30 พ.ย. 2565 – ธนาคารกรุงไทย แจ้งยกเลิกการให้บริการอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง “KTB netbank” ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 เป็นต้นไป เนื่องจากเป็นบริการที่มีผู้ใช้งานลดลงจำนวนมาก สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานของลูกค้า ส่วนใหญ่ในปัจจุบันที่หันมาใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เพิ่มขึ้น ซึ่งธนาคารมุ่งมั่นพัฒนา Krungthai NEXT ที่ทำให้ใช้ชีวิตเก่งขึ้น ง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย พร้อมตอบโจทย์ทุกการใช้งาน ทุกไลฟ์สไตล์ อย่างครบวงจรภายในแอปฯ เดียว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้าทุกกลุ่มผ่าน สมาร์ทโฟน สอดคล้องกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 และขับเคลื่อนสังคมไทยทุกภาคส่วนสู่สังคมไร้เงินสด โดยสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่า สามารถเปิดใช้งานด้วย Face Authentication สแกนใบหน้าและบัตรประชาชนเพื่อพิสูจน์อัตลักษณ์ตัวตน หมดกังวลเรื่องการลืม Username และ Password เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มือถือ หรืออีเมลเพื่อรับรหัส OTP ด้วยตนเอง ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปที่สาขา ด้วยจุดแข็งการให้บริการทั้งโอน เติม จ่าย รวมถึงการขอสินเชื่อ แจ้งเตือนรายการและตั้งรายการล่วงหน้าได้สูงสุด 24 เดือน ปัจจุบันแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมและมีผู้ใช้งานแล้วมากกว่า 16 ล้านราย สำหรับบริการ KTB netbank จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อยกเลิกบริการ ซึ่งจะส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการผ่านช่องทาง https://www.ktbnetbank.com ดังนี้ 1. การเรียกดูรายละเอียด และการจัดการบัญชี 2. การโอนเงิน (Transfer) 3. การชำระเงิน (Bill Payment) 4. บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศ Western Union 5. การสมัครใช้บริการต่างๆ ผ่านช่องทาง KTB netbank 6. บริการจองซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาล เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าสามารถใช้บริการดังกล่าวผ่านช่องทาง Krungthai NEXT เพียงดาวน์โหลดแอปฯ และยืนยันตัวตน ช่องทางตู้ ATM และสาขาของธนาคารทั่วประเทศ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณที่ใช้บริการของธนาคารด้วยดีเสมอมา  TagsKTB netbankธนาคารกรุงไทย ข่าวที่เกี่ยวข้องธนาคารกรุงไทย ปรับอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ 0.40% มีผล 3 มกราคม 2566 สะท้อนต้นทุนทางการเงินที่แท้จริง จากกรณีธปท.ปรับอัตราเงินนำส่งเข้ากองทุนฟื้นฟูฯ เป็นอัตราปกติที่ 0.46% เดินหน้าช่วยเหลือลูกค้ากลุ่มเปราะบางอย่างตรงจุด ทันการณ์ และฟื้นตัวได้อย่างยั่งยืน ธนาคารกรุงไทย พร้อมชวนทุกคนไปรู้จัก “เป๋าตังเปย์ (Paotang Pay)” ฟีเจอร์ใหม่สุดล้ำบนแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” ที่รวบรวมการชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัล “เพื่อชีวิตประจำวันของผู้คน” เริ่มแล้ววันนี้! รัฐบาลเปิดขายพันธบัตรออมทรัพย์สุขใจให้ออม รวม 6 หมื่นล้าน ขายผ่านวอลเล็ต สบม.บนแอปเป๋าตังและ 4 ธนาคาร อายุ 15 ปีก็ลงทุนได้! กรุงไทย มอบพวงมาลัยถุงผ้า รังสรรค์จากขวดพลาสติกรีไซเคิล ร่วมต้อนรับคณะ APEC CEO Summit 2022 “กรุงไทย” นำร่องเปิดตัวบริการโอนเงินซาอุดิอาระเบียริยัล ตอบรับฟื้นสัมพันธ์ไทย-ซาอุฯ พร้อมให้บริการโอนเงินต่างประเทศสกุลเงินท้องถิ่นเพิ่มอีก 2 สกุลเงิน คือ เวียดนามดอง-เกาหลีวอน ยกระดับการค้าระหว่างประเทศ เสริมแกร่งเศรษฐกิจไทย ธนาคารกรุงไทย ยืนหยัดดูแลลูกค้าทุกกลุ่ม ประกาศปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ยเงินฝากสูงสุด 0.825% ต่อปี ส่งเสริมการออมระยะยาว พร้อมตรึงอัตราดอกเบี้ยเงินกู้รายย่อย ช่วยเหลือลูกค้ากลุ่มเปราะบางให้สามารถปรับตัวได้อย่างราบรื่น ปรับขึ้นเฉพาะอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ MLR และ MOR 0.25% ต่อปี มีผล 4 ตุลาคม 2565 การโอนเงินผิดบัญชีกรุงไทย เป็นเรื่องที่สามารถเกิดขึ้นได้ เนื่องจากปัจจุบันการโอนเงินทำได้ง่าย รวดเร็วมากขึ้น เพื่อรับกับไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปของผู้ใช้บริการในยุคนี้ ซึ่งความผิดพลาดจากการ โอนเงินผิดบัญชี ก็สามารถเกิดขึ้นได้ และธนาคารกรุงไทยเองก็ทราบถึงปัญหาของความผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นของผู้ใช้บริการโอนเงิน ธนาคารเองจึงมีแนวทางในการแก้ไขปัญหา และนำแนะว่าใครที่โอนเงินผิดบัญชีธนาคารกรุงไทย ควรรู้ไว้เผื่อใช้แก้ปัญหาในอนาคต ในกรณีที่เราโอนเงินผิดบัญชี ธนาคารกรุงไทยจะไม่สามารถดึงเงินในบัญชีจากผู้รับโอนเงินผิดมาคืนให้เราได้ทันที แต่เราจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่ธนาคารได้แจ้งไว้เท่านั้น โอนเงินผิดบัญชีกรุงไทย ต้องทำเรื่องอย่างไรบ้างหากพบว่าเพื่อน ๆ มีการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารกรุงไทยไปผิดบัญชี ไม่ต้องตกใจไป ให้เพื่อน ๆ ทำเรื่องติดต่อธนาคารกรุงไทยตามขั้นตอนต่อไปนี้ 1.เบื้องต้นให้เพื่อน ๆ รีบติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่สะดวกได้ทุกสาขา โดยข้อมูลสำคัญที่จะต้องแจ้งกับธนาคาร คือ -ข้อมูลวันที่และเวลาในการทำรายการโอนเงินดังกล่าว -จำนวนเงินที่โอนผิด -ช่องทางการโอนเงิน -ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของเรา เช่น ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ข้อมูลของผู้ที่เราต้องการโอนเงินไป และผู้รับโอนผิด ข้อมูลดังกล่าว สามารถรวบรวมได้จากหลักฐานการโอนเงินโดยอาจเป็น สลิปโอนเงินในโทรศัพท์ หรืออีเมลยืนยันการโอนเงิน ให้เพื่อน ๆ เตรียมหลักฐานการโอนเงินไปให้เจ้าหน้าที่ด้วยนะคะ อ่านเพิ่มเติม : โอนเงินผิดบัญชีกสิกร ต้องทำอย่างไร ติดต่อแจ้งดึงเงินคืนผ่านช่องทางไหนได้บ้าง 2.เจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย ดำเนินการติดต่อไปยังเจ้าของบัญชีที่เราโอนเงินไปผิด เพื่อแจ้งปัญหาดังกล่าว และประสานงานให้ผู้รับโอนเงินผิดโอนเงินคืนเข้าบัญชีของเราโดยตรงต่อไป ซึ่งถ้าผู้รับโอนเงินผิด ตรวจสอบแล้วว่าไม่ใช่ยอดเงินที่ตนควรได้รับ และโอนเงินคืนให้เรา แบบนี้ก็ถือเป็นอันเสร็จสิ้น แต่ถ้าผู้รับโอนไม่โอนเงินคืน เราก็ต้องดำเนินต่อเพิ่มเติม 3.กรณีที่ผู้รับโอนเงินผิดไม่โอนเงินคืน ต้องบอกก่อนนะคะว่าธนาคารจะไม่มีอำนาจในการดึงเงินออกจากบัญชีของบุคคลนั้นมาคืนเรา ดังนั้นเราจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมดังนี้ 3.1. นำหลักฐานทั้งหมดไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ เพื่อให้ตำรวจออกหมายให้ธนาคารอายัดบัญชีผู้รับโอนเงินผิด 3.2. นำใบแจ้งความและหมายให้อายัดบัญชีมาติดต่อให้เจ้าหน้าที่ของธนาคารกรุงไทยดำเนินการอายัดบัญชีธนาคารผู้รับโอนเงินผิด 3.3. เจ้าหน้าที่ตำรวจจะเป็นผู้ดำเนินการติดตามผู้รับโอนเงินผิดให้นำเงินมาคืนเราต่อไป โดยหากมีข้อยุติจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ จะมีหนังสือแจ้งมาที่ธนาคารตัดเงินจากบัญชีผู้รับโอนผิดเพื่อโอนเงินคืนเรา กรณีที่ผู้รับโอนเงินผิดมียอดเงินคงเหลือในบัญชีไม่เพียงพอ ผู้รับโอนเงินผิดจะต้องถูกดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไปนั่นเอง กรณีโอนเงินผิดบัญชี หรือหากเพื่อน ๆ พบปัญหาการใช้บริการธนาคารกรุงไทย สามารถติดต่อธนาคารได้ที่สาขาใกล้บ้าน หรือโทร 02-111-1111 ฝ่ายบริการลูกค้า หรือสอบถามผ่าน Krungthai Care ที่ https://www.facebook.com/krungthaibank/ ได้เลย เอาล่ะค่ะ ถ้าเพื่อน ๆ ได้อ่านบทความนี้แล้ว ถ้าเจอปัญหา โอนเงินผิดบัญชีธนาคารกรุงไทย รับรองว่าจะไม่ Panic แน่นอน ทำตามขั้นตอนและรีบติดต่อธนาคารได้เลย แต่ก็ขอแนะนำว่าเวลาโอนเงินทุกครั้งให้ตรวจสอบให้ดี ๆ จะได้ไม่เสียเวลาในภายหลังนะคะ |
ยกเลิกรายการโอนเงิน กรุงไทย
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง
ลิขสิทธิ์ © 2024 th.cemle Inc.
