ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

สำหรับลูกค้าที่ใช้เครื่องไอโฟน รุ่น 7 ถึง 8+  กรณีตัวเครื่องมีอาการ ปุ่มโฮมแข็งกดไม่ตอบสนอง สแกนลายนิ้วมือไม่ได้ ถ้าปุ่มโฮมไม่มีรอยร้าวหรือแตกและยังเป็นปุ่มโฮมเดิมอยู่ ส่วนใหญ่สามารถซ่อมให้ตัวปุ่มโฮมกลับมาใช้งานได้ปกติ กดตอบสนอง สแกนลายนิ้วมือได้

ฉันยังจำได้ว่าฉันรำคาญขนาดไหนในขณะที่ต้องจัดการกับ Touch ID มือใหม่ใน iPhone 5s ของฉัน แต่เมื่อเวลาผ่านไปเทคโนโลยีการสแกนลายนิ้วมือได้รับการปรับปรุงอย่างมากมายเพื่อให้ถือว่าเป็นมาตรฐานทองคำในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบที่สุดในโลกดังนั้นคุณไม่ควรแปลกใจเมื่อ Touch ID หยุดทำงานบน iPhone 8/8 Plus ของคุณ

เมื่อพบปัญหา Touch ID บน iPhone ก่อนหน้าของฉันฉันรู้วิธีจัดการกับอาการสะอึกเป็นครั้งคราว ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขเพียงแค่ตั้งค่าลายนิ้วมือของคุณจากศูนย์ แต่ในบางกรณีคุณอาจทำทุกอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

แตะ ID ไม่ทำงานบน iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus: เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา

เลื่อนนิ้วของคุณไปเล็กน้อย

ขณะลงทะเบียนนิ้วของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลื่อนนิ้วไปมาเล็กน้อยเพื่อให้พื้นผิวทั้งหมดถูกสแกนในระยะแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วทุกนิ้วของคุณถูกสแกนในระหว่างขั้นตอนที่สอง

รักษานิ้วของคุณให้สะอาด

คุณต้องแน่ใจว่านิ้วของคุณสะอาดเพราะเหงื่อหรือของเหลวใด ๆ บนนิ้วของคุณสามารถขัดขวางกระบวนการสแกนได้ ทำความสะอาดทั้งนิ้วและปุ่มโฮมแล้วเช็ดให้แห้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอป้องกันหรือเคสไม่ได้อยู่ในปุ่ม Touch ID

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวป้องกันหน้าจอหรือเคสไม่ได้ปิดวงแหวนหน้าจอ capacitive หรือปุ่มโฮม หากพวกเขาครอบคลุมปุ่มโฮมคุณจะพบข้อผิดพลาดกับการตรวจสอบสิทธิ์ Touch ID

  • บางครั้งกระบวนการปรับปรุงตามลำดับดูเหมือนจะทำงานไม่ถูกต้องและอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ในกรณีเช่นนี้คุณต้องลบลายนิ้วมือและลงทะเบียนนิ้วของคุณอีกครั้ง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วของคุณสัมผัสแหวนโลหะแบบ capacitive และปุ่มโฮม อย่ายกนิ้วของคุณเร็วเกินไป
  • หลีกเลี่ยงการเลื่อนนิ้วระหว่างการสแกนมากเกินไป
  • คุณต้องเก็บนิ้วของคุณในที่เดียวในขณะที่ตรวจสอบมัน อย่าเลื่อนนิ้วไปมามากเกินไปเพราะจะทำให้คุณสแกนได้อย่างถูกต้อง

ลบและเพิ่มลายนิ้วมือ Touch ID ของคุณบน iPhone

ขั้นตอนที่ 1. เปิด แอปการตั้งค่า บน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้เลื่อนลงและแตะที่ Touch ID & Passcode

ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

ขั้นตอนที่ # 3 ถัดไปคุณต้องพิมพ์ รหัสผ่าน →แตะลายนิ้วมือภายใต้ส่วนลายนิ้วมือ→ถัดไปขึ้นไปแตะที่ ลบลายนิ้วมือ

ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

ทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อลบลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนทั้งหมด

ขั้นตอนที่ # 4 เมื่อคุณลบลายนิ้วมือทั้งหมดแล้วให้รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณอย่างหนัก

ในการทำเช่นนั้นให้กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น โลโก้ Apple บนหน้าจอ

ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

ขั้นตอนที่ # 5 เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทแล้วให้กลับไปที่ส่วน Touch ID & Passcode และแตะที่ เพิ่มลายนิ้วมือ ...

ขั้นตอนที่ # 6 ถัดไปตั้งค่าลายนิ้วมือใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลงทะเบียนนิ้ว

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

บางครั้งเมื่อดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงานมันก็คุ้มค่าที่จะลองใช้เทคนิคทั้งหมด และหนึ่งในโซลูชันที่น่าเชื่อถือที่สุดที่ช่วยฉันในการแก้ไขปัญหาเบ็ดเตล็ดมากมายกำลังรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ใช่มันเป็นความเจ็บปวดที่ด้านหลังและมีคนไม่มากที่ต้องการผ่านมัน แต่ถ้าการตัดสินใจที่ยากลำบากทำให้งานของคุณสำเร็จจะไม่มีอันตรายใด ๆ

ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป การตั้งค่า → ทั่วไป→รีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 2. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และ ยืนยัน

ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

อัปเดต iPhone ของคุณ

ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือ iOS เวอร์ชันเก่าอาจกำลังสร้างปัญหา อัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จอย่างน้อย 50% และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi จากนั้นเปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่ ทั่วไป →แตะที่การ อัพเดตซอฟต์แวร์ →หากมีการอัพเดตให้แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

กู้คืน iPhone ของคุณ

ยังคงดิ้นรนเพื่อเอาชนะปัญหาเหรอ? ลองทำขั้นตอนที่รุนแรงเพื่อกำจัดมัน กู้คืนอุปกรณ์ของคุณและตั้งเป็นอุปกรณ์ใหม่

ฉันรู้ว่ามันมีความยาวและต้องใช้ความอดทนมาก แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลองใช้เคล็ดลับนี้เพราะมันรู้จักกันดีในการถอดรหัสถั่ว อย่าลืมสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดการใช้งาน Find My iPhone แล้ว มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ ไปที่การตั้งค่าแอพ→แตะที่แบนเนอร์ Apple ID → iCloud →ค้นหา iPhone ของฉัน

ขั้นตอนที่ 2. เปิด iTunes และ เลือกอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ # 3 ตอนนี้ คลิกที่สำรองข้อมูลตอนนี้

ขั้นตอนที่ # 4 หลังจากอุปกรณ์ของคุณได้รับการสำรองอย่างสมบูรณ์แบบให้คลิกที่ปุ่ม คืนค่า iPhone

ทัช ไอ ดี ใช้ ไม่ ได้

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์และคุณได้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณแล้ว ลองใช้ Touch ID มันควรเริ่มทำงาน

นั่นคือทั้งหมด!

สรุป:

วิธีแก้ไขปัญหาใดที่กล่าวถึงข้างต้นทำงานของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าในความคิดเห็นด้านล่าง

ลองดูที่โพสต์เหล่านี้เช่นกัน:

  • Touchscreen ไม่ตอบสนองบน iPhone X, iPhone 8/8 Plus
  • Face ID ไม่ทำงานบน iPhone X
  • เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเบิร์นสกรีนบน iPhone X
  • บลูทู ธ ไม่ทำงานใน iOS 11

พบว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีประโยชน์หรือไม่ ดาวน์โหลดแอพของเราและติดต่อกับเราผ่านทาง Facebook, Twitter และ Google Plus เพื่ออ่านเรื่องราวดังกล่าวเพิ่มเติม

ทำไมใช้ทัชไอดีไม่ได้

ตรวจสอบว่านิ้วของคุณและเซ็นเซอร์ Touch ID สะอาดและแห้ง* สำหรับเซ็นเซอร์ Touch ID ให้ใช้ผ้าสะอาดที่ไม่เป็นขุยเช็ดสิ่งสกปรกหรือเศษผงออก นิ้วของคุณควรจะปิดเซ็นเซอร์ Touch ID จนมิด และสัมผัสถูกวงแหวนโลหะรอบปุ่ม เมื่อ Touch ID กำลังสแกนอยู่ คุณไม่ควรแตะหรือเลื่อนนิ้วไปมาเร็วเกินไป

สแกนลายนิ้วมือไม่ได้เพราะอะไร

เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่อ่านลายนิ้วมือ ตรวจสอบว่าจอแสดงผลสะอาดและไม่มีสิ่งสกปรกหรือรอยเปื้อน ตรวจสอบว่าคุณใช้นิ้วเดียวกับที่ใช้ตอนลงทะเบียนการปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือ คุณเพิ่มได้สูงสุด 5 ลายนิ้วมือ ทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าลายนิ้วมือ หากนิ้วมือแห้งมาก โปรดทำให้นิ้วมีความชุ่มชื้นหรือลงทะเบียนลายนิ้วมืออีกครั้ง

ทำไมปุ่มโฮมกดไม่ได้

ปัญหา iPhone ปุ่ม Home ใช้งานไม่ได้ เกิดการที่เครื่องโดนน้ำหรือการที่กระจกแตกแล้วไปบาดตัวปุ่ม Home ทำให้ ปุ่มกดไม่ได้ เมื่อเครื่องโดนน้ำสิ่งแรกที่จะเกิดขึ้นเลยคือหน้าจอเสียตัวเมนบอร์ดช๊อตเครื่องจะไม่สามารถทำงานบางส่วนหรือทำงานไม่ได้ทั้งหมด

ทำไมเพิ่มลายนิ้วมือไม่ได้

สแกนลายนิ้วมือไม่ได้เกิดจากการวางนิ้วมือของตัวผู้ใช้ อาจเป็นเพราะวางนิ้วในแนวตั้งกับหัวอ่านโดยให้ส่วนปลายนิ้วสัมผัสกับตัวเลนส์สแกน หรืออาจจะตะแคงนิ้วทำให้ส่วนปลายนิ้วสัมผัสกับเลนส์แทน หรือวางนิ้วโดยไม่ได้แช่นิ้วทิ้งไว้แต่ทำการโดยใช้วิธีคลึงนิ้วแทน ให้แก้ไขโดย ให้คำแนะนำในการวางนิ้วมือให้ถูกวิธีกับผู้ใช้งาน