เฟซบุ๊กเพจ "กรมการปกครอง fanpage" ได้โพสต์ข้อความระบุว่า กรมการปกครอง เปิดบริการงานทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชนในรูปแบบใหม่ “New Normal” โดยประชาชนสามารถจองคิวนัดหมายล่วงหน้าแบบออนไลน์ ทางเว็บไซต์ //Q-online.bora.dopa.go.th โดยเริ่มวันจันทร์ที่ 22 มิถุนายน 2563 ณ สำนักทะเบียนอำเภอเมืองทุกแห่ง และสำนักทะเบียนอำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี จากนั้นจะขยายผลการดำเนินการจนครบทุกสำนักทะเบียนทั่วประเทศ ได้แก่ งานบริการต่างๆ ดังนี้
1. งานทะเบียนราษฎร บัตรประจำตัวประชาชน ทะเบียนครอบครัว และทะเบียนชื่อบุคคล จำนวน 15 งานบริการ
2. การขอคัดและรับรองเอกสารล่วงหน้า เกี่ยวกับเอกสารการทะเบียนราษฎร สำเนารายการบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลการจดทะเบียนครอบครัว และข้อมูลการจดทะเบียนชื่อบุคคล จำนวน 14 เอกสาร
กรณีที่บัตรประชาชนใกล้หมดอายุ และมีเหตุจำเป็นที่ต้องเดินทางไปต่างประเทศ ทำให้ไม่สะดวกในการเดินทางกลับไทยมาเพื่อทำบัตรประชาชนใหม่ สามารถยื่นขอทำบัตรประชาชนใหม่ได้ก่อน 6 เดือน ถ้าหากระยะเวลาไม่อยู่ในช่วง 6 เดือน จากการสอบถามเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตแล้วได้รับคำแนะนำมาว่าให้ทำบัตรประชาชนใหม่แบบแจ้งหายแทน โดยเตรียมเอกสารดังรายการไปด้วยที่สำนักงานเขตใกล้บ้าน
- สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ฉบับ
- สำเนาบัตรประชาชนใบเก่า 1 ฉบับ
สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ไทยไม่ได้มีเหตุจำเป็นต้องเดินทางไปไหน เมื่อบัตรประชาชนใกล้จะหมดอายุ สามารถยื่นคำขอทำบัตรประชาชนใหม่ได้ก่อนหมดอายุ 60 วัน หรือภายใน 60 วันนับตั้งแต่วันที่บัตรเดิมหมดอายุ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม กรณีบัตรสูตรหายหรือถูกทำลายต้องยื่นคำขอทำบัตรประชาชนใหม่ภายใน 60 วันนับแต่วันที่บัตรหายหรือถูกทำลาย หากพ้นกำหนดจะต้องเสียค่าปรับไม่เกิน 100 บาท และมีค่าธรรมเนียมในการทำบัตรใหม่ 20 บาท
แอปพลิเคชัน BMAQ คืออะไร? ทำบัตรประชาชนใหม่
BMAQ เป็นแอปพลิเคชันบนมือถือที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่ต้องการเข้าใช้บริการยังสำนักงานเขตได้ทั้ง 50 สำนักงานเขต และจุดบริการด่วนมหานคร ทั้ง 8 จุด สามารถทำการจองคิวล่วงหน้าเพื่อรับบริการทั้งในส่วนงานบัตรประชาชน คัดสำเนา ย้ายทะเบียนบ้าน รวมไปถึงงานทะเบียนราษฎรทั่วไป เมื่อทำการจองคิวล่วงหน้าสำเร็จจะได้รับการจองเป็น QR-Code และนำมาสแกนเพื่อรับบัตรคิวทางแอปพลิเคชันบนมือถือ BMAQ สำหรับเข้ารับบริการยังสำนักงานเขตหรือจุดบริการใกล้บ้าน
สำหรับผู้ที่ยังไม่มีแอปพลิเคชัน BMAQ สามารถดาวน์โหลดได้ที่:
- Google Play store: แอปพลิเคชัน BMAQ สำหรับ Android
- App store: แอปพลิเคชัน BMAQ สำหรับ iOS
วิธีการจองคิวทำบัตรประชาชนออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน BMAQ
สำหรับการทำบัตรประชาชนใหม่ สามารถจองคิวออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน BMAQ ได้ดังต่อไปนี้
ไปยัง Google Play store หรือ App store พิมพ์คำว่า BMAQ กดค้นหาและทำการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน BMAQ มายังโทรศัพท์ของเรา
เปิดใช้งานแอปพลิเคชัน BMAQ ระบบจะขออนุญาตเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้งานเพื่อค้นหาสำนักงานเขตหรือจุดบริการใกล้เคียง กดยอมรับเพื่อให้ระบบเข้าถึงตำแหน่งปัจจุบันของเรา
เมื่อนัดหมายสำเร็จระบบจะแสดง QR Code พร้อมวันที่และเวลาในการนัดหมาย ให้เราเตรียมเอกสารดังรายการข้างต้น และเดินทางไปยังสำนักงานเขตตามวันที่และเวลานัดหมาย
เมื่อถึงสำนักงานเขตแล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ว่ามาทำบัตรประชาชนใหม่โดยการจองคิวไว้ผ่านแอปพลิเคชัน BMAQ เจ้าหน้าที่จะสแกนหมายเลข QR Code จากโทรศัพท์ของเรา จากนั้นให้เราไปนั่งรอยังเก้าอี้ด้านหน้าเคาน์เตอร์จุดบริการ เมื่อถึงคิวของเราแล้วหมายเลขคิวจะปรากฏบนหน้าจอโทรศัพท์ (หมายเลขขึ้นด้วยตัวอักษร J) เราก็เดินไปยังหมายเลขเคาน์เตอร์บริการตามที่เจ้าหน้าที่เรียก
เจ้าหน้าที่จะให้กรอกแบบฟอร์มเพื่อระบุข้อมูลส่วนบุคคล เหตุผลในการทำบัตรประชนชนใหม่ แบบแจ้งหาย สถานที่ทำหาย และวันที่ที่ทำหาย พร้อมยื่นสำเนาบัตรประชาชนใบเก่าที่เตรียมมาด้วย เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้วก็พิมพ์ลายนิ้วมือทั้งสองข้างบนเครื่องสแกนลายนิ้วมือ จากนั้นก็เดินถือเอกสารไปยื่นให้กับพนักงานที่เคาน์เตอร์ถ่ายภาพ จากนั้นก็ถ่ายภาพเพื่อทำบัตรประชาชนใหม่
เมื่อถ่ายภาพเสร็จแล้วก็นำเอกสารตัวเดิมกลับไปยื่นที่เคาน์เตอร์รับบัตร นั่งรอประมาณ 2-3 นาที เจ้าหน้าที่จะเรียกชื่อเพื่อให้มาสแกนลายนิ้วมือลงบนตัวบัตรและรับบัตรประชาชนใบใหม่ เป็นอันเสร็จเรียบร้อย ซึ่งขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 15 นาที
สรุปการทำบัตรประชาชนใหม่
สามารถทำได้ง่าย ใช้เวลาเพียง 15-20 นาที ที่สำคัญอย่าลืมจองคิวผ่านแอปพลิเคชัน BMAQ ล่วงหน้าเพื่อความสะดวกรวดเร็ว