ขนส่งอะไร Seller Own Fleet

Lazada eLogistics (LEL) (ลาซาด้า อีโลจิสติกส์) เป็นบริการส่งสินค้าของ ลาซาด้า กรุ๊ป (Lazada Group) ที่เป็นแพลตฟอร์มขายสินค้าออนไลน์ ที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี ค.ศ. 2012 (พ.ศ. 2555) ที่ดำเนินธุรกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (South East Asia - SEA) ทั้งในประเทศ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ประเทศไทย และเวียดนาม โดย Lazada ให้การสนับสนุนผู้ค้าออนไลน์ทั้งในประเทศไทย และต่างประเทศเกือบ 2 แสนราย และแบรนด์สินค้ากว่า 3,000 แบรนด์ ให้บริการแก่ผู้บริโภคกว่า 560 ล้านคน ผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์ของ Lazada โดยบริการ Lazada eLogistics นี้เข้ามาเสริมบริการการขายของแพลตฟอร์ม Lazada เองเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าให้มากยิ่งขึ้นไปอีก

บริการ เช็คพัสดุ Lazada eLogistics จัดเป็นอีกหนึ่งบริการออนไลน์ ที่ทุกคนสามารถเข้ามาใช้บริการได้ฟรี ของ Thaiware.com โดยที่บริการส่งพัสดุของ Lazada eLogistics นั้นมีรูปแบบการส่งสินค้านั้นมีทั้งการ ส่งแบบประหยัด สำหรับการส่งที่ไม่เน้นเรื่องความรวดเร็ว และรอคอยได้ และค่าจัดส่งฟรี เมื่อซื้อสินค้าครบมูลค่าที่กำหนด และมีการ ส่งแบบธรรมดา ที่หากเรามียอดสั่งซื้อเกิน 99 บาทขึ้นไปต่อร้านค้า ก็อาจได้รับสิทธิ์จัดส่งฟรี และการจัดส่งรูปแบบสุดท้ายคือ ส่งด่วน (ส่งภายในวันเดียวกัน) สำหรับพื้นที่ในกรุงเทพฯ โดยต้องสั่งซื้อสินค้าก่อนเวลา 10:30 น. และสำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด จะจัดส่งสินค้าในวันถัดไป โดยต้องทำรายการสั่งซื้อสินค้าก่อนเวลา 15.30 น. ซึ่งค่าบริการจัดส่งด่วน ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของสินค้า และน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ และมี บริการรับชำระค่าสินค้าปลายทาง (COD หรือ Cash on Delivery) ที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย

โดยที่บริการ เช็คพัสดุ Lazada elogistics จะทำการอัปเดตกันแบบเรียลไทม์ (Real-Time Update) ปัจจุบันทันด่วน มีความมุ่งหมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับทั้งทางฝั่งผู้ส่งพัสดุ (Sender) และ ผู้รับพัสดุ (Receiver) จะได้สามารถประเมินการณ์ได้ว่าพัสดุสิ่งของ หรือ จดหมาย นั้นจะถูกส่งถึงผู้รับเมื่อไหร่ อย่างไรบ้าง

คำชี้แจงบริการ เช็คพัสดุ จาก Thaiware.com

จุดประสงค์หลักบริการ เช็คพัสดุ ของเว็บไซต์ Thaiware.com เป็นเพียงแค่บริการเพื่ออำนวยความสะดวก ให้กับลูกค้าที่ซื้อ สินค้าไอที กับทางเว็บไซต์ Thaiware.com รวมไปถึงผู้ที่สนใจทั่วไปเท่านั้น หากมีข้อสงสัยหรือสอบถามข้อมูลประการใด กรุณาติดต่อสอบถาม ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ของ LAZADA Elogistics ได้ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ : 0-2108-8000 หรือทางเว็บไซต์ //www.lazada.co.th/contact/ ได้เลยทันที

ช่องทางการจัดส่ง Seller own fleet ทั้งผู้ซื้อและพ่อค้าแม่ค้าหลายท่าน อาจจะไม่ค่อยคุ้นเคยและมีคำถามกันเยอะว่าช่องทางการจัดส่งดังกล่าวคืออะไร Seller Own Fleet นั้นคือการจัดส่งสินค้าในช่องทางที่ Shopee ไม่รองรับและไม่สามารถติดตามสถานะการจัดส่งอัตโนมัติได้บนช้อปปี้เหมือนกับการ Drop-off หรือกดนัดรับสินค้า เช่น เรียก แกร็บไปส่ง จ้างวินมอไซต์ไปส่ง จัดส่งเองด้วยบริษัทขนส่งอื่น ๆ ที่ไม่มีในระบบช้อปปี้ เป็นต้น 

ซึ่งช่องทางการจัดส่ง  Seller’s Own Fleet ผู้ซื้อจะไม่สามารถติดตามสถานะพัสดุผ่านระบบของช้อปปี้ได้ ผู้ขายจะต้องติดต่อประสานงานแจ้งข้อมูลการจัดส่งให้กับผู้ซื้อเอง, โดยหลังจากที่ผู้ขายจัดส่งสินค้าแล้ว ก็เพียงเข้าไปกดอัพเดทสถานะการจัดส่งสินค้าในระบบของช้อปปี้ และเมื่อสินค้าถึงมือของผู้ซื้อแล้ว ฝั่งผู้ซื้อก็เพียงกดยอมรับสินค้าในคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการขายสำหรับออเดอร์นั้น ๆ  โดยค่าบริการจัดส่งนั้นผู้ขายจะต้องบวกเพิ่มไปเองในค่าสินค้าที่ตั้งขายไว้ในระบบช้อปปี้ (การเปิดช่องทางการจัดส่ง Seller Own Fleet ผู้ขายจะต้องโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของช้อปปี้เพื่อแจ้งขอเปิด จากนั้นเจ้าหน้าที่จะจัดส่งแบบฟอร์มคำขอเปิดใช้ช่องทางการจัดส่งให้กับท่าน โดยคำขอในการเปิดดังกล่าวจะต้องพิจารณาโดยช้อปปี้อีกครั้งและไม่ใช่ทุกร้านค้าที่คำขอจะได้รับการอนุมัติ)

โดยการขอเปิด Seller own fleet กับ Shopee นั้นเบื้องต้นให้เราพิจารณาก่อนว่าเราเข้าเงื่อนไขดังต่อไปนี้หรือเปล่า

1. สินค้ามีน้ำหนักหรือขนาดเกินมาตรฐานของขนส่งปกติของช้อปปี้
– สินค้าที่มีน้ำหนักเกิน 100 กิโลกรัม หรือ..
– วัดด้านกว้าง + ยาว + สูง ของพัสดุแล้วรวมกันเกิน 600 เซนติเมตร หรือด้านใดด้านหนึ่ง (ของด้านกว้าง, ยาว, สูง) มีขนาดเกิน 200 เซนติเมตร หรือ..
– น้ำหนักปริมาตรของสินค้า เกิน 300 ซม. (*น้ำหนักปริมาตรสินค้า = ด้านกว้าง x ด้านยาว x ด้านสูง (หน่วย:ซม.)/5,000)

2. สินค้าต้องมีการจัดส่งแบบเร่งด่วน
– เช่น อาหารสด อาหารแช่เย็น-แช่แข็ง ที่ต้องการส่งแบบด่วนหรือต้องใช่รถขนส่งแบบเย็น
– สินค้าที่มีมูลค่าส่ง (ราคาสินค้ามากกว่า 20,000 บาท)

3. สินค้าที่ต้องการการติดตั้ง
– เช่น เครื่องปรับอากาศ

4. สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ต้องการการขนส่ง 
– เช่น E-Vouchers, E-Books หรือ Line Stickers ฯลฯ

5. สินค้าที่ขายในงาน Event
– เช่น เราไปขายในงานจัดบูทแสดงสินค้าต่าง ๆ แล้วลูกค้ามารับ (มากดสั่งซื้อผ่านช้อปปี้ที่หน้าร้านเลย) เพราะเราอาจจัดโปรฯ ต่าง ๆ ผ่านช้อปปี้แล้วดึงลูกค้าให้มากดซื้อที่หน้าร้านแทน
– โดยเมื่อเปิดช่องทางการจัดส่งนี้แล้ว ช้อปปี้จะปิดช่องทางการจัดส่งดังกล่าวโดยอัตโนมัติหลังจาก 2 อาทิตย์ (นับตั้งแต่วันที่เปิดใช้งาน)

6.  ร้านค้าที่มีบริการขนส่งสินค้าด้วยตนเอง
– เช่น ร้านเราเปิดขายด้วย Shopee ก็จริง แต่มีบริการส่งด้วยรถยนต์ส่วนบุคคล รถมอเตอร์ไซค์ ส่งด้วยวินมอเตอร์ไซค์ เป็นต้น

7. ร้านค้าที่มีหน้าร้านเป็นของตนเอง
– เมื่อลูกค้าสั่งซื้อผ่านช้อปปี้ ก็ให้มารับที่หน้าร้านแทนการที่ผู้ขายไปส่งสินค้าให้

เมื่อเข้าเงื่อนไขข้างต้นแล้ว ก็มาพิจารณาต่อว่าสินค้าที่เราจำหน่ายนั้น (สินค้าที่ลงขายในช้อปปี้อยู่) อยู่ในหมวดหมู่ที่สามารถขอเปิด Seller own fleet กับ Shopee ได้หรือไม่ โดยหมวดหมู่ที่ขอเปิด Seller’s Own Fleet กับ Shopee ได้ มีดังต่อไปนี้ (เช็คหมวดหมู่โดยละเอียดได้ ค)

(รูปภาพจาก : //seller.shopee.co.th/edu/article/6353)