KFC ในไทย หลายสาขา หลายเจ้าของ แต่แบรนด์เดียว (วิเคราะห์) ว่ากันด้วยเรื่องของ KFC นี่คือแบรนด์สัญชาติอเมริกันที่อยู่ภายใต้บริษัท Yum! Brands, Inc หลายคนอาจสงสัยว่าทำไม KFC ในไทย ถึงได้อยู่ในมือของหลายบริษัทเหลือเกิน ถ้าอย่างนั้นคงต้องเล่าย้อนกลับไปในอดีต หลัง CRG หรือ Central Restaurants Group บริษัทอาหารในเครือเซ็นทรัลประสบความสำเร็จจากการนำแบรนด์ Mister Donut เข้ามาในไทย CRG ก็เลยอยากจะนำแบรนด์อาหารอื่น ๆ ของต่างประเทศเข้ามาขยายธุรกิจเพิ่มเติม และในปี 2527 ก็กลายมาเป็น KFC สาขาแรกที่เซ็นทรัลลาดพร้าว เมื่อเห็นว่ามีแนวโน้มในการเติบโต บริษัทแม่ที่เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์แบรนด์ KFC จึงได้ลงมาทำตลาดสาขาของตัวเองบ้าง (ณ ตอนนั้นยังไม่ได้ใช้ชื่อบริษัทว่า Yum! Brands, Inc) กระทั่งปี 2016 Yum! Brands, Inc ได้ปรับกลยุทธ์ธุรกิจใหม่ เน้นหารายได้จากการขายลิขสิทธิ์แฟรนไชส์มากกว่าการลงไปขายไก่เองเหมือนเดิม และในปีเดียวกันนั้นเอง ยัม เรสเทอรองตส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Yum! Brands, Inc ก็ได้ปรับกลยุทธ์ตามบริษัทแม่ และได้ตัดสินใจให้ บริษัท เรสเทอรองตส์ ดีเวลลอปเม้นต์ จำกัด หรือ RD กลายมาเป็นพาร์ตเนอร์รายใหม่ ซึ่งก็หมายความว่าสาขาของ KFC นั้นอยู่ในมือของ 2 รายด้วยกัน จากนั้นในปี 2017 บริษัท เดอะ คิวเอสอาร์ ออฟ เอเชีย หรือ QSA ที่อยู่ในเครือของไทยเบฟฯ ก็ได้เข้ามาเป็นแฟรนไชซีจนถึงปัจจุบัน อ่านมาถึงตรงนี้หลายคนอาจเกิดความสงสัย ว่าในเมื่อ KFC มีแฟรนไชซีมากถึง 3 ราย แล้วแต่ละรายแบ่งงบในการทำการตลาด จัดโปรโมชั่นอย่างไร คำตอบก็คือทาง Yum ประเทศไทย จะเป็นคนทำการตลาดและโปรโมชั่นประมาณ 99% เพื่อความเป็นมาตรฐานของแบรนด์ ส่วนอีก 1% ที่เหลือจะแบ่งให้แฟรนไชซีแต่ละเจ้าไปทำการตลาดกันเอง ด้วยเหตุผลที่ว่าบางทำเลบางสาขา พฤติกรรมของผู้บริโภคก็ไม่เหมือนกัน และควรจะต้องทำการตลาดที่มีความใกล้ชิดกับคนในพื้นที่ เพื่อทำให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในใจของผู้บริโภคในบริเวณนั้น ๆ ได้มากขึ้น FYI KFC ในไทย– เมื่อวานนี้ KFC ฝั่ง CRG ได้เปิดตัวบริการแบบไร้เงินสด-ไร้สัมผัส-และ Self Pick-up เพื่อประหยัดเวลาให้ลูกค้าไม่ต้องมารอคิวในร้านเหมือนเดิมอีกต่อไป – ส่วน KFC จากทางฝั่ง RD ก็ได้ออกมาบอกว่าภายในปีนี้ จะเพิ่มการลงทุนอีก 2 พันล้านบาท เพื่อเพิ่มจำนวนสาขาใหม่ รวมถึงนำงบมาปรับปรุงร้านเดิมที่มีอยู่แล้วให้ทันสมัยมากขึ้น โดยใน 3 ปีที่ผ่านมา RD เปิดร้านใหม่รวม 85 ร้าน และจะเปิดเพิ่มอีก 15 ร้านภายในต้นปีหน้า อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
27 ก.ค. 2022 QSR เครือไทยเบฟฯ รุกธุรกิจคาเฟขายกาแฟ-เครื่องดื่ม แบบจริงจัง ในร้าน KFC | BrandCase |