เครื่องปริ้นสั่งปริ้นไม่ออก

3.คุณ ๆ ที่ใช้คอมพิวเตอร์ทุกท่าน คิดว่าจะมี Printer ไว้ใช้อยู่แล้ว และเคยเจอปัญหาในการพิมพ์งานหลายๆ งานในคราวเดียว หรือบางครั้งสั่ง Printer พิมพ์แล้วยกเลิกกลางคัน เพื่อพิมพ์งานใหม่ แต่งานเก่ายังค้างอยู่ ถึงแม้จะปิดเครื่อง Printer แล้ว เมื่อเปิดใหม่เครื่องก็ยังจะพิมพ์งานเดิมอยู่อีก นั้นเป็นเพราะ ระบบ Windows จะมีการเก็บงานไว้ในลักษณะ Cache ของงานพิมพ์ ที่เรียกว่า Print Spooler ตราบใดยังมีข้อมูลยังใน Print Spooler อยู่ Windows ก็จะพยายามพิมพ์งานอยู่โดยเรียงลำดับก่อนหลังไปจนหมดความจำที่ Print Spooler

       เมื่อรู้เช่นนี้แล้ว เรามาหาวิธีล้างข้อมูลงานพิมพ์ที่เราไม่ต้องการออก เพื่อจะได้พิมพ์งานอื่นๆ ต่อไปได้ ขั้นตอนก็มีดังนี้…

1.พิมพ์ services.msc ในช่อง Search ของ Start Menu แล้ว Enter

2.ที่หน้าต่าง Services ให้คลิกขวาที่คีย์ Print Spooler ปกติค่าที่ใช้งานได้จะเป็นค่า Start เสมอ แต่ถ้าขึ้น Stop แสดงว่า ค่ามันถูกปิดไว้ อาจจะเพราะไวรัส ฯลฯ ก็ตาม ให้ทำการ Start จากนั้นกด Ok

    เครื่องปริ้นไม่ทำงาน เครื่องปริ้นปริ้นไม่ออก นั้นเป็นปัญหายอดฮิตที่อยู่คู่กับผู้ใช้งานเครื่องปริ้นเตอร์เสมอ ซึ่งบางครั้งอาจจะเกิดจากการไม่ได้ใช้งานนานๆของเครื่อง หรืออาจจะเกิดจากซอร์ฟแวร์ที่มีความเกี่ยวข้องกับเครื่องปริ้น อย่าง เช่น ไดร์เวอร์เสียหาย จึงทำให้เครื่องปริ้นนั้นไม่สามารถติดต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สั่งปริ้นได้ ดังนั้นวันนี้ itnews4u ของเราจะมาแนะนำวิธีการตรวจเช็คง่ายๆ ทีละ step เพื่อแก้ปัญหาเครื่องปริ้นไม่ทำงาน เครื่องปริ้นปริ้นไม่ออก กันครับ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เครื่องพิมพ์ของเราว่าพร้อมใช้งานหรือไม่ ในถาดมีกระดาษหรือเปล่า หมึกมีพร้อมแล้วรึยัง

2. ตรวจสอบสายเคเบิ้ลเพื่อให้แน่ใจว่าได้ต่อเข้ากับเครื่องพิมพ์และเครื่องพีซีของคุณแล้ว

3. เคลีย์หน่วยความจำตกค้างของเครื่องพิมพ์โดยการปิดเครื่องประมาณ 30 วินาที ถึง 1 นาที แล้วทำการเปิดใหม่อีกครั้ง

4. บางครั้งอาจเกิดจากไดร์เวอร์ของเราเสียหายจากไวรัสต่างๆ กรณีนี้ให้เราลองทำการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์ จากนั้นทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ 1 ครั้งและเปิดเครื่องมาติดตั้งไดร์ฟเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง ซึ่งแนะนำให้เพื่อนๆนั้นดาวน์โหลดไดร์เวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิตมาใหม่ เพราะเราจะได้ไดร์เวอร์เวอร์ชันใหม่ล่าสุดและสมบูรณ์ที่สุดนั่นเอง (บางครั้งเวอร์ชันที่เราใช้ก่อนหน้าอาจจะมีปัญหาเรื่อง Bug ก็ได้)

5. ตรวจสอบการเซ็ตค่าของ Printer Service โดยสามารถทำได้ดังนี้ครับ

- คลิกขวาที่ My Computer เลือก Manage

- เลือกเมนูฝั่งซ้าย Services and Applications > จากนั้น Double Click Service ในเมนูฝั่งขวา

- ให้เราเลื่อนๆ แล้วมองหา Printer Spooler ตรวจสอบสถานะว่า Running หรือไม่ ถ้าไม่ให้เรา คลิกขวาแล้วเลือกเมนู Start

- ตรวจสอบไฟล์ตกค้างใน system32 โดยให้เราเข้าไปที่ พาท C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS แล้วทำการลบไฟล์ต่างๆออก

ปัญหาพิมพ์ไม่ออก ส่งผลกระทบด้านใดบ้าง?

การที่ต้องทำงานกับเครื่องพิมพ์ แต่กลับเจอปัญหาเครื่องไม่สามารถพิมพ์ตามคำสั่งออกมาได้อย่างที่ต้องการ ล้วนก่อให้เกิดปัญหาและผลกระทบหลายอย่าง ดังต่อไปนี้

1. เกิดความล่าช้าในการทำงาน

โดยเฉพาะงานที่ต้องส่งตามเวลาหรืองานด่วนที่ต้องส่งลูกค้า เมื่อเกิดปัญหาในการพิมพ์ไม่ออก ย่อมทำให้เกิดความล่าช้าในการส่งงานที่จะเกิดความเสียหายต่อลูกค้าและทำให้บริษัทเสียชื่อเสียงได้

2. เกิดความติดขัดในการทำงาน

เมื่อต้องพิมพ์งานติดต่อกันและมีการส่งต่องานให้กับฝ่ายต่างๆ แต่เครื่องพิมพ์เกิดปัญหาไม่สามารถพิมพ์งานออกมาได้ ย่อมทำให้ไม่สามารถแจกจ่ายงานต่อไปยังแผนกอื่นๆ ได้ ทำให้กระบวนการทำงานทั้งหมดต้องหยุดชะงัก

สาเหตุที่ทำให้ปริ้นเตอร์พิมพ์ไม่ออก

เครื่องปริ้นเตอร์เป็นอุปกรณ์สำนักงานที่ใช้ประโยชน์ได้อย่างมาก และเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานในชีวิตประจำวัน แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่เครื่องพิมพ์ไม่ออกก็ทำให้เกิดปัญหาตามมา โดยสาเหตุที่มักพบได้มากก็คือ หมึกแห้งปิดกั้นหัวฉีด หรืออาจมีสิ่งที่ติดอยู่ในเครื่อง เช่น กระดาษ หรือวัสดุเล็กๆ อาจตกลงไปในเครื่องพิมพ์และทำให้กระดาษติดจนทำให้เครื่องเกิดปัญหาพิมพ์กระดาษไม่ออก นอกจากนี้ก็ยังอาจเกิดจากปัญหาจากไดร์เวอร์ไม่เชื่อมต่อกับเครื่องปริ้นเตอร์ที่ทำให้เกิดปัญหาสั่งพิมพ์แล้วไม่ออกเช่นกัน

เมื่อเกิดปัญหาพิมพ์ไม่ออก ต้องทำอย่างไร

ปัญหาในการปรินท์ไม่ออกนั้น เกิดจากสาเหตุที่แตกต่างกัน ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าวต้องหาสาเหตุให้เจอก่อน จึงจะสามารถแก้ไขได้ตรงจุด ซึ่งวิธีการแก้ปัญหาเครื่องปรินท์ไม่ออกสามารถทำได้ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้

1. ปรินท์ไม่ออกเนื่องจากกระดาษติด

เมื่อเครื่องพิมพ์แจ้งปัญหาว่ามีกระดาษติด สิ่งที่ต้องทำก็คือ ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องในถาดกระดาษหรือไม่ โดยปกติแล้ว การนำกระดาษออกจากเครื่องแล้วเรียงกระดาษในถาดเสียใหม่ให้เรียบร้อยจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ นอกจากนี้ยังควรใส่กระดาษใในจำนวนที่เหมาะสมกับความจุของถาดกระดาษ เพราะถาดกระดาษของเครื่องปรินท์แต่ละเครื่องถูกออกแบบมาเพื่อรองรับความจุกระดาษเฉพาะ สำหรับเครื่องอาจมีเพียง 100 แผ่นในขณะที่บางแผ่นสามารถเก็บได้ทั้งรีม ดังนั้นต้องใส่กระดาษลงไปในถาดให้พอดีกับความจุ

2. ปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ หากเกิดปัญหาปริ้นเตอร์ไม่พิมพ์ตามคำสั่ง อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อาจล้าสมัยหรือไม่สามารถเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากการอัพเดต หากเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งพื้นฐานหรือขัดข้องอยู่ตลอดเวลาการอัพเดตไดรเวอร์อาจแก้ไขปัญหาได้

3. คิวงานติดค้างในเครื่องพิมพ์

โดยทั่วไปแล้วเมื่องานพิมพ์เสร็จสิ้น คิวงานในเครื่องควรจะล้างเองโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจเกิดคิวงานค้างเมื่องานพิมพ์บางส่วนถูกระงับ, เลื่อนหรือหยุดเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูล และเมื่องานพิมพ์ติดค้างในเครื่องก็จะทำให้คิวงานสั่งพิมพ์ถูกล็อก ทำให้ปรินท์ไม่ออก ดังนั้นวิธีแก้ไขก็คือ ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊ก เปิด service ของ Windows แล้วเลือก Print Spooler คลิ๊กขวาที่ตัวเลือก Print Spooler และดูตัวเลือก STOP เพื่อหยุดการพิมพ์ที่ติดค้าง จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ Windows Explorer เพื่อค้นหา: C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS เพื่อทำการลบไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมดในคิวและปิดคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Windows เสร็จแล้ว เปิดเครื่องพิมพ์และเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งแล้วเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

4. การเชื่อมต่อ Wi-Fi

การเชื่อมต่อแบบ Wi-Fi นั้นเป็นประโยชน์ในแง่ของความสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับอุปกรณ์ที่ใดก็ได้ในบ้านหรือในสำนักงาน แต่หากสัญญาณอ่อนหรือการเชื่อมต่อมีปัญหาก็จะทำให้ไม่สามารถสั่งเครื่องให้ปรินท์งานได้ ดังนั้นอาจทำการแก้ไขเบื้องต้นด้วยการถอดปลั๊กและเชื่อมต่อใหม่ หรือลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์เพื่อดูว่าจะเชื่อมต่อใหม่หรือไม่ หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้อาจต้องติดต่อกับช่างเทคนิคเพื่อทำการตรวจสอบและแก้ไข

5. หัวพิมพ์อุดตัน

หากเครื่องพิมพ์ไม่ได้ใช้งานติดต่อกันเป็นเวลานาน อาจทำให้หมึกในหัวเครื่องพิมพ์แห้งและทำให้เกิดการอุดตัน ทำให้พิมพ์ไม่ออก ดังนั้นจึงอาจต้องมีการดูแลหัวหมึกให้ใช้งานได้เสมอและไม่อุดตันโดยการใช้กระดาษทิชชู่ชุบน้ำอุ่นแล้วซับตลับหมึกโดยให้ด้านหัวพิมพ์คว่ำลงบนกระดาษรอง จากนั้นใช้กระดาษทิชชูแห้งซับตลับหมึกเป็นเวลา 30 วินาทีถึงหนึ่งนาที เสร็จแล้วให้เลื่อนตลับหมึกกลับเข้าไปในเครื่องและทดสอบการพิมพ์

ปัญหาที่เครื่องพิมพ์ไม่ออก เป็นปัญหาที่มักเกิดขึ้นได้บ่อยๆ และมักทำให้เกิดความยุ่งยากหรือความเสียหายต่อการทำงานได้อยู่เสมอ ดังนั้นการตรวจสอบและบำรุงรักษาปริ้นเตอร์อย่างสม่ำเสมอ และเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเมื่อเครื่องมีปัญหาพิมพ์ออกมาไม่ได้เพื่อที่จะได้ไม่ต้องเสียเวลาตามช่างทุกครั้ง และทำให้งานพิมพ์สามารถดำเนินต่อไปได้ไปอย่างราบรื่น ไม่สะดุดอีกต่อไป

ทำไมเครื่องปริ้น Hp ปริ้นไม่ได้

ทำไมปริ้นแล้วกระดาษไม่ออก

Printer Status Idle แก้ยังไง