Job description และ job specification คืออะไร

การวิเคราะห์งาน / ใบกำหนดหน้าที่ / ใบกำหนดคุณสมบัติ

JOB ANALYSIS 

JOB DESCRIPTION

JOB SPECIFICATION

การวิเคราะห์งาน (Job Analysis) เป็นกระบวนการวิเคราะห์บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบในตำแหน่งงานต่าง ๆ ตลอดจนพิจารณาคุณสมบัติที่จำเป็นในตำแหน่งงานนั้น ๆ ได้แก่ ทักษะ ความรู้ ความสามารถ และบุคลิกภาพที่ต้องการ เพื่อให้การทำงานสำเร็จลุล่วง ผลลัพธ์ที่ต้องการจากการวิเคราะห์งานคือ ใบกำหนดหน้าที่ (Job Description)และใบกำหนดคุณสมบัติ (Job Specification) ของแต่ละตำแหน่งงาน เพื่อนำไปใช้ในระบบบริหารงานบุคคลและพัฒนาบุคลากรในองค์กรต่อไป

JOB

ANALYSIS

JOB

DESCRIPTION

JOB

SPECIFICATION

กระบวนการในการวิเคราะห์งาน ผู้ดำเนินการจำเป็นต้องมีความรู้ ความเข้าใจในลักษณะงานอย่างถ่องแท้โดยละเอียด สามารถนำข้อมูลที่ได้รับมาสร้าง ใบกำหนดหน้าที่ (Job Description) และใบกำหนดคุณสมบัติ (Job Specification) ที่เป็นปัจจุบันให้สอดคล้องกับตำแหน่งงานนั้น ๆ

เราพบว่าในหลาย ๆ องค์กร พนักงานยังขาดความรู้ความชำนาญในการเขียนใบกำหนดหน้าที่ (Job Description) และใบกำหนดคุณสมบัติบนพื้นฐานขีดความสามารถ (Competency Based Job Specification) ซึ่งต้องใช้เวลามากหากต้องทำในสิ่งที่ไม่ถนัด ในขณะเดียวกัน การเขียนของแต่ละคนยังขาดความสอดคล้องกันในตำแหน่งงานต่าง ๆ

ที่ปรึกษา A&A สามารถดำเนินการวิเคราะห์งานในทุกตำแหน่งงานและในองค์กรทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจด้านการผลิตสินค้า เช่น อาหาร บรรจุภัณฑ์ เหล็ก ธุรกิจบริการ เช่น โลจิสติกส์ ลิสซิ่ง บันเทิง การพิมพ์ ธุรกิจเทรดดิ้ง เช่น เครื่องจักรนำเข้า รถยนต์ รถจักรยานยนต์ ฯลฯ และเป็นผู้ดำเนินการเขียนใบกำหนดหน้าที่ (Job Description) และใบกำหนดคุณสมบัติ (Job Specification) แทนผู้ดำรงตำแหน่งงาน (Job Holder) และฝ่าย HR

ศัพท์บางคำเป็นศัพท์เฉพาะที่บุคคลทั่วไปอาจไม่เข้าใจความหมาย จะมีเพียงคนที่อยู่ในสายงานเท่านั้นที่จะทราบ ดังนั้น ธรรมนิติจึงขอเสนอศัพท์ตระกูล J ที่สำคัญซึ่งสายงาน HR ควรรู้ดังนี้ 1. JA (Job Analysis) การวิเคราะห์งาน บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ และคุณสมบัติที่สำคัญในตำแหน่งงาน ประกอบไปด้วยทักษะที่จำเป็น ความรู้ ความสามารถ รวมไปถึงบุคลิกภาพที่เหมาะสม ซึ่งการวิเคราะห์งาน ถือเป็นขั้นตอนพื้นฐานสำคัญที่จะนำไปสู่ การเขียน JD และ JS 2. JD (Job Description) คำบรรยายลักษณะงาน หรือใบพรรณนางาน เป็นสิ่งที่แสดงถึงรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะงาน และวิธีการในการปฏิบัติ งาน รวมไปถึงขอบเขตหน้าที่รับผิดชอบในตำแหน่งงานนั้น 3. JS (Job Specification) ข้อมูลการศึกษา ประสบการณ์ ทักษะ ความรู้ ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน และเป็นเครื่องมือในการช่วยตัดสินใจว่า บุคคลมีคุณสมบัติและความเหมาะสมกับงานนั้นๆหรือไม่ 4. JE (Job Evaluation) การกำหนด และประเมินค่างานเพื่อหาค่าความต่างของงานแต่ละตำแหน่ง ซึ่งเป็นองค์ประกอบหลักในการกำหนด อัตราการจ่ายตอบแทนให้กับพนักงาน เกร็ดความรู้กับธรรมนิติ : ศัพท์ตระกูล J ที่ HR ต้องรู้ !!!

Job Specification มีอะไรบ้าง

ลักษณะของงานคืออะไร

เอกสารพรรณนางานคืออะไร และมีลักษณะสําคัญอย่างไร

หน้าที่ Job Description คือ อะไร