เลือกอาการจากรายการด้านล่างที่ตรงกับข้อผิดพลาดที่คุณพบมากที่สุด Show แท็บเล็ตของคุณไม่มีการตอบสนองรีบู๊ตฮาร์ดแวร์เพื่อปลดล็อคแท็บเล็ต กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เกินกว่าแปดวินาที แท็บเล็ตปิดทำงานโดยสมบูรณ์และรีสตาร์ทอัตโนมัติ ภาพหุ่นยนต์สีเขียวพร้อมไอคอนเตือนสีแดงจะปรากฏขึ้นที่หน้าจอหากการติดตั้งข้อมูลอัพเดต Android OS ล้มเหลว คุณอาจพบหน้าจอสีดำพร้อมหุ่นยนต์สีเขียวและไอคอนเตือนสีแดง: รูปภาพ : หน้าจอข้อผิดพลาดของระบบ Android
กู้คืนคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสภาพที่ใช้การได้ขณะหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นโดยกดค้างที่ปุ่มเปิดปิดเกินกว่าแปดวินาที แท็บเล็ตปิดทำงานโดยสมบูรณ์และรีสตาร์ทอัตโนมัติ หากแท็บเล็ตเริ่มบู๊ตตามปกติและหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีก แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากหน้าจอแจ้งข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีก ให้ทำการรีเซ็ตแท็บเล็ตเป็นค่าจากโรงงาน ดูคำแนะนำจากหัวข้อ การรีเซ็ตค่าจากโรงงานสำหรับแท็บเล็ต HP ของคุณ แอพไม่ตอบสนองแก้ไขปัญหาแอพไม่ตอบสนองได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ: ขั้นตอนที่ 1: รีบู๊ตแท็บเล็ตกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เกินกว่าแปดวินาที แท็บเล็ตปิดทำงานโดยสมบูรณ์และรีสตาร์ทอัตโนมัติ หากแอพตอบสนองหลังจากนี้ แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากแอพยังไม่ตอบสนอง ให้เข้าสู่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบข้อมูลอัพเดตสำหรับระบบคุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบข้อมูลอัพเดต ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลอัพเดตระบบในแท็บเล็ตของคุณ:
หากแอพตอบสนองหลังจากนี้ แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากแอพยังไม่ตอบสนอง ให้เข้าสู่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบเวอร์ชั่นอัพเดตของแอพใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ Google Play Store ว่ามีเวอร์ชั่นอัพเดตของแอพที่ไม่ตอบสนองหรือไม่:
หากแอพตอบสนองหลังจากนี้ แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากแอพยังไม่ตอบสนอง ให้เข้าสู่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป ขั้นตอนที่ 4: บังคับการหยุดทำงานของแอพใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อบังคับให้แอพที่ไม่ตอบสนองหยุดทำงาน:
หากแอพตอบสนองหลังจากนี้ แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากแอพยังไม่ตอบสนอง ให้เข้าสู่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป ขั้นตอนที่ 5: ล้างแคชของแอพทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อล้างแคชสำหรับแอพที่ไม่มีการตอบสนอง:
หากแอพตอบสนองหลังจากนี้ แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากแอพยังไม่ตอบสนอง ให้เข้าสู่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป ขั้นตอนที่ 6: ล้างข้อมูลแอพหลังจากล้างข้อมูลแอพ ข้อมูลที่บันทึกไว้ในแอพจะหายไป ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อล้างข้อมูลจากแอพที่ไม่ตอบสนอง:
หากแอพตอบสนองหลังจากนี้ แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากแอพยังไม่ตอบสนอง ให้เข้าสู่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป ขั้นตอนที่ 7: ถอนการติดตั้งแอพหรือข้อมูลอัพเดตหากแอพที่ไม่ตอบสนองเป็นแอพระบบที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้งข้อมูลอัพเดตแอพล่าสุด หากแอพไม่ใช่แอพระบบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ตอบสนองจากแท็บเล็ต:
หากสามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว หากแอพยังไม่ตอบสนอง ให้เข้าสู่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป ขั้นตอนที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้รีเซ็ตแท็บเล็ตเป็นค่าจากโรงงาน แอพทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้งและข้อมูลทั้งหมดจะถูกล้างจากอุปกรณ์ระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ดูคำแนะนำในการรีเซ็ตค่าจากโรงงานได้จากหัวข้อ การรีเซ็ตค่าจากโรงงานสำหรับแท็บเล็ต HP ของคุณ จอสัมผัสไม่ตอบสนองเงื่อนไขต่อไปนี้อาจทำให้หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง หรือไม่ไวต่อการกดสัมผัสสั่งการ:
หากไม่เข้าเงื่อนไขใด ๆ ข้างต้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหาจอสัมผัสไม่ตอบสนอง:
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์สำหรับแท็บเล็ตของคุณหากสงสัยว่าเป็นปัญหาจากฮาร์ดแวร์ ให้ติดต่อ HP ผ่านแท็บ Contact Support (ติดต่อฝ่ายบริการ) ด้านบนของหน้าจอนี้ |
แอพหยุดทํางาน android 2022
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.cemle Inc.
