนาใบหย่า (ถ้ามี)
9	สำเนาใบขอใช้คำนำหน้าชื่อ คือ "นาง" หรือ "นางสาว" (หากมีการเปลี่ยนแปลง)
10	สำเนาใบเลื่อนยศข้าราชการ (หากมีการเปลี่ยน)
11	สำเนา Passport และ Work Permit (กรณีเป็นชาวต่างชาติ ต้องถ่ายหน้าราชการต่ออายุทุกหน้า)
12	ค่าโอนกรรมสิทธิ์ กรณีใช้ป้ายทะเบียนจังหวัดเดิม หรือตามทะเบียนบ้านของท่านจำนวณ 1,500 บาท กรณีใช้ป้ายทะเบียนรถจังหวัดอื่น ที่ไม่ตรงตามป้ายทะเบียนรถเดิม และไม่ตรงตามทะเบียนบ้านของท่าน จำนวณ 2,000 บาท ค่าโอนกรรมสิทธิ์ 2 ต่อ จำนวน ......................บาท (ติดต่อลูกค้าสัมพันธ์ Call Center โทร. 02-660-5555)
13	ลอกลายเลขตัวถัง 3 ชุด และถ่ายรูปรถ 4 ด้าน (ให้เห็นตัวอักษรชัดเจนตามมาตรฐานขนส่ง)

กรณีผู้เช่าซื้อเสียชีวิต

บริษัทจะดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ให้แก่ผู้จัดการมรดกแทน หากมีผู้จัดการมรดกมากกว่า 1 ท่าน ให้ตกลงกันว่าใครจะเป็นผู้รับโอนกรรมสิทธิ์จากบริษัท (โดยทำหนังสือยินยอม หรือระบุในคำสั่งศาลว่าโอนกรรมสิทธิ์ให้กับผู้จัดการมรดกท่านใด)

ซึ่งเอกสารที่ต้องจัดเตรียม จะใช้เอกสารชุดโอนกรรมสิทธิ์ (โอน 2 ต่อ) และต้องแนบเอกสารเพิ่มเติม คือ

• ใบมรณบัตร
• คำสั่งศาลตั้งผู้จัดการมรดก
• กรมการขนส่งทางบกจะต้องนัดตรวจสภาพรถยนต์