กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

 

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
  ( 3 ) 

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
��Ѥ��Ѻ�����¢��� �Ѻ����ʹ;���� �ҡ��ҹ���
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
 �����Һ�����
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

Quality Control Cycle - QCC
QCC = Quality Control Cycle ���¶֧ ��äǺ����س�Ҿ���¡Ԩ���������
��äǺ����س�Ҿ ��� ��ú����çҹ��ҹ�ѵ�شԺ ��ǹ��ü�Ե��мż�Ե �����س�Ҿ���������ͧ��âͧ�١��� �������Ǣ�ͧ���͢�͡�˹�����ҵðҹ�������� ����������»�ͧ�ѹ���Ŵ�ѭ�ҡ���٭���·���ѵ�شԺ �鹷ع��ü�Ե ���ҡ�÷ӧҹ ��мż�Ե
�Ԩ��������� ��� ����������������㹡�÷ӧҹ �������ҧ�ŧҹ���������«�觻�Сͺ���¼������� ��ѡ�ҹ �Ըա�÷ӧҹ ����ͧ�ѡ� ����ͧ�� ����º��ࡳ�� �������
�Ԩ���� QCC ��� �Ԩ����������ҧ����������������㹡�����ҧ�ŧҹ�����س�Ҿ���������� �¡�ä��Ҩش��͹ ��������˵���觻ѭ�� �����д��ѭ����䢻�Ѻ��ا�����ҧἹ�س�Ҿ���ҧ���к�
��ѡ��þ�鹰ҹ�Ԩ���� QCC

1. �Ѳ�Ҥ�
- ����������о�ѡ�ҹ�ء�� ����ǹ�����Ѻ�Դ�ͺ
- ���������Ѻ �����þ㹤�������Ҫԡ�ͧͧ���
- ����͡�ʷء�����ʴ���������ö�ͧ���ͧ
- �ء��������������ǡѹ ����Թ�������ѹ�����������������¹��
2. �Ѳ�ҧҹ
- ��ǧ�äس�Ҿ PDCA
- ��෤�Ԥ����д���ͧ ����Դ��������������ҧ��ä�
- ��෤�Ԥ��û�Ъ�������ѹ
- ��෤�Ԥ��÷ӧҹ�繷��
3. �Ѳ�ҷ���ҹ
- ����������������������¤س�Ҿ
- �繡�������ӧҹ����㹷�����ǡѹ ���ѭ�� ������Ƿҧ����������ѹ
- �դ�����Ѥ�� �������㨷ӧҹ���ҧ������ͧ
- ���к����������������ҧ�ѹ����ջ���Է���Ҿ
- �ա�èѴ�ҧ˹�ҷ����Ф����Ѻ�Դ�ͺ���Ѵਹ
�������¢ͧ Q.C.C.
�ѧ���������������� Q.C.C. �Ҩҡ�����ѧ������ Quality Control Circle �������� ��ú������¡�äǺ����س�Ҿ���͡�����س�Ҿ ���㹻Ѩ�غѹ��� ͧ���øáԨ�͡����ҧ � �Ѱ����ˡԨ ��������ʹ������ҧ�ҡ ����� �س�Ҿ ���¶֧ �س���ѵ������ѡɳе�ҧ � �ͧ��Ե�ѳ�����͡�ú�ԡ�÷��ç���������ͧ��âͧ�����������ͼ���ԡ�� ��äǺ����س�Ҿ ���¶֧ ��û�Ժѵԧҹ��ҧ � ������ҧ��ü�Ե����ͧ�ѹ�������Դ�ͧ���� ��ͧ�ѹ�������÷ӧҹ�Դ仨ҡ��˹� �ҷҧŴ����ҳ�ͧ���� ��������ҳ��ü�Ե��Фس�Ҿ���������ʹ���� ��������ҧ�س�Ҿ ���¶֧ ����������������Ҵ����������ӧҹ���ҧ��������Ǣ�ͧ�ѹ ���������ҧ����� ������������Ъ��¡ѹ��Ѻ��ا�ҹ�����仵���ѵ�ػ��ʧ�����ͧ���
�Ԩ�����ͧ Q.C.C. ���͡���� 2 ������ ���
1. �Ԩ�����������ö�Ѵ���ͤӹdz�͡���繵���Ţ��
- ��������ż�Ե
- ���Ŵ�ӹǹ�ͧ���¢ͧ��Ե�ѳ��
- ���Ŵ�ӹǹ�ͧ�١��ҷ���觤׹ ���ͧ�ҡ�ż�Ե�ѳ������������س�Ҿ�������١��ҵ�ͧ���
- ���Ŵ�������µ�ҧ � ŧ
2. �Ԩ�������������ö�Ѵ���ͤӹdz�͡���繵���Ţ��
- ��������������ͧ͢��ѡ�ҹ�բ��
- ������ѭ��С��ѧ㨢ͧ��ѡ�ҹ�բ��
- ����龹ѡ�ҹ�դ����Ѻ�Դ�ͺ�٧���
- Ŵ�����Ѵ���㹡�÷ӧҹŧ

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร
กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพย่อมาจากอะไร

บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที

���� ��������¡����˹�觷����Թ�ҹ��Ѻ��ا�س�Ҿ�ʶҹ���ӧҹ�´��Թ������ҧ������ͧ ���Թ�ҹ�繷�� ���Ըա����Т�鹵͹�����ѭ�����ҧ���Է����ʵ��

�͡�ҡ��� QCC �ѧ����ǹ˹�觢ͧ��äǺ����س�Ҿ���Ƿ��ͧ��� ��������Դ�����þ�������������觡ѹ��Сѹ�ʶҹ���ӧҹ ���ҧ����ҡ��㹡�÷ӧҹ����ժ��Ե���� ��龹ѡ�ҹ�����͡���ʴ���������������ö���ҧ����բմ�ӡѴ ���ҧ�����繼��� �Ѳ�Ҿ�ѡ�ҹ����դ�������������ö�٧��� ��龹ѡ�ҹ����ǹ�����Ѻ��������㹡����ѭ����л�Ѻ��ا�ҹ ����¡�дѺ�ҵðҹ��÷ӧҹ ��ʹ��Ŵ�����٭���µ�ҧ� ����Դ�����к�

- � ����������о�ѡ�ҹ�ء������ǹ�����Ѻ�Դ�ͺ

- � ���������Ѻ�����þ㹤�������Ҫԡ�ͧͧ���

- � ����͡�ʷء�����ʴ���������ö�ͧ���ͧ

- � �ء��������������ǡѹ ����Թ��������͡ѹ�����������������¹��

- � ��෤�Ԥ����д���ͧ����Դ�����Դ����������ҧ��ä�

- � ����������������������¤س�Ҿ

- � �繡�������ӧҹ����㹷�����ǡѹ ���ѭ�� ������Ƿҧ��������������ѹ

- � �դ�����Ѥ�� �������㨷ӧҹ���ҧ������ͧ

- � ���к����������������ҧ�ѹ����ջ���Է���Ҿ

- � �ա�èѴ�ҧ˹�ҷ����Ф����Ѻ�Դ�ͺ���Ѵਹ

- � ��෤�Ԥ��þѲ�ҧҹ��� 4 �Ը�

˹�ҷ��ͧ���µ�ҧ� 㹡�ú����� QCC

�պ��ҷ�Ӥѭ���ҧ���㹡�á�˹���º������ͧ QCC ����������������ʹѺʹع��駴�ҹ�Թ������� ��������Դ QCC ���Ƿ��ͧ��� ���ա�èѴ����繤�С�����ú����� QCC � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�պ��ҷ㹡�á�˹���º����ѡ���Ἱ�������㹡�ú����çҹ QCC ��á�˹�Ἱ��ý֡ͺ�� ��˹�Ἱ���������� QCC ��˹�Ἱ��ù��ʹͼŧҹ ��ʹ����§ҹ�š�ô��Թ��� �ػ��ä ��лѭ�ҵ�͡�����ü��Ѵ���

�պ��ҷ㹡�á�˹�Ἱ���С�ҧ����������㹡�ú����çҹ QCC ����ʹ���ͧ�ѺἹ������Ǣͧ��С�����ú����� QCC �Ѵ��Ἱ�֡ͺ�� ����֧��ѡ�ٵõ�ҧ� �����㹡�ý֡ͺ����������֡�ҡ���� QCC, ����� QCC ��˹��Ըա��㹡��������� QCC �� ����ʴ��Է��ȡ��, ��ö��·��մ��ͼŧҹ�ͧ QCC, ����ͺ�ҧ���, ��õ�Ǩ�����Թ�ŧҹ ��� �Ѵ����ա�ù��ʹͼŧҹ ��л���ҹ�ҹ �Ǻ����Դ��������§ҹ�š�ô��Թ�ҹ��ͤ�С�����ú����� QCC

�պ��ҷ㹡�ô�����м�ѡ�ѹ����������Թ�Ԩ�������ҧ������ͧ ���������Ъ���Ѻ����� QCC ������������������йӡѺ����� QCC

�պ��ҷ㹡�û�Ѻ��ا�����䢻ѭ�ҷ����������Ǣ�ͧ ��д��Թ��õ����鹵͹��ô��Թ�ҹ�ͧ����� QCC

�Ԩ���� QCC �����稨�ԧ㹡����ѭ�� ��ͧ�բ��������˵آͧ�ѭ�ҷ��Ѵਹ�������ѡ�ҹ���Ͷ���� �֧��������ʹ��Ƿҧ�����䢻ѭ�����Ѻ�������Ѻ �� ʶԵԨӹǹ������ҧ�Թ��һ����Թ��Ҥس���ѵԢͧ�Թ��ҵ�ӡ��������٧�����ҵðҹ���� ��û����Թ��ʶԵ��ʴ��š�����º��º�Ѻ����Ţ�ҵðҹ��������� �ѧ��鹢�鹵͹��ô��Թ�Ԩ���� QCC ����Ӥѭ��� �����ʶԵԢ����ŷ������Ǣ�ͧ�Ѻ�ѭ�����ҧ�����´

��ú�����Ẻ����ǹ���� (Participative Management)

�Ԩ���� QCC �繡Ԩ������������������ҡ��Ѫ�� "��ѡ�ҹ�ء������ǹ�����Ѳ��ͧ���" �ѧ��鹡���ҧ�к������çҹ�ͧͧ��á��ͧ�繡�ú�����Ẻ����ǹ���� �������������ͧ��âͧ��ѡ�ҹ�дѺ��ҧ �繡�ù��ʹ͢���������Ƿҧ��Ѻ��ا�ҹ�������������¤س�Ҿ�ͧͧ��� ���������º����þԨ�ó�����ӹ�¡������Ƿҧ��û�Ѻ��ا�ҹ�ѧ�Դ�ŵ����边ѡ�ҹ�ʹ�

��ú�����Ẻ����ǹ��������ǹ˹�觢ͧ��ú����çҹ�س�Ҿ ����������������ͧ�������˹��§ҹ������Դ����ͧ ����������ͧͧ͢����Դ�ҡ�к���ú����÷���Сͺ����

- � ��º�¡�ú����çҹẺ����ǹ����

- � �����������Ԩ�����ͧ��ѡ�ҹ��仴��¤�����Ѥ�� �������������ҧ���ԧ ���º����è٧㨡����������Ԩ�����ͧ��ѡ�ҹ���¹�º�¤س�Ҿ���кѧ�Դ���µç��;�ѡ�ҹ

- � ���ý֡ͺ�� ��Ъ�� ��������� ��龹ѡ�ҹ��ҹ�º����СԨ����������س�Ҿ

- ������ʹѺʹع�Ԩ����������س�Ҿ���Դ�͡������ʴ��ŧҹ�Ԩ����������س�Ҿ�ء����� ���ʹѺʹع����ô��Թ�ҹ�Ԩ����������س�Ҿ���ʺ������稵���������

- � ��е����������������Դ�����Դ����������ҧ��ä�

- � ����ҧ��ŵͺ᷹���������ռŧҹ�ʹ�������繷������Ѻ�ͧͧ���

�Ԩ��������ͧ�����ҧ������ͧ (Continuous Improvement)

�Ԩ���� QCC �з���龺�ѭ�����´�ҹ�������Ǣ�ͧ�ѹ���͵�����ͧ�ѹ ���û�Ѻ��ا�ҹ��䢨е�ͧ����ǹ��������觴�ǹ��͹ �������Ǩ֧�Ԩ�ó���䢴�ҹ���� �����������

��鹵͹����Ըա�ô��Թ�Ԩ���� QCC

1. ��èѴ��駡�����Ԩ���� QCC ��Сͺ����

1.1 ��ѡ�ҹ�����ǡѹ 3 -10 �� ����������繡�����Ԩ���� QCC ����������Ӥѭ��� �س�Ҿ��÷ӧҹ �ѧ��鹾�ѡ�ҹ�֧����繾�ѡ�ҹ����ա�÷ӧҹ�����ѹ���������������ǡѹ

1.2 ��駪��͡������Ш�����¹������Ѻͧ��� �������ͧ�������Ѻ ���ʹѺʹع�Ԩ���� QCC �ͧ�����

1.3 ��������Ҫԡ�ͧ���������������ѹ�ء�� ����èѴ���˹�˹�ҷ�������㹡�÷ӧҹ ��

� � � - ��иҹ����� � � ������繼���

� � � - �ͧ��иҹ � � ������繼����¼���

� � � - �Ţҹء�� � � ����ͺѹ�֡��û�Ъ�����������͡���

� � � - ���ѭ�ԡ � � ����ʹ��š��������Թ

� � � - ��Ԥ� � � � � �����繼�����ҹ�ҹ�Ѻ�������� � ���

1.4 ��˹��ѭ�ѡɳ���ФӢ�ѭ��Шӡ����

�Ԩ���� QCC �繡Ԩ�������������س�Ҿ�����͡�˹� �����ҵðҹ �ѧ��鹡�����Ԩ���� QCC �֧��ͧ���һѭ�ҷ�����ػ��ä��͡�����ҧ�س�Ҿ �����ͧ�ѭ��������繤����Ӥѭ�ͧ�ѭ�Ңͧ��ѡ�ҹ�ѡ��ᵡ��ҧ�ѹ �ѧ��鹨֧��ͧ������ҡ�����������ѭ�� (Problem Solving Oriented) ����

2.1 ����ʹͻ���繻ѭ����Ҩд��Թ������ǹ㴡�͹ �� �Ըա�÷ӧҹ �ŧҹ ������ʹ��� ����ͧ�ѡ� ����Ǵ���� ���

2.2 ���͡����繻ѭ�ҷ��д��Թ��û�Ѻ��ا ������ҧ�� ��ҹ������ʹ��¡����Ǣ�ͤ�����ʹ�����������������ջѭ�����ú�ҧ

2.3 �ӡ�����������ӴѺ�����Ӥѭ�ͧ�ѭ�Ҵ��µ��ҧ �ѧ���仹��

2.4 ���͡�ѭ�ҷ���դ�ṹ����٧����ش 1 �ѭ��

㹡���ʹͻѭ�������������ѭ�� ��Ҫԡ�ء���е�ͧ���Թ�����

3.1 �Ǻ��������Ũҡ�����繨�ԧ ʶҹ��ó��ԧ �١��ͧ ���Ͷ����

3.2 �ѹ�֡�����Ŵ����蹢����� (Data Sheet)

3.3 ���ʹ͢����Ŵ��¾���������� (Palato Diagram)

4. ��Ἱ���ԡ�ҧ���㹡���������������ѭ�� (Cause-Effect Diagrams)

�ѧ�ʴ��˵���м� (Cause and Effect Diagram) �ѧ��ҧ��� (Fish Diagram) ���ͼѧ�Ԫԡ��� ����ö���������������˵آͧ�ѭ���ѹ�������Դ�� �»��Ԩ���������ͧ���㹡�û�Ъ���д������Դ�ҡ�дѺ���˹�ҧҹ��Ф��ҹ �ѧ��ҧ������ѡɳФ���¡�ҧ��� ����Ǥ�� �����´�ҹ˹�觨��繼ŷ����ѧ���ʺ���� ������ǹ�ͧ��ҧ���ᵡ����͡仨�᷹�Ѩ����������˵ص�ҧ� ��������Դ���ѹ��鹢�鹠

����͹ӻѭ�ҷ������������ҡ���ҧ �������Ҥ�������觴�ǹ����ش���������������˵غ�Ἱ���ԡ�ҧ��� ������˵���觻ѭ���ѡ���Դ�ҡ��ѡ�ҹ�ͧ ����ͧ�ѡ� �ػ�ó� �ѵ�شԺ �����Ըա�÷ӧҹ ��¹���˵�ŧ㹡�ҧ������� ����������¹���˵��������˵�ŧ㹡�ҧ������¨з���������繵��˵آͧ�ѭ�����ҧ�Ѵਹ

������д������Դ�������˵���觻ѭ�������� ����¡ѹ�д������Դ���Ը���ѭ�ҵ������ �¾Ԩ�ó�����С�ҧ ���Ը��� �����¹�Ը���ŧ�㹡�ҧ��ҵ������ ����Ἱ���ԡ�ҧ��� 2 ��� ����á�ʴ����˵آͧ�ѭ�� ��Ƿ���ͧ�ʴ��Ըա����ѭ�� ����ѺἹ���� ��Ἱ���Ե�����ҧ ���˵��Ҩ�����ѡɳ����� ��

���ҧ�á�����ô��Թ�ҹ�ͧ����� QCC����ͧ������� QCC ���͡�Ҵ��Թ��� ��ͧ���Ѵ��͹�º�¢ͧ����ѷ/˹��§ҹ����ö�����ͧ��е�ͧ���繡���� ����෤�Ԥ��ҧ� �����㹡�÷ӡ���� QCC ����ջ���Է�Լ� ���鹡�þѲ�Ҥ����Դ����������ҧ��ä� (Creative Thinking) ��͡��������§�����Դ ��л��ʺ��ó������������� �����ѧ������ �繤����Դ���� ������䢻ѭ�� ��Ѻ��ا ��ѡɳ�੾��˹�� �¡���Դ㨡��ҧ�����Ѻ�����觷�������ͺ��� �˵ء�ó��ҧ�

�֡�Դ�����ͧ���ǡѹ����������� ����� ���ҧ��ȹ�����ԧ���ҧ��ä���Ф��������������ҧ���Ŵ�� �֡�繤���ҧ�ѧࡵ ������觷�辺����Ǻ����������ª�� ��繤��ͺ��ҹ �ͺ�鹤��� ���ʧ������ǹ����ѧʧ��� �ͺ�Դ�Ҥ����š���� ��ͺ���˵ؼ���͸Ժ�� �ͺ�Ӷ�� ��ͧ���ѡ�Դ�ŧ�����Դ�繡�á�з� ��С���д���ͧ (Brain Storming) ��ͤ���������㹡�á�е������Դ�����Դ������� �����ʴ������Դ���ҧ���յ������ͧ�����ͧ˹���¾������Ǻ��������Դ����ҡ����ش ���ҧ�Ǵ���ǵ�����ͧ �µ�ͧ����ա���Ծҡ���Ԩ�ó�����Դ��繢ͧ������ � � � � � � � �

��û���¤����Դ���ҧ�����������繡ѹ�ͧ �����鹻���ҳ�����Դ���Ӥѭ ��С�е�����ء���������������ͤ����Դ�ͧ������ �֧�з�����÷ӡԨ��������� QCC ���ʺ�������

�Ԩ����������Ǻ����س�Ҿ (Quality Control Circle:QCC) ������ö���һ���ء���������Ѻ��кǹ��âͧ PDCA ������͹�Ѻ KAIZEN ��ҡ��������ѹ�������ҧ QCC ��� PDCA �о���� ��Сͺ��� 

�Ԩ����������Ǻ����س�Ҿ (Quality Control Circle:QCC) ���ա�ô��Թ��������ͧͧ������͡�ҹ ���������¡Ԩ���� ����Ǻ��������� ����ա���ͧ�ѭ�����ç�Ѻ������ͧ��âͧͧ��÷���ͧ������ ����ҧἹ�����䢻ѭ�Ҵѧ����� ��駹�� ����ҧἹ (Plan) ��鹻�Сͺ����

��ͧ�к�������¢ͧ��äǺ����س�Ҿ���ҧ�Ѵਹ ���к��������� "�з�����" ������·�����ٻ���������繵���Ţ ��˹���÷����������������¹�鹠

�Ѵ��Ἱ�������������·���ҧ��� Ἱ���Ѵ�Өе�ͧ�ʹ���ͧ�Ѻ����з���������������ö��Ժѵ��� ������¶֧ �е�ͧ�բ������ͧ�Ѻ���Ѵਹ����ͧ�

���Ἱ�Ҵ���з����繡����Ἱ���������ª�� ������ͧ�ҡ�����е�ͧ��ԺѵԵ��Ἱ����褹��§������ ���Сͺ���¼�餹�������Ǣ�ͧ�ա�ӹǹ�ҡ Ἱ���Ѵ�Ӣ�鹨֧��ͧ�դ����Ѵਹ �Ѵ��� ����ҹ���ǡ�����ö������ѹ�� ��õ�Ǩ�ͺ���� 5W1H �֧������ͧ�����繠

��û�ԺѵԵ��Ἱ���Ѵ����� �е�ͧ�Ӥ�������Ἱ ���ͧ�ҡ������ͧ���Թ��õ��Ἱ ��� ��黯Ժѵԧҹ�֧��ͧ�ա��͸Ժ��Ἱ����繷�����㨵ç�ѹ��з��Ƕ֧�ѹ ����ա�õԴ�����û�Ժѵԧҹ ��黯Ժѵԧҹ ��� �������Թ��õ��Ἱ������������ѵ�ػ��ʧ�� �����������ͼ��Ѵ��è֧��˹�ҷ���ͧ����ʹ��ͧ ��еԴ�����û�Ժѵԧҹ�ͧ�ء�� ��Ф�����ӻ�֡������ͨ��繠

�������繢�鹵͹����Ӥѭ����ش �µ�Ǩ�ͺ��Ҿ�ͧ���Թ�ҹ �繡�õ�Ǩ�ͺ��� ��ô��Թ�ҹ����仵��Ἱ����ҧ���������� ��õ�Ǩ�ͺ���������������黯Ժѵԧҹ����§ҹ����� �������èе�ͧŧ仵�Ǩ�ͺ���µ��ͧ ��е�Ǩ�ͺ�س�Ҿ�ͧ�ҹ �繡�õ�Ǩ�ͺ�س�Ҿ�ͧ��ô��Թ�ҹ (�س�Ҿ�ͧ��Ե�ѳ�����ͤس�Ҿ�ͧ�ҹ�����) �е�ͧ�ա���������������������˵ؼԴ�����Դ���������� �͡�ҡ��鹡�õ�Ǩ�ͺ�س�Ҿ�ͧ "�ŧҹ" ���µ��ͧ ��С���ͺ�����黯Ժѵԧҹ��һ��ʺ�ѭ������������� ��������ͧ�Ӥѭ����ͧ���������

�óշ�辺����ջѭ�� ����͵�Ǩ������Դ�ѭ�Ң��㹡�ô��Թ�ҹ �е�ͧ��Ǩ�����˵آͧ�ѭ�� ���ͻ�ͧ�ѹ������ѭ�����ǡѹ�Դ����ա ��Ше�ͧ����§ҹ��ػ�����ͧ�ѧ����� �����繢������׹�ѹ��ô��Թ���������Ǡ

�óշ�軯Ժѵԧҹ�����������·���ҧ��� ����ͻ�Ժѵԧҹ������������ �е�ͧ�ա�÷��ǹ��� "�˵�㴨֧��Ժѵԧҹ�����������·���ͧ���" ���������繻��ʺ��ó�����ͧ���������ͧ��� ���㹡�û�Ժѵԧҹ���駵��� ���������ʺ��ó����ͧ������������ҹ������� ����ª�� �����������������·���٧��鹵��� �·���� "Action" 㹡óշ������������� �ѡ�ж١�ͧ�������� ��觷����ͧ��âҴ�������ͧ�������� �ʴ��ҡ�Ҿ��������ѹ�������ҧ QCC ��� PDCA

กิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QCC ย่อมาจากอะไร

QCC (Quality Control Cycle) คือ การพัฒนาการทำงาน หรือสร้างนวัตกรรมโดยอาศัย"กลุ่มควบคุมคุณภาพ" โดยการจัดตั้งกลุ่มย่อยระดมความคิดอย่างมีเหตุมีผล มีการใช้เครื่องมือและเทคนิคต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา เพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนากระบวนการทำงาน เพื่อพัฒนาตนเอง หลักการของ QCC จะเน้นการแก้ไขปัญหาของกระบวนการทำงานโดยกลุ่มย่อย มีขั้นตอน ...

วัตถุประสงค์ของกิจกรรม QCC คืออะไร

จุดประสงค์ของ QCC. QC Circle หมายถึง กลุ่มคนขนาดเล็ก ประมาณ 3-10 คนที่อยู่ในสายงานเดียวกัน มารวมตัวกันอย่างอิสระ เพื่อปฏิบัติกิจกรรมในด้านการ พัฒนาและ ปรับปรุงคุณภาพงาน โดยทุกคนมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา และมีการควบคุมในการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนกิจกรรมกลุ่ม QCC มีอะไรบ้าง

ขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบ QCC..
คัดเลือกหัวข้อ (Select Topic) ... .
ทำความเข้าใจสถานการณ์ปัญหาและตั้งเป้าหมาย (Understand Situation and Set Targets) ... .
วางแผนกิจกรรม (Plan Activity) ... .
วิเคราะห์หาสาเหตุ (Analyze Causes) ... .
พิจารณาและนำมาตรการแก้ไขปัญหาไปปฏิบัติ (Consider and Implement Countermeasures) ... .
ประเมินผลการแก้ปัญหา (Check Results).

อิทธิพลของกิจกรรม QCC จะทำให้เกิดอะไร

กิจกรรมกลุ่ม QCC หรือ Quality Control Circle นั้น เป็นวิธีการบริหารด้วยหลักการของ Deming Circle คือเป็น “วงจรบริหาร” ที่เรียกว่า “PDCA” (Plan Do Check Act) ทำให้เกิดการปรับปรุงการทำงาน สามารถลดต้นทุนการผลิตให้ต่ำลง ส่งผลทำให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการดีขึ้น ส่งมอบทันเวลา ทำให้หน่วยงานสามารถแข่งขันกับคู่แข่งจากทั้งใน ...